Politica de schimb de produse

politica

În cazul lipsei produselor din comenzi din cauza lipsei de stoc, unele dintre ele pot fi înlocuite de echipa noastră de ambalare. Produsele vor fi înlocuite numai dacă ați indicat că sunteți de acord la finalizarea comenzii. Echipa noastră va încerca să aleagă cel mai potrivit produs similar din punct de vedere al prețului și calității. Produsele specifice care nu au analog vor fi deduse din comandă.

P eliminarea produselor lipsă din contul final

Pentru comenzile de ramburs, produsele lipsă vor fi deduse din suma finală a comenzii. Pentru comenzile plătite online, suma va fi rambursată în contul dvs.

Procesul de ambalare și de ce lipsesc produsele

Sistemul nostru de disponibilitate vizualizează toate produsele disponibile în depozitul nostru în momentul cumpărăturilor dvs. Uneori este posibil ca produsele să se epuizeze după ce ați finalizat comanda. Acest lucru se datorează faptului că echipa noastră a început ambalarea comenzilor finalizate înainte de a dvs. în care au fost comandate aceleași produse și disponibilitatea a expirat înainte de ambalarea comenzii dvs. Toate comenzile sunt colectate înainte de livrare pentru a vă asigura că primiți cele mai proaspete produse posibile. Din acest motiv, dacă plasați comanda cu câteva zile în avans, este posibil ca un produs să se epuizeze.

Echipa noastră lucrează din greu pentru a menține disponibilitatea suficientă pentru a minimiza posibilitatea lipsei unui produs.

Adăugare la o comandă deja plasată

Poate fi necesar să contactați operatorul nostru în acest scop. Puteți adăuga produse la comanda dvs. cu până la 2 ore înainte de începerea slotului de livrare.