Dacă dumneavoastră sau persoana în numele căreia raportați aveți un efect secundar grav, trebuie să contactați medicul dumneavoastră sau alt profesionist din domeniul sănătății înainte de a raporta acest lucru. Informațiile pe care le furnizați despre reclamații și efecte secundare reprezintă un feedback important pentru produsele noastre. Dacă aveți o reacție adversă sau aveți o plângere cu privire la un produs Novo Nordisk, vă recomandăm să spuneți și lui Novo Nordisk.

raportarea

Contactați Novo Nordisk

Pentru a raporta direct la Novo Nordisk:

Trimiteți un e-mail la: [email protected]
sau sunați: tel.: 02/962 74 71 sau

PERSOANA CALIFICATĂ PENTRU SIGURANȚA FARMACIEI:

  • Gergana Stoichkova: 0888 352 442
  • Todorka Atanasova: 0887 790 213
  • Radoslav Somlev: 0888 933 005

De ce să raportați reclamațiile și efectele secundare către Novo Nordisk?

Deși produsele noastre fac cercetări detaliate într-o serie de studii clinice înainte de a fi autorizate, nu putem afla totul despre efectele secundare pe care le pot provoca până când nu sunt utilizate de mulți oameni pe o perioadă lungă de timp.

Novo Nordisk monitorizează constant siguranța tuturor produselor sale. Când raportați reclamații și efecte secundare, ne oferiți feedback valoros cu ajutorul căruia putem lua măsurile necesare și îmbunătăți instrucțiunile de utilizare a produselor noastre.

Ce informații ar trebui să furnizați

Când raportați reclamații sau reacții adverse, furnizați următoarele informații, dacă este posibil:


Date despre produs

  • Denumirea produsului (denumirea comercială)?
  • Pentru tratamentul cu ce boală este utilizat produsul?
  • Cum luați produsul (dozare, frecvența administrării)?
  • Care este numărul lotului produsului?
  • Dacă reclamația se referă la un defect al produsului: ce parte și funcție a produsului sunt afectate? Cum a apărut defectul? Aveți un eșantion de produs?

Date despre reacții adverse

  • O descriere a reacției adverse suspectate, inclusiv dacă v-ați revenit
  • Când s-a produs efectul secundar?
  • Ai alte boli?


Date despre pacienți

  • Gen
  • Vârsta, data nașterii sau grupa de vârstă (de exemplu, copil, adolescent, adult, vârstnic)
  • Țară