Întrebare despre Festa Via Pontica

Solicitarea este trimisă operatorului de turism Sunny Tours (licență 05447)

    Cum funcționează totul la rezervarea prin Sunny Tours?
  • Alegeți un pachet de vacanță sau un loc în care doriți să stați.
  • Rezervați online, prin fax sau telefonic.
  • Veți primi o serie de solicitări.
  • Veți primi o ofertă de la noi în câteva ore.
  • După confirmarea dvs., veți primi instrucțiuni și un link către metodele de plată.
  • Pentru comenzile cu până la 30 de zile înainte de data de începere a vacanței, puteți plăti un depozit de 30% din suma totală. Cu 14 zile înainte de data de începere, plătiți 100% din sumă.
  • Pentru unele oferte (rezervări anticipate etc.) pot exista termeni de plată diferiți!
  • Pentru rezervările cu până la 14 zile înainte de data de începere a vacanței, se plătește 100% din sumă.
  • Veți primi un document care confirmă și garantează rezervarea (voucher), care certifică plata 100% pentru vacanță.
  • Prezentați voucherul la hotel, acesta vă garantează utilizarea serviciilor plătite de dvs.

    Ce documente voi primi după achitarea rezervării?
  • FACTURĂ pentru suma plătită.
  • VOUCHER pentru servicii turistice.
  • ACORD cu un client pentru pachete de călătorie și servicii conexe de călătorie.
  • CERTIFICAT din politica de responsabilitate turistică a operatorului de turism.
    Ce este securitatea?
  • VOUCHER-ul este emis numai de către operatorii de turism autorizați și este un document oficial conform Legii Turismului!
  • Combinația propusă de servicii turistice este un pachet turistic în sensul Directivei (UE) 2015/2302. Din acest motiv, vă veți bucura de toate drepturile garantate de UE care se aplică pachetelor de călătorie. Sunny Tours va fi pe deplin responsabil pentru implementarea corectă a pachetului turistic în ansamblu.
  • În conformitate cu cerințele legale, Sunny Tours a luat măsurile de protecție necesare pentru a vă rambursa plățile și dacă transportul este inclus în pachetul de călătorie - pentru a vă asigura repatrierea în caz de faliment. Informații mai detaliate cu privire la drepturile fundamentale prevăzute de Directiva (UE) 2015/2302 pot fi găsite pe următorul site web: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32015L2302
    Când trebuie să plătesc?
  • În termen de 3 zile lucrătoare de la primirea unui link către metodele de plată, trebuie să plătiți un depozit de 30%.
  • Cu 14 zile înainte de data de începere, plătiți suma totală.
  • *) Pentru unele oferte (rezervări anticipate etc.) pot exista cerințe speciale pentru termenele de plată!
    Cum pot plăti?
  • Modalități de plată pentru rezervare: prin transfer bancar, prin card de credit sau de debit, în numerar la casieria EasyPay, prin bancomat cu meniul B-Pay, prin ePay.
  • *) După confirmarea solicitării dvs., veți primi un link către metodele de plată!
    La același link puteți urmări starea plăților efectuate.
    Timp de lucru:
  • Luni vineri
  • 9:00 - 18:00.
  • Cererile făcute în afara programului de lucru sau în timpul sărbătorilor legale și zilelor nelucrătoare sunt procesate în primele ore ale următoarei zile lucrătoare!
    Telefon național: 0700 1 55 22
  • * La costul unui apel local!

Adaugă un comentariu pentru Festa Via Pontica

Festa Via Pontica

externe

Oferta de top 2021 All inclusive pe prima linie

Vacanță de vară în Pomorie și -20% reducere

Complex Relax, Pomorie

Ofertă promoțională pentru o altă vacanță

2 nopți cu mic dejun și o cină de la 63 BGN.

Park Hotel Assenevtsi, Veliko Tarnovo

Vacanță de vară 2021 pe plaja Arapya

All Inclusive cu umbrelă pe plajă -30% reducere

Arapya del Sol, Tsarevo

Vara 2021 pe prima linie din Obzor cu o plajă

Pachete all inclusive și -30% rezervări timpurii

Hotelul Marina Sands, Obzor

Vara 2021 în Obzor cu reducere de 20% pentru devreme

All Inclusive cu umbrele de soare și șezlonguri pe plajă

Sunrise All Suites Resort, Obzor

All inclusive pe plaja Robinson pe prima linie

Rezervări timpurii - 20% reducere pentru hotelul TOP

Palatul Cezar, Sfântul Vlas

OFERTA TOP la cea mai bună plajă Arkutino

All inclusive cu umbrelă și șezlong și -20%

Statiunea de familie Arkutino

Vara 2021 într-un hotel TOP de pe plaja Oasis

Oferta Ultra All Inclusive pe prima linie

Hotel Oasis del Mare

Cea mai bună ofertă pentru vara de mare 2021 în Primorsko

Reducere de 30% pentru cazare în partea de hotel

Primorsko del Sol

Oferta TOP 2021 cu animație pe prima linie

All Inclusive -15% reducere pentru rezervările timpurii

Bella Vista, Sinemorets

Super ofertă pentru prima linie în Obzor vara 2021

All Inclusive cu plajă inclusă și -20% reducere

Sunrise Blue Magic Resort

Super vară 2021 pe mare în sud

All inclusive, cu rezervări timpurii de 30%

Plaja Escada, Ahtopol

× Recenzii externe și comentarii despre hotel. Vă recomandăm să aveți încredere în opiniile clienților noștri, care cu siguranță au fost oaspeții hotelului!

Sunt dezamăgit

Comentariu al lui Alexander Vassilev din 28.08.2020 pentru sejurul 23-08-2020 - 23-08-2020

Opinie

Comentariul lui Iglika Yordanova din 22.08.2020 pentru sejurul 17-08-2020 - 21-08-2020

Un loc minunat de relaxare, mai ales când ai un copil. Serviciul este la un nivel înalt, mâncarea este delicioasă și variată. Camerele sunt curate și confortabile. In valoare de! Îl recomand cu ambele mâini.

Aș recomanda prietenilor

Comentariul lui Stefka Savcheva din 09.09.2018 pentru sejurul 09-09-2018 - 09-09-2018

În primul rând, vreau să mulțumesc Sunny Tours pentru o vacanță perfect organizată. Despre Hotel Festa Via Pontica. Restaurantul este mare, curat și cu personal de servicii foarte bun. Calitatea mâncării, precum și varietatea preparatelor preparate este, de asemenea, la un nivel foarte bun. Am rezervat o cameră dublă și am fost cazați într-o cameră dublă de lux, ceea ce a fost o surpriză foarte plăcută. Camera în care ne-am cazat era curată și destul de mare. Paturile sunt confortabile, cu excepția patului suplimentar pentru copil. Au lipsit scândurile și salteaua era destul de subțire. După ce am sunat la recepție, ni s-a oferit un alt pat suplimentar. Și așa am pus unul împreună. Ca adevărați bulgari! Foarte aproape de plajă. Piscinele sunt ușor neglijate. Barul proaspăt și barul de la piscină, după părerea mea, au nevoie de o reparație revigorantă (mașini care nu sunt întreținute și necurățate, lac de curățat, ușile suspendate etc.). Parc verde foarte bine întreținut. Per total, aș recomanda hotelul prietenilor.

Cele mai murdare bazine pe care le-am văzut vreodată

Comentariul Milenei Nikolova din 08.08.2018 pentru sejurul 08-08-2018 - 08-06-2018

Mâncarea și camerele au fost ok, dar piscinele au stricat total impresia generală a sejurului nostru - apă teribil de noroioasă, noroi acumulat și murdărie în jurul grătarelor din jurul șezlongurilor/mica piscină este literalmente dezgustătoare-portocaliu-maronie pe gresie înălțimea apei și pe depozitele de calcar metalic alb perlat (sperăm că calcar)! Pentru un hotel care pretinde atât de multe stele, este absurd. Cum să explicăm copilului că avem 2 piscine disponibile și că este mai bine să coborâm la plajă . Sper doar că nu am venit acasă cu o infecție.

Adăugat pe 08 august 2018 la 08:35: de Milena Nikolova

· Pentru a adăuga, hotelul are într-adevăr potențialul de a oferi o experiență de 5 stele - mobilarea perfectă a camerelor, un restaurant mare și încărcare rapidă și servire, apropiere excepțională de plajă, verdeață plăcută și bine întreținută în complex. dacă bazinele nu ar fi atât de mizerabile, aș face o evaluare pozitivă. Dar imediat ce se depune 0 efort acolo, te întrebi care este igiena în bucătărie, rufe etc.

Hotel minunat

Comentariu Desislava Markova din 06.07.2018 pentru sejur 03-07-2018 - 07-07-2018

În timp ce citesc comentariile și văd cât de meschini sunt oamenii. Hotelul este unic, plaja este la îndemână, mâncarea este abundentă și mai important, există o varietate imensă - pui, carne de vită, curcan, carne de porc etc. Camerele sunt spațioase, confortabile, personalul încearcă să mulțumească pe toată lumea. Piscine cu șezlonguri excelente, servicii. Oamenii sunt distribuiți peste tot. Toată lumea poate găsi întotdeauna ceva cu care să fie nemulțumiți, dar cele mai importante lucruri sunt vizibile și acolo. Recomand hotelul cu ambele mâini. Am fost alături de cei doi copii ai mei și m-am simțit minunat. Aș repeta, tripla etc.

Rămâneți 2017 Via Pontica

Comentariul lui Marcella din 20.08.2017 pentru șederea 08-08-2017 - 08-08-2017

Locație foarte bună, parc amenajat foarte bine, mic dejun monoton în fiecare zi, feluri de mâncare gătite sunt destul de slabe în performanță altfel pentru aperitive și salate au încercat mai mult. Animatorii nu au oferit aproape nimic timp de 20 de minute. . discotecă pentru copii în parc și acolo. Hotel uriaș cu piscină interioară cu 20 de șezlonguri și 5 umbrele la barul de la piscină dacă nu ești all inclusive nimeni nu te reflectă nici măcar cafeaua nu poate comanda deoarece nu există aparat de cafea și nici igienă pe șezlonguri și în jurul lor 80% din personal sunt străini care sunt amabili, dar le este greu să înțeleagă limba bulgară. Ne-am așteptat ca sejurul să fie mult mai distractiv, dar sa dovedit a fi destul de plictisitor și nu doar noi, nici o distracție pentru un hotel de 5 stele prețuri destul de umflate pentru tratamentele spa și barul din hol. că nu toată lumea mănâncă pătrunjel, dar cu toate acestea l-au presărat pentru decor în abundență de tot ceea ce m-a făcut reticent să-l jefuiesc în mod constant, deoarece copilul meu nu îl mănâncă.

Sărbători cu prietenii

Comentariul lui Slavka Ivanova din 09.05.2017 pentru sejurul 05-05-2017 - 05-05-2017

Hotelul este minunat, bine întreținut atât în ​​interiorul camerelor, cât și în afara grădinii. Atmosferă plăcută în restaurant. Personalul este foarte politicos și zâmbitor disponibil întotdeauna când aveți nevoie de el. Mâncarea a fost servită proaspătă și mereu caldă și foarte gustoasă. Aș vizita din nou hotelul.

Odihnă excelentă

Comentariul lui Kristian Gyurov din 19.07.2016 pentru sejurul 31-08-2015 - 07-09-2015

Am citit comentariile și vreau să împărtășesc faptul că hotelul este minunat atât cu locația sa, cât și cu personalul bun. Mâncarea este delicioasă și destul de variată pentru Al inclusiv. Pot spune că eu și familia mea mergem la acest hotel în fiecare an și vom continua să facem acest lucru. O recomand familiilor.

Fără remarci

Comentariul lui Ivan Komilev din 28.05.2016 pentru sejurul 21-05-2016 - 24-05-2016

Am fost 4 zile la hotel. Nu avem nicio remarcă în ceea ce privește personalul - zâmbitor și politicos de la portar, buton, administratori, chelneri, servitoare. la kinetoterapeuții de la spa. Echipa este foarte bine selectată. Camere curate și dotate cu tot ce aveți nevoie. O varietate de alimente pentru micul dejun și cină - și din nou personalul perfect. Parc minunat pentru relaxare și cramă elegantă. Pe plajă s-au prezentat și pe un nivel - șezlonguri, umbrele, atenție. Ne-am simțit speciali. Nu numai că vom vizita hotelul din nou, dar îl vom recomanda și prietenilor. Toamna vom merge din nou pentru a vedea cum este personalul după sezonul aglomerat de vară:).

comunicații

Comentariul lui Krassimira din 06.05.2015 pentru sejurul 01-05-2015 - 03-05-2015

Nu există acces la internet, televizorul este întrerupt constant. Clopotul a fost foarte receptiv.

Un loc minunat

Comentariul lui Dimitrichka Hristova din 13.09.2013 pentru sejur 25.08.2013 - 31.08.2013

Păcat că am citit astfel de recenzii pe acest site. Eram o familie cu un copil și am fost extrem de mulțumiți de șederea noastră la hotel. Personal foarte frumos și politicos. Loc curat și bine întreținut. Ne-au surprins de ziua soțului meu cu o sticlă de vin și fructe, ceea ce cred că nu este o practică în alte hoteluri. Așteptările noastre au fost îndeplinite complet în timpul sejurului nostru. Recomand hotelul, merită !

preturi-calitate

Comentariul lui Pavlina Shtereva din 07.09.2013 pentru sejurul 02.09 - 06.09

Prețurile nu sunt responsabile pentru pachetul pe care l-am plătit, la recepție ne-au întrebat tot ce ne-au cerut că nu știu și ar fi trebuit să întrebe un manager complet. Administratorul principal tocmai s-a frecat pe mâini și s-a scuzat cu „Nu pot orice ". surpriză și cu un restaurant bun, dar din păcate. Susțin toate comentariile negative în speranța că mai puțini oameni vor fi înșelați ca noi.

Adăugat pe 13 septembrie 2013 la 11:20: de la Hotel Via Pontica

· Dragă doamnă Shtereva,
Vă respectăm comentariul, dar vă rugăm să ne contactați cu numele dvs. real, astfel încât să putem verifica cazul specific la care se referă opinia dvs. Scopul hotelului este de a-i menține pe oaspeții noștri fericiți, nu „înșelați”.

Mare dezamăgire

Comentariul Elvira Nikolova din 24.08.2013 pentru sejurul 15.07 - 20.07

Singurul lucru care corespunde puțin la 5 * sunt camerele. Orice altceva nu depășește 3 *, hotelul în măsura în care am fost oaspeți ai onoarei mai mari a hotelurilor Festa este cel mai slab din punct de vedere al managementului. să nu înțeleg această chestiune. să cer proprietarilor mei să acorde o atenție deosebită managementului acestui minunat loc. Nu voi intra în detalii despre modul în care o vacanță de 5 zile sa dovedit a fi un coșmar și o mare dezamăgire, singurul lucru pe care îl sper sincer În curând, acest loc minunat va răspunde cu adevărat așteptărilor clienților săi. Serviciul în restaurante este de cel mai mic nivel, serviciul este extrem de nesatisfăcător. Nu aș recomanda hotelul în niciun caz cunoștințelor și prietenilor!

Adăugat pe 13 septembrie 2013 la 11:06: de la hotelul Via Pontica

· Dragă doamnă Nikolova,
Vă mulțumim pentru eforturile depuse pentru a vă exprima opinia. Probabil că există o eroare în comentariul dvs. despre hotelul Via Pontica, deoarece nu există niciun client în registrele noastre. Vă rugăm să fiți etici în comentariile pe care ni le-ați făcut dacă nu ați petrecut noaptea la hotel. Ne pare rău că ați fost dezamăgit de vacanța dvs., dar vă rugăm să adresați comentariul hotelului respectiv.

Hotel Festa Via Pontica

Comentariul lui Ilian Gaidev din 08.08.2013 pentru sejur 26.07.2013 - 30.07.2013

Hotel foarte bun, cu servicii excelente. O recomand tuturor celor care vor să aibă o vacanță plăcută.

FII ATENȚIE MULȚI CU ACEST HOTEL.

Comentariu al maria petrova din 05.08.2013 pentru stay uni -

Adăugat pe 23 septembrie 2016 la 15:39: de Dimitrina Hristozova

· Sunt complet de acord cu cele de mai sus. Pot spune și asta. Am fost în camera R408 pe 22 septembrie 2016 și abia așteptam să se împlinească 23 de ani și să plece, chiar dacă rezervarea noastră a fost până la 26 inclusiv. Calitate scăzută a serviciului și foarte neglijată. Personal și manager necalificat absenți la hotel. În ciuda cererii noastre, managerul în cauză nu a apărut niciodată.

Adăugat pe 15 iunie 2014 la 00:51: de Cvetelina Atanasova

· După cum mă uit, acest lucru, dacă puneți un alt nume, nu înseamnă că nu ați vizitat hotelul și, în loc să le căutați în registre, remediați toate problemele dificile de care se plâng oamenii. a jura să cumpere un voucher

Adăugat pe 13 septembrie 2013 la 11:09: de la Hotel Via Pontica

· Dragă doamnă Petrova,
După inspecția noastră, am constatat că nu ați stat în hotelul nostru. Vă rugăm să trimiteți comentariul dvs. părtinitor la un hotel pe care l-ați vizitat.