Vai de cel care se trezește în fiecare zi cu groaza unei alte întâlniri cu șeful. Un șef rău este calea cea mai scurtă către frica de nevroză, hipertensiune arterială și insomnie cronică. Și toate acestea, după cum știți bine, scurtează speranța medie de viață. Nu ești încă în măsură să-i schimbi caracterul. Dar poți scăpa de frica paralizantă cu fiecare apel: „Rapid la șef!”

astăzi

Iau notițe!

Dacă șeful dvs. este predispus la furie spontană și incontrolabilă, purtați întotdeauna un caiet și un pix. De îndată ce începe să țipe, spune politicos: „Înregistrez. Deci ... „Sarcina ta este să încetinești ritmul discursului agresorului. Și acest lucru se întâmplă automat în momentul în care o persoană își dă seama că cineva își repară cuvintele. Din când în când poți întrerupe politicos și discursul emoțional: „Repetă, dacă îți place, nu am reușit să scriu” sau „Ne pare rău, nu am înțeles pe deplin ce vrei să spui”. Persoana furioasă începe să se gândească și să se controleze pentru a-și formula mai clar revendicările.

Spune-i după nume

Cea mai plăcută hipnoză pentru toată lumea este să-și audă numele. Dacă șeful tău strigă revoltător, calm și cel puțin de trei ori încearcă să-l întrerupă chemându-l pe nume. Acest lucru îl va ajuta să-și revină.

Punctul de vedere al mustei

Dacă situația este foarte tensionată și vedeți că este inutil să încercați să opriți fluxul de insulte și blesteme, încercați să vedeți situația din punctul de vedere al unei muște care se târăște pe tavan: acolo jos o persoană se agită și face mult zgomot. Și ești la etaj, ai problemele tale, grijile și bucuriile tale.

Comediantul

Dacă frica ta te-a paralizat complet, folosește următoarea tehnică puternică: imaginează-ți că oponentul tău nu poartă costum și cravată scumpă, ci poartă pantaloni scurți amuzanți, cu o pălărie panamată zdrențuită pe cap și ținând o geantă de vânătoare în mâna stângă. de fluturi. Vă puteți imagina și un șef cu chipul unui comediant - Fernandel, Charlie Chaplin, Louis de Phineas. Ai grijă doar să nu izbucnești în râs.

Autocritică rezonabilă

Ca răspuns la orice critică, fiți pregătiți să fiți de acord. Și serios, pe un ton calm, fără nicio umilință, scuze stupide sau autoflagelare. Expresia cheie este „s-ar putea să mă fi înșelat”.

Unde am greșit?

Această tehnică este bună atunci când este atacată în spate. De exemplu, nu sunteți criticat direct, ci prin sugestii. Această metodă de agresiune sub acoperire este adesea apelată de șefele de sex feminin: „Apropo, văd că unele nu se grăbesc deloc să-și termine treaba”.

Dacă sunteți sigur că este vorba despre dvs., puteți reacționa ambiguu. De exemplu, să fii distras și să nu răspunzi în niciun fel pentru că nu ai înțeles că este vorba despre tine. Sau invers, după fiecare astfel de „mușcătură” pentru a căuta clarificări: „Ce este în neregulă? Ce trebuie făcut? "

Încearcă să spui aceste cuvinte fără ironie, fără sarcasm, pe un ton perfect neutru. Agresorul va ști imediat că sunteți conștienți de intențiile sale și nu veți fi victima jocului său.

Vindecătorul

Imaginați-vă că sunteți un psihiatru sau biolog care studiază comportamentul fiarelor sălbatice. Asumă-ți un rol și urmărește semnele furiei șefului tău. Rețineți în mintea dvs. dacă fața lui este foarte roșie, ce posturi ia, cum îi strălucesc ochii. În acest fel te vei abstra de la agresiunea îndreptată către tine și îți vei reduce anxietatea. Psihologii care studiază comportamentul victimelor notează că cei care manifestă frică sunt cel mai adesea atacați. Dacă șeful constată că furia lui nu provoacă emoțiile de care are nevoie, în curând te va lăsa în pace.

Totul va fi bine!

Dacă te afli sub mânia unui șef la o ședință și nu te poți apăra în niciun fel, imaginează-ți că în curând totul se va termina: întâlnirea, strigătele, pretențiile și acuzațiile. Imaginați-vă cum s-ar putea termina această situație în beneficiul tuturor - pentru dvs., pentru echipă și pentru șef.

Să presupunem că, din cauza unui document pe care l-ați întârziat, compania ratează miraculos o mare greșeală, sunteți promovat, iar șeful își mărește veniturile. Cu orice preț, ar trebui să vă imaginați o ieșire bună pentru toți participanții, nu cum arde casa șefului dvs., de exemplu. Altfel vei începe să simți vinovăția subconștientă și anxietatea inexplicabilă!