Întrebare despre Hotelul MPM Arsena

Solicitarea este trimisă operatorului de turism Sunny Tours (licență 05447)

    Cum funcționează totul la rezervarea prin Sunny Tours?
  • Alegeți un pachet de vacanță sau un loc în care doriți să stați.
  • Rezervați online, prin fax sau telefonic.
  • Veți primi o serie de solicitări.
  • Veți primi o ofertă de la noi în câteva ore.
  • După confirmarea dvs., veți primi instrucțiuni și un link către metodele de plată.
  • Pentru comenzile cu până la 30 de zile înainte de data de începere a vacanței, puteți plăti un depozit de 30% din suma totală. Cu 14 zile înainte de data de începere, plătiți 100% din sumă.
  • Pentru unele oferte (rezervări anticipate etc.) pot exista termeni de plată diferiți!
  • Pentru rezervările cu până la 14 zile înainte de data de începere a vacanței, se plătește 100% din sumă.
  • Veți primi un document care confirmă și garantează rezervarea (voucher), care certifică plata 100% pentru vacanță.
  • Prezentați voucherul la hotel, acesta vă garantează utilizarea serviciilor plătite de dvs.

    Ce documente voi primi după achitarea rezervării?
  • FACTURĂ pentru suma plătită.
  • VOUCHER pentru servicii turistice.
  • ACORD cu un client pentru pachete de călătorie și servicii conexe de călătorie.
  • CERTIFICAT din politica de responsabilitate turistică a operatorului de turism.
    Ce este securitatea?
  • VOUCHER-ul este emis numai de către operatorii de turism autorizați și este un document oficial conform Legii Turismului!
  • Combinația propusă de servicii turistice este un pachet turistic în sensul Directivei (UE) 2015/2302. Din acest motiv, vă veți bucura de toate drepturile garantate de UE care se aplică pachetelor de călătorie. Sunny Tours va fi pe deplin responsabil pentru implementarea corectă a pachetului turistic în ansamblu.
  • În conformitate cu cerințele legale, Sunny Tours a luat măsurile de protecție necesare pentru a vă rambursa plățile și dacă transportul este inclus în pachetul de călătorie - pentru a vă asigura repatrierea în caz de faliment. Informații mai detaliate cu privire la drepturile fundamentale prevăzute de Directiva (UE) 2015/2302 pot fi găsite pe următorul site web: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32015L2302
    Când trebuie să plătesc?
  • În termen de 3 zile lucrătoare de la primirea unui link către metodele de plată, trebuie să plătiți un depozit de 30%.
  • Cu 14 zile înainte de data de începere, plătiți suma totală.
  • *) Pentru unele oferte (rezervări anticipate etc.) pot exista cerințe speciale pentru termenele de plată!
    Cum pot plăti?
  • Modalități de plată pentru rezervare: prin transfer bancar, prin card de credit sau de debit, în numerar la casieria EasyPay, prin bancomat cu meniul B-Pay, prin ePay.
  • *) După confirmarea solicitării dvs., veți primi un link către metodele de plată!
    La același link puteți urmări starea plăților efectuate.
    Timp de lucru:
  • Luni vineri
  • 9:00 - 18:00.
  • Cererile făcute în afara programului de lucru sau în timpul sărbătorilor legale și zilelor nelucrătoare sunt procesate în primele ore ale următoarei zile lucrătoare!
    Telefon național: 0700 1 55 22
  • * La costul unui apel local!

Adaugă un comentariu pentru Hotel MPM Arsena

Hotel MPM Arsena

pentru

Super vară 2021 pe mare în sud

All inclusive, cu rezervări timpurii de 30%

Plaja Escada, Ahtopol

Vara 2021 într-un hotel TOP de pe plaja Oasis

Oferta Ultra All Inclusive pe prima linie

Hotel Oasis del Mare

All inclusive pe plaja Robinson pe prima linie

Rezervări timpurii - 20% reducere pentru hotelul TOP

Palatul Cezar, Sfântul Vlas

Oferta de top 2021 All inclusive pe prima linie

Vacanță de vară în Pomorie și -20% reducere

Complex Relax, Pomorie

Ofertă promoțională pentru o altă vacanță

2 nopți cu mic dejun și o cină de la 63 BGN.

Park Hotel Assenevtsi, Veliko Tarnovo

OFERTA TOP la cea mai bună plajă Arkutino

All inclusive cu umbrelă și șezlong și -20%

Statiunea de familie Arkutino

Vacanță de vară 2021 pe plaja Arapya

All Inclusive cu umbrelă pe plajă -30% reducere

Arapya del Sol, Tsarevo

Oferta TOP 2021 cu animație pe prima linie

All Inclusive -15% reducere pentru rezervările timpurii

Bella Vista, Sinemorets

Vara 2021 pe prima linie din Obzor cu o plajă

Pachete all inclusive și -30% rezervări timpurii

Hotelul Marina Sands, Obzor

Vara 2021 în Obzor cu reducere de 20% pentru devreme

All Inclusive cu umbrele de soare și șezlonguri pe plajă

Sunrise All Suites Resort, Obzor

Cea mai bună ofertă pentru vara de mare 2021 în Primorsko

Reducere de 30% pentru cazare în partea de hotel

Primorsko del Sol

Super ofertă pentru prima linie în Obzor vara 2021

All Inclusive cu plajă inclusă și -20% reducere

Sunrise Blue Magic Resort

× Recenzii externe și comentarii despre hotel. Vă recomandăm să aveți încredere în opiniile clienților noștri, care cu siguranță au fost oaspeții hotelului!

Odihnă perfectă

Comentariul lui Yordanka Yordanova din 21.08.2020 pentru sejur 08-08-2020 - 14-08-2020

Vacanța noastră la MPM Arsena a fost uimitoare. Salutări speciale barmanilor și chelnerilor de la restaurant au fost minunate. Serviciul era la un nivel foarte înalt. Curățenia camerelor era de asemenea la standard. Hotel minunat, m-aș întoarce din nou .

Ședere minunată, timp minunat

Comentariul lui Nina din 04.09.2019 pentru sejurul 01-08-2019 - 27-08-2019

Am avut o vacanță minunată. Serviciul a fost minunat. Mâncarea, curățenia, totul era la nivel! Animatorii sunt drăguți minunați. Mel, Sisi, Mario, Maria și Victor au distrat tineri și bătrâni. Foarte bine! Vă recomand acest hotel, veți fi foarte mulțumiți!

Hotel Arsena

Comentariul lui Tanya Zlateva din 07.08.2019 pentru sejur 22-07-2019 - 29-07-2019

Locație excelentă, plajă minunată - mâncare spațioasă și curată, variată și delicioasă, camere liniștite, curate și spațioase! Mulțumim tuturor angajaților pentru vacanța minunată și mai ales animatorilor - Sisi, Maria, Mario, Mel și Victor!

Mulțumiri

Comentariul Irinei Markova din 09.06.2019 pentru sejurul 01-06-2019 - 06-06-2019

Totul este minunat. Mulțumiri speciale pentru Krassimira, fata de la restaurant, Ivan barmanul din restaurant și Iliya/pizzeria /. Lucrul care nu mi-a plăcut este că nu există suficiente canale TV bulgare și totuși suntem în Bulgaria. O atenție mult mai mare este acordată turiștilor străini/germani, ruși, polonezi etc./. Însoțitorul nu vorbește și nu vrea să vorbească în bulgară. Și nu vreau să vorbesc limbile lor. Altfel m-am simțit foarte bine și mă voi întoarce acolo să mă odihnesc. Plajă, mâncare minunată. El ți-l recomandă.

Suntem mulțumiți de șederea noastră la hotel

Comentariu Juliana Dimitrova din 18.06.2018 pentru sejur 10-06-2018 - 15-06-2018

Suntem foarte mulțumiți de șederea la hotel. Totul a fost foarte frumos, mâncare bună, servicii și locație.

Mulțumiri

Comentariul Irinei Markova din 09.06.2018 pentru sejurul 06-06-2018 - 06-06-2018

Vă mulțumesc foarte mult pentru plăcerea noastră de a sta la hotel. Mulțumesc sincer Dilyanei - de la a treia în partea de jos, Sylvia, Iskren, Milen, Galin și întregii echipe a hotelului. Șederea noastră a fost o plăcere pentru noi. Vă mulțumesc pentru serviciul dvs. minunat din nou și din nou, voi reveni la TINE. Mulțumesc și lui Zhivka, minunata/invizibilă/zână, care se ocupă de curățenia din camerele noastre. Fii viu și sănătos și noroc.

MAI DE LA BLAGOEVGRAD

Comentariul lui MAYA MIRKOVA din 18.08.2017 pentru sejur 29.07.2017 - 01.08.2017

Hotel foarte frumos. Totul a fost la nivel. Locație bună. Igienă foarte bună, perfect all inclusive. Management bun. Bravo, bine făcut. Sunt foarte bucuros că există deja un hotel în Nessebar care să îndeplinească cerințele noastre, deoarece este de neiertat . într-o stațiune atât de drăguță nu există un hotel de clasă superioară. Păstrați toate acestea la același nivel pentru a vă bucura de mai mulți clienți. Aș recomanda hotelul prietenilor și să ne revedem anul viitor.

Atenție - ploșnițe

Comentariul Milenei Sotirova din 31.08.2016 pentru sejur 29-08-2016 - 31-08-2016

Locația și vederea sunt perfecte și gata. Mâncare și curățenie în sala de mese - pentru că nu se poate numi restaurant. Ustensile și pahare murdare și lipicioase, camere nu bine curățate. Nu numai ploșnițe vii, ci și colonii întregi de ouă Am fost mușcat din cap până-n picioare. Și pentru asta am plătit 147 BGN pe noapte. Oamenii îl salvează și nu pun niciodată piciorul în acest așa-zis hotel.

Nu pune piciorul în Hotelul Arsena

Comentariul lui Nelly Georgieva din 17.03.2016 pentru sejurul 15-08-2015 - 22-08-2015

Hotelul "Arsena" este într-un loc frumos - pe plajă și doar atât de mult cu lucrurile frumoase! Plătiți pentru plajă pe nisip, deoarece zona liberă este o potecă în fața scărilor către plajă, pentru cafea, apă, înghețată și multe altele. la barul de pe plajă, care este lângă hotel, plătești și tu, deși ești all-inclusive. Restaurantul nu are nimic de-a face cu un restaurant al hotelului - un loc murdar, mirositor și nu confortabil.Când intri vezi fețe de masă murdare și rupte întotdeauna cu o mulțime de firimituri și pete, pahare și ustensile murdare. Ca să nu mai vorbim de mâncare - în fiecare zi la fel pentru micul dejun, cafea lichid nedefinit de la mașină, prânz și cină adesea cu crude/neprăjite, tari și cu pene/carne, iar a doua zi mâncați restul de mâncare procesată într-o altă oală din cea anterioară. Nu vă lăsați păcăliți de o exclusivitate, deoarece nu există acest hotel - plătiți pentru tot. Serviciul este la un nivel disperat. Sunt student în străinătate la specialitatea „Management hotelier”, am fost în multe țări, chiar mai sărace - în Asia, dar nu am fost într-o astfel de situație. Acesta este locul în care nu aș merge a doua oară. De ce?

GROAZĂ! -Vă rog să nu vă stricați vacanța .

Comentariul lui Petya Stoyanova din 17.03.2016 pentru sejurul 15-08-2015 - 22-08-2015