Descriere

100% proteină de vită hidrolizată

750g

Plată și securitate

Informațiile dvs. de plată sunt procesate în siguranță. Nu stocăm detaliile cardului de credit și nici nu avem acces la informațiile cardului dvs. de credit.

Livrare asteptata

Politica de rambursare

Aveți dreptul să anulați și să returnați comanda (sau o parte a acesteia) fără a trebui să ne oferiți un motiv.

Returnați comanda
În cazul în care decideți să returnați un produs pe care l-ați achiziționat din magazinul nostru, trebuie să ne anunțați în termen de 14 zile de la primirea acestui produs. Dacă ziua a 14-a nu este o zi lucrătoare, va trebui să așteptați până la următoarea zi lucrătoare pentru a ne informa cu privire la decizia dvs. .

Vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] pentru a ne informa că ați decis să returnați comanda. Fie completați și atașați formularul nostru de returnare (pe care îl puteți solicita prin e-mail) la adresa de e-mail sau pur și simplu menționați următoarele detalii în e-mail:

  • Articol (e) pe care doriți să îl returnați (trebuie doar să citați „toate” dacă doriți să returnați întreaga comandă).
  • Data comenzii
  • Data chitanței
  • Nume (asigurați-vă că acesta este numele din care a fost efectuată comanda).
  • cont bancar

După ce primiți confirmarea de la noi, aveți la dispoziție 14 zile pentru a trimite produsul înapoi. Produsul nu trebuie primit de noi în aceste 14 zile, atâta timp cât puteți dovedi că ați trimis comanda în aceste 14 zile.

  • Vă rugăm să trimiteți comanda la adresa de mai jos.
  • La trimiterea înapoi, asigurați-vă că ați solicitat confirmarea expedierii de la compania de livrare.
  • Vă rugăm să trimiteți articolele în ambalajul lor original.

Vom rambursa valoarea comenzii în termen de 14 zile de la primirea bunurilor returnate. Există câteva lucruri de care trebuie să fii atent:

  • Vă rugăm să rețineți că atunci când produsul returnat face parte dintr-o ofertă mai mare, nu rambursăm costurile originale de expediere.
  • Rambursăm doar costurile standard de expediere. De asemenea, atunci când alegeți livrarea expresă, vom rambursa în continuare prețul standard.
  • Costurile de returnare a expedierii nu vor fi rambursate. Vă vom rambursa suma în același mod în care ați efectuat plata (de exemplu, dar fără a se limita la, card de credit, PayPal sau card cadou). Se poate face o excepție atunci când ați fost de acord cu noi să vă rambursăm în alt mod.
  • Vă rugăm să rețineți că ați putea fi responsabil pentru reducerea valorii produsului dacă acesta este vizibil deteriorat din cauza neglijenței dumneavoastră.

Toate articolele pot fi returnate fără excepție?
Toate produsele intacte, complete, nedeteriorate și neutilizate pot fi returnate. Vă rugăm să rețineți următoarele:

  • Aditivii pot fi returnați nedeschis, cu ambalaje sigilate din motive de siguranță alimentară.
  • Lenjeria intimă poate fi returnată numai în ambalaje nedeschise, sigilate din motive igienice.
  • Hainele trebuie să fie intacte, cu etichetele pe ele.
  • Doar articolele cumpărate de pe acest site pot fi returnate. Produsele cumpărate de la un alt angrosist trebuie returnate acelui comerciant cu amănuntul.

Returul mărfurilor deteriorate
Vă rugăm să trimiteți comanda înapoi la adresa de returnare menționată mai jos.

Vă rugăm să vă asigurați că ne trimiteți o confirmare că ați trimis comanda. Acest lucru se poate face prin e-mail la [email protected]

După primirea comenzii dvs., fie vă vom rambursa fondurile, fie vă vom trimite o nouă expediere pentru a înlocui produsele deteriorate în termen de 1-2 zile lucrătoare. În cazul în care alegem o rambursare, vom rambursa valoarea totală a comenzii, împreună cu costurile de livrare în termen de 2 zile lucrătoare * de la primirea comenzii returnate. Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri.

Vă rugăm să rețineți că, dacă produsele returnate fac parte dintr-o comandă mai mare, nu rambursăm costurile originale de expediere.

* Vă rugăm să rețineți că, în funcție de banca dvs. și de furnizorul de servicii de plată, poate dura câteva zile suplimentare până când rambursările dvs. vor fi reflectate în soldul contului.