guardian

Sistemul de urgență auto nu este ceva nou pentru Statele Unite și unele țări din Europa, dar este pentru Bulgaria. La Opel, se numește OnStar și, dacă trebuie să o explicați pe scurt, este următoarea: călătoriți cu Opel, dar nu găsiți adresa pe care o căutați, împingeți mica stea deasupra oglinzii și suni la un operator care îți spune imediat unde ești acolo dacă ești pierdut și te ajută să găsești locul pe care îl cauți. Dacă, Doamne ferește, ai un accident, apeși și butonul albastru și operatorul îți trimite ajutor. Dacă accidentul este grav, sistemul însuși va avertiza personalul centrului de apel, va încerca să vă contacteze și, dacă nu reușesc, vor trimite imediat o ambulanță la locul accidentului. Opel numește pe bună dreptate sistemul „înger păzitor”.

La un an de la premiera sa pe piață în Europa, sistemul OpelOnStar își extinde acum prezența, adăugând încă 18 piețe. Sistemul inovator pentru comunicații personale și servicii mobile va fi acum disponibil pentru clienții mărcii din Bulgaria, Gibraltar, Grecia, Danemarca, Estonia, Islanda, Cipru, Letonia, Lituania, Malta, Norvegia, România, Slovacia, Slovenia, Ungaria, Finlanda, Republica Cehă și Suedia. Opel oferă serviciul unic (disponibilitatea funcțiilor individuale depinde de model și versiune) în 19 limbi diferite. Prezentarea serviciului cu serviciul de acces la internet Wi-Fi la bord continuă să fie extinsă, adăugându-se piețelor deservite până acum (Marea Britanie, Germania, Spania și Olanda) pe cele din Austria, Irlanda, Portugalia, România, Franța și Republica Ceha.

"Numărul mare de contacte și asistență pentru clienți de la premiera de pe piață arată cât de mult prețuiesc clienții liniștea sufletească și confortul pe care OpelOnStar le adaugă senzației din spatele volanului", a declarat Tina Müller, directorul de marketing al Opel. „Suntem foarte încântați să putem oferi beneficiile sistemului nostru de comunicații personale și de servicii mobile multor clienți noi din mai multe țări din Europa.”

OpelOnStar conectează clienții sistemului la un angajat special instruit - nu la o mașină. Eulalia Serano, de exemplu, a fost victima unei coliziuni cu o altă mașină pe drum. Senzorii din Zafira au notificat automat incidentul unui angajat special OnStar, care la rândul său a raportat accidentul serviciilor de urgență și a păstrat legătura cu ea prin difuzoarele interfonului telefonic din habitaclul mașinii.

Sistemul OpelOnStar nu numai că efectuează un apel automat în caz de accident și ajută la găsirea mașinilor furate - sistemul de comunicații personale și de servicii mobile poate ajuta, de asemenea, la deblocarea și blocarea ușii de la distanță, prin descărcarea rutelor dorite direct în navigarea încorporată din fabrică sistem de memorie și prin trimiterea de mesaje periodice despre starea tehnică a mașinii prin e-mail. În funcție de piață, sistemul oferă, de asemenea, un punct suplimentar de acces la internet Wi-Fi1 în mașină, cu o conexiune mobilă de mare viteză 4G/LTE.

Cel mai popular serviciu cu aproximativ 3,1 milioane de activări este aplicația pentru smartphone myOpel, pe care utilizatorii o pot descărca din GooglePlay Store sau, respectiv, din Apple App Store. Cele mai frecvent utilizate funcții și caracteristici ale aplicației până acum sunt deblocarea/blocarea de la distanță a ușilor, detectarea locației mașinii online și activarea de la distanță a sunetului și a claxonului luminos. Clienții pot accesa, de asemenea, date importante despre mașina lor, cum ar fi timpul de schimb al uleiului de motor și presiunea în anvelope, pot încărca destinația finală a rutei în sistemul de navigație integrat (dacă sunt disponibile) și pot gestiona funcțiile punctului de acces internet Wi-Fi1 suplimentar, care vă permite să conectați simultan până la șapte dispozitive în mașină.

Prin intermediul sistemului OnStar și al aplicației myOpel, șoferii pot programa convenabil sistemul de navigație la bord folosind smartphone-ul lor. Tot ce trebuie să faceți este să introduceți punctul final dorit pe telefonul dvs. smartphone sau să îl selectați din lista de adrese și să-l trimiteți în memoria de navigare a mașinii prin simpla apăsare a unui buton. În afară de aceasta, șoferii pot adăuga acum comentarii utile la funcția de localizare a mașinii și chiar o fotografie pentru a-i ajuta să găsească mașina mai târziu. Pentru a preveni amenzile de parcare, utilizatorii aplicației myOpel pot porni un cronometru pentru timpul de utilizare a spațiului de parcare pentru a le reaminti expirarea acestuia.

În plus, OpelOnStar asistă proprietarul mașinii și poliția în cazul unei mașini furate echipată cu sistemul. Funcția StolenVehicleAssistance permite OpelOnStar să lucreze îndeaproape cu poliția pentru a restitui mașina proprietarului său de drept cât mai repede și mai sigur posibil. Funcția IgnitionBlock, la rândul său, permite OpelOnStar să trimită de la distanță un semnal pentru a împiedica pornirea motorului pe o mașină care a fost deja declarată furată.

Sistemul OpelOnStar este disponibil ca opțiune sau ca parte a echipamentului standard la anumite niveluri de performanță la toate mașinile Opel. Utilizarea serviciilor este complet gratuită în primele 12 luni, după care se plătește un abonament anual într-o anumită sumă (199,95 BGN în Bulgaria). Dacă este disponibil pe piața specifică, serviciul cu punct de acces la internet Wi-Fi1 poate fi încercat gratuit pentru o perioadă de până la trei luni sau 3 GB de date totale.