1. AppGallery de la Huawei - cu un design nou și căutare intuitivă
  2. „Trăiește” cu Tsvetoslav Tsachev - Bitcoin este o bulă?
  3. DuckDuckGo a realizat 100 de milioane de căutări pe zi
  4. O amendă de 10 milioane pentru supravegherea video ilegală a angajaților
  5. Rețete ușoare pentru programatorii leneși de pe GitHub
  6. Platforma BG Quendoo cu o investiție de 750.000 de euro

  • Video
  • Carieră
    • Companii de top
    • Anunțuri de locuri de muncă
    • Companii
  • Titluri
    • Comunități tehnologice
    • Inovatori
    • Management de top
    • Poziția Dev
    • Educaţie
    • Afaceri
    • Zona de joc
    • Lideri
    • Realizări
    • Mod de viata
    • Dev Guru
    • Cauză
    • Evenimente
  • Proiecte
    • Cele mai bune companii de software din Bulgaria
    • Studiu național „Salariile în industria software”
    • Piața personalului IT de la A la Z.
    • Cealaltă Bulgaria tehnologică
    • Experți lideri în resurse umane
    • Centre de instruire IT
    • PROFESIA „DEZVOLTATOR DE SOFTWARE” SAU CUM SĂ OBȚINEȚI UN SALAR DE 10.000 BGN
    • Sectorul IT în condițiile COVID-19
    • Inovatori digitali în educație
  • Dezvoltator concentrat
    • Dezvoltator în focus
    • Dezvoltator pe focus 2019
    • Dezvoltator pe focus 2018
  • #Rutină zilnică
  1. AppGallery Huawei - cu un design nou și căutare intuitivă
  2. „Trăiește” cu Tsvetoslav Tsachev - Bitcoin este o bulă?
  3. DuckDuckGo a realizat 100 de milioane de căutări pe zi
  4. O amendă de 10 milioane pentru supravegherea video ilegală a angajaților
  5. Rețete ușoare pentru programatorii leneși de pe GitHub
  6. Platforma BG Quendoo cu o investiție de 750.000 de euro

Prevenirea împotriva „Burnout” - parte a politicii companiei

Borislav Varadinov este DevOps Team Lead la HedgeServ, dar dacă îl întrebați cum s-ar prezenta, el va răspunde - „tehnician”. Misiunea sa este de a ajuta echipa în dezvoltarea tehnologiei, în primul rând, iar acest lucru este în mod necesar legat de distribuția și echilibrul adecvat în muncă. Vorbim cu el despre menținerea angajaților mulțumiți și prevenirea împotriva așa-numitelor Ars.

politicii
Tehnologia de dezvoltare preferată?

.Net Core, Angular, Ansible, Kubernetes și altele.

Produsul open-source preferat?

Poate Ansible.

Sportul favorit?

Wakeboard și schi nautic.

Ai un guru IT?

Există prea multe. Atât în ​​Bulgaria, cât și în lume există mulți oameni capabili, de la care am învățat multe. În fiecare tehnologie am găsit pe cineva care să mă inspire.

Borislav, spune-ne puțin despre tine, de cât timp lucrezi în industria IT? Prin ce etape și poziții ați trecut până la cea a DevOps Teal Lead?

Mă ocup de IT de la o vârstă fragedă, prin jocuri pe computer și construind rețele și servere cu prietenii. A fost o modalitate bună de a intra în tehnologie. Am avut o șansă incredibilă de a începe un stagiu de vară, ceea ce a dus la un loc de muncă permanent pentru câteva ore pe zi și la realizarea că exact asta vreau să învăț. Am absolvit o diplomă de licență la BNU și o diplomă de master la Universitatea din Sofia. În cariera mea am lucrat pentru startup-uri, pentru companii mari, pentru echipe de consultanță. Am organizat traininguri la Academia Telerik, FMI etc. Tot ceea ce ține de tehnologie a fost întotdeauna interesant pentru mine. Sunt în industrie de aproximativ 15 ani și fac parte din echipa HedgeServ de 3 ani. Folosim multe limbaje de programare, cum ar fi Python, .Net, Java, Node.js, TypeScript, Angular, React, JavaScript ... Este întotdeauna interesant, sigur. Echipa noastră susține cultura DevOps în companie și de aceea interacționăm cu toate aceste tehnologii. În multe alte locuri lucrați cu o singură tehnologie. Nu este rău, pentru că te poți dezvolta foarte bine în el. Totuși, pentru mine, provocările au fost întotdeauna o prioritate.

Care sunt responsabilitățile unui lider? Care sunt subiectele tale preferate pentru a vorbi cu colegii? Ce încerci să-i înveți și de ce greșeli încerci să-i protejezi?

Oamenii care lucrează în poziții de conducere ar trebui să fie oameni cu care să lucrezi ușor. Nu este vorba de a fi moale, ci de a fi cineva cu care cineva din echipă poate vorbi. Există tot felul de momente în echipe. În cazul în care cineva nu dorește să facă treaba care i-a fost atribuită, trebuie să găsiți modalitatea corectă de a comunica cu persoana respectivă, de a găsi motivul, de a o înțelege și de a da o mână de ajutor. Există, de asemenea, mulți oameni ambițioși care își doresc din ce în ce mai multă muncă. Conducătorul echipei ar trebui să blocheze moderat această dorință, deoarece reciclarea este periculoasă.

Ceea ce caracterizează „burnout-ul” în mediul IT, în industria software-ului?

Acesta nu este un lucru care ar putea fi descris într-un singur cuvânt și nici nu este un sindrom pe care l-am putea recunoaște. Faptul este că este ceva grav și, din fericire, am reușit să ies în boboc, în etapa inițială. În Bulgaria, epuizarea este un fenomen comun, în special în industria IT modernă.

Care sunt simptomele? Cum putem recunoaște că un coleg sau un prieten nu suportă presiunea și „supraîncălzește”?

În general, aceasta este încărcătura mentală care duce la oboseală și neproductivitate - nu putem lua decizii rapide și corecte, ne simțim constant obosiți, nu putem dormi спи Acestea sunt câteva dintre simptome, dar nu putem spune - „aici, există astfel de simptome, prin urmare există o epuizare. Desigur, vorbim despre etapele inițiale. Dacă ajungem la etapele mai serioase, acolo putem aduce probleme grave care reflectă asupra vieții personale. Problema este că puțini oameni sunt conștienți că acest lucru chiar există. Am încercat să vorbesc cu oamenii din cercul meu de prieteni, iar unii dintre ei nici măcar nu auziseră de un burnout. De parcă ar fi ceva care nu exista în Bulgaria.

Care credeți că sunt motivele pentru acest lucru? Există vreun factor de frunte?

Avem o piață în creștere rapidă pentru profesiile moderne și avem nevoie de specialiști și nu avem destule bine pregătite. Acest lucru deschide ușa oamenilor pentru a începe să facă lucruri pe care nu le-au făcut. Nu sunt suficient de pregătiți. Din cauza lipsei de experiență, ei experimentează un stres extrem. Uneori companiile depășesc responsabilitățile fără să-și dea seama la ce ar putea duce acest lucru. Acesta este unul dintre cele mai înfricoșătoare modele. A pune pe cineva cu puțină experiență într-o astfel de poziție.

Există cazuri similare în echipa ta sau în carieră în general? Cum să abordați o persoană care suferă de așa-numitul. epuizare profesională și emoțională?

Am ieșit din burnout găsind diverse activități extracurriculare care să mă distragă. O practică excelentă a companiilor este de a furniza așa-numitele carduri Multisport, prin care sportul devine foarte accesibil. Eu personal am intrat în squash. În timp ce joc mă opresc timp de două ore și nu mă gândesc la nimic. Sportul este intens și atunci poți adormi cu ușurință. Colegul meu a avut o perioadă dificilă - probleme la locul de muncă și în viața personală. A început să meargă la diferite dansuri și sporturi și în doar câteva luni s-a schimbat drastic. Și-a schimbat stilul de viață, a slăbit și a reușit să facă față unor probleme.

Să o privim dintr-o altă perspectivă - adică din cea a unui profesionist IT care se simte inconfortabil și caută ajutor. Cui ar trebui să se adreseze - liderului echipei, HR sau doar să caute ajutor de la un prieten sau profesional de la un psiholog?

Este extrem de important, indiferent dacă o companie este sau nu în sectorul IT, să conștientizăm care este această condiție și ce efect negativ poate avea asupra angajaților și a întreprinderilor. Companiile trebuie să fie foarte conștiente de acest lucru și să lucreze spre prevenire. Este necesar să ne concentrăm asupra culturii corporative în sine. Observ progres - sunt oferite mai multe zile libere, zile libere suplimentare pentru o treabă bine făcută. Există tot felul de mecanisme care pot fi folosite pentru a arăta angajatului că face mai mult decât bine și că nu are nevoie să-și supraîncălzească creierul. Există, de asemenea, un tip de management în care oricât ai încerca și te descurci bine, ți se spune în mod constant că trebuie să lucrezi în continuare. Acest lucru are multe efecte negative pentru angajator pe termen lung. Angajații pleacă. Este bine ca oamenii să iasă din zona lor de confort și să experimenteze stres controlat. Dacă ne depășim capacitățile și companiei nu îi pasă să ne protejeze, poate deveni foarte rău.

Cum poate fi depășită această stare? Există o rețetă universală? Mulți dintre cei care au trecut prin aceasta o descriu drept „cele 12 cercuri ale iadului” - la urma urmei, care este soluția acestei probleme?

Este strict individual, deoarece există multe tipuri diferite de oameni. Ideea este să înțelegem că cineva a ajuns într-adevăr într-o situație în care pericolul este aproape și să putem să ne schimbăm într-un fel mediul de lucru. Una dintre cele mai bune modalități de a face față acestui lucru este de a găsi o activitate externă care nu are legătură în niciun fel
cu tipul de muncă și activitatea zilnică.

Există o modalitate de a evita intrarea în această stare? Recent, am dat peste părerea unui dezvoltator de software cu peste 35 de ani de experiență, care și-a exprimat opinia că, dacă ați atins o stare de „epuizare”, atunci nu ați funcționat corect sau nu ați funcționat la locul potrivit sau cu oamenii potriviti. Cum ați comenta acest lucru?

Pentru a face față, trebuie furnizate instrumentele și mecanismele necesare. Unul dintre exemplele obișnuite pe care le-am văzut sunt oamenii care încearcă să se dovedească în poziția greșită pentru care nu sunt pregătiți, care nu primesc feedback suficient de bun cu privire la starea lor, care nu sunt încurajați suficient de bine. Companiile trebuie să lucreze într-un model care permite angajaților să se odihnească și să-și ia liber de la serviciu. Este important să li se dea sarcinile corecte.

Care este rețeta ta personală?

În lumea IT, unde oamenii lucrează așezați, cel mai bine este să faci activități sportive sau sociale cu mai multă mișcare. Nu ne mai gândim la muncă pentru că atunci când ajungem la primele etape ale epuizării, nu putem dormi și orice am face, gândim sau visăm la muncă. Acest lucru duce la stres mental și emoțional, care poate duce la boli mult mai grave. Despre această problemă se vorbește de mai bine de 50 de ani și există multe cazuri de persoane cu accident vascular cerebral, infarct etc.

Ce sfaturi le-ați oferi colegilor dvs. - Liderii de echipă?

Un șef de echipă nu ar trebui să-și alunge ambiția bolnavă, deoarece poate face o mulțime de albi atât pentru echipă, cât și pentru companie. Știm că oamenii părăsesc manageri, nu companii.

Interviul a fost realizat de Ivelina Abadjieva, Plamen Mihailov