liber

Saloanele de înfrumusețare din Plovdiv și Sofia oferă masaj „gratuit” pentru frumusețile naive. Chiar și fetele inteligente, precum iubita mea, au căzut într-o capcană, a declarat o tânără doamnă pentru Nova TV, dorindu-i gazdei „De partea ta” Georgi Georgiev să nu-și dezvăluie identitatea, pentru a nu-i jenă cunoștința în fața rudelor sale.

„Angajații colectau cărți de identitate pentru un contract. Prietenul meu m-a întrebat de ce ", a adăugat ea.

Astfel, prietena ei primește un împrumut pentru mărfuri pentru a acoperi achiziționarea de creme scumpe. Este pentru 1.300 BGN, dar dacă nu este plătit la timp, crește rapid, deoarece are o rată a dobânzii în creștere. Femeia și-a dat seama ce s-a întâmplat abia după ce a părăsit salonul de înfrumusețare din Plovdiv și și-a avertizat prietena că i se recomandă și ea.

„Desigur, apelul de la studioul de înfrumusețare nu întârzie. M-au sunat foarte insistent, dar le-am spus că ceea ce fac este să limiteze frauda ", a spus prietenul înșelat.

O inspecție a Nova TV arată că marca de produse cosmetice, care este oferită clienților, are baze în Sofia și Plovdiv. Distribuția a început mai întâi în capitală, dar odată ce schema a devenit infamă, s-a mutat rapid în orașul de sub dealuri.

Studioul de înfrumusețare susține că nu aplică practici comerciale agresive.

„Este o decizie personală. Sarcina noastră nu este să vă împingem o pungă de produse, ci să arătăm ce oferă compania și fiecare să decidă dacă dorește. Dacă doamnei îi place, o poate cumpăra ”, a spus managerul unui salon de înfrumusețare din Plovdiv.

Comisia pentru protecția consumatorilor a primit deja multe semnale. A început o inspecție. Prima întrebare este dacă există informații înșelătoare în contractele pe care compania le oferă clienților.

„Nu se găsesc clauze inegale, nu se aplică practici neloiale sau agresive, deci nu putem anula contractul”, a declarat Ignat Arsenov de la Comisia pentru protecția consumatorilor.

De asemenea, a fost efectuată o inspecție cu un client secret care a testat procedurile la fața locului. Nu au fost aplicate practici comerciale agresive.

Spre deosebire de Comisia pentru protecția consumatorilor, avocatul Alexander Maslarski a constatat însă o serie de încălcări administrative.

„În ceea ce privește drepturile consumatorilor, există o practică comercială agresivă, care se exprimă prin aceste apeluri telefonice persistente. "Când informațiile esențiale sunt reținute, atunci când faptele false sunt comunicate consumatorului, aceasta poate fi o practică comercială înșelătoare", a spus avocatul.

Există, de asemenea, abuzuri în utilizarea datelor cu caracter personal, este insistent.

Utilizatorii sunt obligați să împărtășească informațiile personale prietenilor lor. În schimb, li se promite un serviciu și produse gratuite sau mai ieftine. Există multe canale secrete prin care companiile de marketing primesc ilegal date cu caracter personal.

Diagnosticul gratuit pe computer este o modalitate ușoară de a vă spăla pe creier, susțin victimele pe forumuri.

Așa că cu abilitate aleg cuvintele care au erodat femeile, cum ar fi cunoștința mea, nu înțeleg până la final despre ce este vorba, spune doamna care a trimis semnalul la Nova TV.

„Tehnicile manipulative sunt folosite pentru a prinde consumatorii. Fiecare pas este atent selectat ", este categoric expertul în marketing Georgi Malchev.

„Problema este presiunea asupra oamenilor de a acționa într-un mediu în care nu pot aduna informații suplimentare. „Te regăsești într-un mediu care te face să te simți exploziv și este foarte dificil să nu fii influențat”, a adăugat el.

Compania susține că nu utilizează manipulări. Consumatorul are dreptul să anuleze contractul pentru 1.300 BGN și să-și recupereze banii?

Când facem cumpărături în afara unui magazin, avem dreptul să returnăm marfa în termen de 14 zile de la primire, au explicat avocații.

Astfel, concomitent cu contractul de cumpărare a cremelor, creditul de marfă este reziliat. Dacă comerciantul refuză să anuleze contractul în aceste două săptămâni, autoritățile de control sunt din nou în mișcare. Comisia pentru protecția consumatorilor poate impune o sancțiune comerciantului și poate ajuta consumatorii să-și restituie banii.

În astfel de vânzări, comerciantul trebuie să ne avertizeze că avem dreptul de a refuza. Dacă nu îl păstrează, atunci termenul pentru concurs este mărit cu un an. Cu toate acestea, dacă ratăm termenul legal de 14 zile, rămânem atât cu împrumuturile, cât și cu obligația de a rambursa împrumutul.