Programul meu de loialitate Rewards

Vă dorim să vă informăm că, începând cu 27 noiembrie 2020, site-urile lanțului de magazine Fantastico nu mai fac parte din programul de fidelizare My Awards și, prin urmare, nu veți primi puncte suplimentare atunci când faceți cumpărături la terminalele POS ale băncii de pe aceste site-uri.

puncte bonus

Puteți utiliza în continuare cardurile dvs. de credit și de debit care participă la „Recompensele mele” atunci când faceți cumpărături în magazinele Fantastico - acestea vă vor aduce un număr standard de puncte pentru fiecare BGN cheltuit în funcție de tipul cardului dvs.

Condițiile programului de loialitate continuă să se aplice tuturor celorlalți parteneri care participă la acesta, ceea ce vă permite să profitați de toate beneficiile pe care vi le aduce.

Informațiile despre partenerii noștri actuali și reducerile suplimentare, anunțate pe site-ul www.myrewards.bg, urmează să fie actualizate.

Detalii suplimentare despre program pot fi obținute apelând centrul de asistență pentru clienți: * 7224/0700 18 555 .

Programul My Awards

Cardurile de credit postbancare îți aduc un alt avantaj - câștigi în timp ce faci cumpărături.

Plătiți cu Visa sau Mastercard de la Postbank și pentru fiecare BGN primiți puncte bonus în cadrul Programului de loialitate MyRewards.

Când faceți cumpărături cu Visa și Mastercard, câștigați și mai mult din fiecare achiziție, dacă faceți cumpărături pe site-urile partenerilor noștri:

  • Cafenele Costa Coffee- 1 punct bonus suplimentar pentru deținătorii de carduri Visa și Mastercard
  • Magazine de modă pentru bărbați Andrews- 2 puncte bonus suplimentarepentru Visa șiMasterCard
  • Magazine sportive Nike- 3 puncte bonus suplimentare pentru deținătorii de carduri Visa
  • IKEA- 1 punct bonus suplimentar pentru deținătorii de carduri Visa și Mastercard
  • Benzinării EKO- 1 punct bonus suplimentarpentru deținătorii de carduri Visa și Mastercard
  • Opticieni Leonardo- 1 punct bonus suplimentar pentru deținătorii de carduri Visa și Mastercard

  • Dacă plătiți cu un card de credit VISA Gold, pentru fiecare BGN din valoarea achiziției dvs. la benzinăriile EKO pe care le primiți un total de 2 puncte bonus în cadrul programului de loialitate MyRewards - 1 punct standard pentru program și 1 punct suplimentar furnizat împreună cu partenerii noștri.

Vă rugăm să rețineți că, pentru a colecta puncte bonus suplimentare, trebuie să plătiți achizițiile cu un card de credit VISA și Mastercard de la Postbank și la terminalul POS al băncii.
Numărul total de puncte pe care îl veți primi depinde de tipul cardului dvs. de credit.

Utilizați întotdeauna cardul dvs. de credit pentru fiecare achiziție și asigurați-vă că loialitatea dvs. este răsplătită cu generozitate:

  • cu cât utilizați mai des cardul dvs. de credit de la Postbank pentru achiziții, cu atât colectați mai multe puncte - indiferent de valoarea achiziției, colectați puncte pentru fiecare lev cheltuit; **
  • economisiți bani - recompensele pe care le puteți primi ar putea depăși semnificativ valoarea taxei anuale pentru serviciul cardului de credit;
  • Cu cât folosiți din ce în ce mai des cardul de credit pentru achiziții, cu atât mai repede veți primi un premiu în numerar prin schimbul de puncte bonus pe care le-ați adunat.

Cum să colectați puncte bonus din Programul de loialitate MyRewards?

  • Când plătiți la punctele de vânzare cu amănuntul din țară, în străinătate sau pe internet

Pentru achiziții cu cardul de credit Mastercard World Premium *

1 lev = 2 puncte

Pentru achiziții cu card de credit Visa Premium *

1 lev = 2 puncte

Pentru achiziții cu carduri de credit Visa Gold și Mastercard World

1 lev = 1 punct

Pentru achiziții cu carduri de credit Mastercard Cash, Mastercard Standard și Visa Classic

1 lev = 0,5 puncte

Punctele bonus colectate în cadrul Programului de loialitate Postbank pot fi schimbate în termen de 2 ani, precum și luna în care au fost colectate.

* La terminalul POS al Postbank

Recompensele

Programul My Rewards oferă o varietate de premii în numerar pe care le puteți primi doar schimbând puncte ușor colectate:

Recompensele tale
Puncte Premii
2.300 de puncte BGN 25.
4.200 de puncte BGN 50.
7.800 de puncte BGN 100.
14.500 de puncte BGN 200.
33.300 de puncte 500 LV.

Cum să schimbați puncte și să luați un premiu?

  • cu extrasul dvs. lunar primiți informații despre punctele pe care le aveți la data emiterii extrasului. De asemenea, puteți verifica numărul de puncte colectate cu un singur apel către numărul Centrului de asistență pentru clienți, scris pe spatele cardului;
  • alege valoarea premiului pe care vrei să îl primești (acumulat pe cardul respectiv);
  • în cazul în care ați adunat un număr de puncte corespunzător valorii premiului, le puteți schimba apelând la Centrul de asistență pentru clienți, scris pe spatele cardului;
  • card prepaid Mastercard Prepaid - Echivalentul monetar al punctelor bonus colectate de dvs. în cadrul programului este transferat pe cardul dvs. Mastercard Prepaid. Experții noștri de la Customer Service Center vă vor informa despre cum să obțineți cardul.

Cum se utilizează un card Mastercard preplătit?

Mai multe informații despre program puteți obține apelând la centrul de servicii pentru clienți: 0700 18 555.

Numărul total de puncte pe care îl veți primi depinde de tipul cardului dvs. de credit. Puteți afla condițiile complete pentru colectarea și schimbul de puncte în cadrul Programului de loialitate MyRewards citind Regulile oficiale ale programului. Programul nu include tranzacții pentru retrageri de numerar, rambursarea datoriilor cardului de credit efectuate la un bancomat, precum și toate tranzacțiile descrise la punctul 6 din Regulile oficiale ale programului.

Cu card preplătit Mastercard Preplătit profitați de premiile în numerar pe care le primiți cu punctele acumulate în cadrul programului My Rewards atunci când achiziționați cu cardul dvs. de credit de la Postbank.
De fiecare dată când doriți să schimbați puncte în cadrul programului MyRewards, premiile dvs. în numerar vor fi completate cu un card Mastercard Prepaid.

C Mastercard Preplătit De asemenea, profitați de următoarele oportunități:

  • Completați cardul cu o sumă la alegere:

- în numerar în fiecare birou al băncii;
- prin transfer bancar, prin mobil (m-Postbank) și internet banking (e-Postbank) sau într-un birou al Postbank;

  • Transferați sumele din celelalte conturi din Postbank pe cont pe cardul Mastercard Prepaid - prin mobil (m-Postbank) și internet banking (e-Postbank) sau într-un birou al Postbank;
  • Transferați sume din conturile dvs. din alte bănci pe cont pe cardul Mastercard Prepaid;
  • Primești informații prin SMS despre fiecare tranzacție cu cardul tău;

Puteți utiliza cardul preplătit Mastercard preplătit:

1. La ATM Terminal Devices (ATMs):

  • Retrați numerar de la un bancomat din țară și străinătate cu logo-ul Mastercard;
  • Retrați numerar la un bancomat de la Postbank;
  • Vă plătiți facturile de utilități;
  • Faceți o referință pentru soldul contului dvs.;
  • Schimbați codul PIN - la un bancomat al Postbank.

2. Pe dispozitivele POS Terminal: **

  • Plătiți bunurile și serviciile fără numerar la un terminal POS în punctele de vânzare cu amănuntul din țară și străinătate;
  • Retrați numerar la un terminal POS într-un birou bancar din țară și din străinătate.

3. Pe Internet (prin terminale POS virtuale): ***

  • Plătiți pentru bunuri și servicii, incl. și facturile gospodăriei;
  • Rezervați un hotel, închiriați o mașină, avion, teatru sau bilete la concert;
  • Primești sume pe card.

Și altele…

Puteți comanda emiterea unui card suplimentar preplătit membrilor familiei cu o limită zilnică prestabilită, fără a modifica taxa lunară de serviciu din cont pe cardul preplătit.


** Punctele de vânzare cu amănuntul și terminalele POS trebuie să fie marcate cu un logo Mastercard.

*** Site-ul web relevant trebuie să fie marcat ca acceptând plăți cu cardul și să aibă un logo Mastercard.

  • Tehnologia cip a cardului preplătit vă oferă un grad mai mare de protecție;
  • Notificările prin SMS online atunci când efectuați tranzacții cu un card preplătit vă oferă un control suplimentar. Primești notificări pentru fiecare tranzacție pe un număr de telefon mobil (A1, Vivacom, Telenor), specificat de tine la înregistrarea la serviciul de notificare prin SMS;
  • Cod PIN - accesul la fondurile dvs. este restricționat prin introducerea unui cod PIN pe care doar dvs. îl cunoașteți. Puteți schimba codul PIN oricând la un bancomat al Postbank;

Dacă cardul dvs. este pierdut sau furat apelând 0700 18 555 (24/7 Customer Service Center) îl puteți bloca imediat.

Recomandări generale pentru securitate suplimentară:

  • Protejați-vă cardul de daune;
  • Nu scrieți PIN-ul pe card;
  • Nu partajați niciodată codul PIN cu terți;
  • Când schimbați codul PIN, evitați o combinație de numere cunoscute de mulți oameni;
  • În cazul în care vă pierdeți cardul sau credeți că a fost furat, anunțați imediat Banca.

Când utilizați cardul ATM:

  • Asigurați-vă că bancomatul este marcat cu sigla tipului respectiv de card;
  • Când utilizați un bancomat, stați în fața ecranului și a tastaturii, astfel încât operațiunea și codul PIN să rămână ascunse;
  • Urmați instrucțiunile de pe ecran. Dacă nu sunteți sigur de operația pe care o efectuați mai bine, apăsați butonul „Anulare”;
  • Nu uitați să luați banii, cardul și chitanța din tranzacție;
  • Dacă bancomatul vă păstrează cardul, anunțați imediat banca, emitentul cardului dvs.

Când utilizați cardul la un terminal POS într-un site comercial:

  • Cardul poate fi utilizat într-un site comercial marcat cu sigla tipului respectiv de card;
  • Când efectuați o operație, ar trebui să vi se solicite:
    - ID
    - Semnarea unei chitanțe
    - Introduceți codul PIN
  • Solicitați întotdeauna o chitanță pentru operațiunile efectuate.

Când utilizați cardul online:

  • Nu este recomandabil să introduceți datele cardului dvs. bancar pe computerele utilizate de alte persoane;
  • Când efectuați tranzacții pe internet, informațiile obligatorii pe care trebuie să le trimiteți sunt un număr de card și valabilitatea acestuia. Este posibil să vi se solicite să introduceți un cod de verificare CVC/CVV sau o parolă suplimentară dacă site-ul este sigur.
  • Nu ar trebui să vi se solicite să trimiteți informații personale - cod PIN, carte de identitate, cont bancar etc.
  • Pentru a evita utilizarea incorectă a cardului dvs., evitați introducerea parametrilor acestuia pe site-uri web necriptate. Introduceți detaliile cardului dvs. numai pe site-urile a căror adresă web începe cu „https”