care

În noiembrie, Lidl Bulgaria sărbătorește 10 ani pe piața bulgară. Compania a lansat o serie de evenimente și inițiative pentru a sărbători această aniversare importantă și pentru a mulțumi pentru încrederea și sprijinul clienților, partenerilor și societății sale în ansamblu.

La un eveniment media special Milena Dragiyska, CEO Lidl Bulgaria, a mulțumit personal reprezentanților presei bulgare pentru sprijin și a prezentat principalele realizări ale companiei în acești 10 ani, explicând ce se află în spatele prezenței cu succes a lanțului în țară. TOPNOVINI.BG se numără printre partenerii mass-media ai Lidl Bulgaria și a avut propriul reprezentant la eveniment.

Inceputul

La 25 noiembrie 2010. Lidl creează un precedent pe piața bulgară și deschide simultan 14 magazine în 11 orașe. Compania este ultima dintre marile lanțuri care intră pe piață și trebuie să se dovedească și să câștige încredere în fața unei concurențe acerbe. Datorită modelului său diferit, lanțul reușește să atragă atenția clienților și să stabilească începutul unei povești de succes în care accentul este pus pe încrederea consumatorilor, care nu este constantă, iar echipa Lidl Bulgaria susține un examen în fiecare zi în fața milioane de clienți.

Modelul

Intrarea pe piața bulgară, Lidl prezintă un nou model democratic de cumpărături, bazat pe convingerea că calitatea înaltă poate și ar trebui să fie disponibilă pe scară largă. Bazele acestui model sunt mărcile proprii ale Lidl, care permit obținerea celui mai bun raport între calitate și preț. Acestea sunt o garanție a calității printr-un control strict asupra întregului ciclu de producție - de la alegerea furnizorilor și a materiilor prime până la sosirea mărfurilor pe standuri. În plus față de mărcile proprii, prin optimizarea și eficiența maximă a tuturor proceselor - producție, logistică și marketing - lanțul economisește bani, care revin clientului final sub forma unui preț mai mic pentru o calitate ridicată. Al treilea pilon al acestui model este inovația, acestea reprezintă un alt instrument important pentru îndeplinirea misiunii principale a mărcii - disponibilitatea în masă de înaltă calitate.

Inovaţie

Modelul de afaceri inovator este completat cu succes de multe inovații în produse, procese, tehnologii de producție, comunicare publicitară și abordarea generală responsabilă și consecventă a tuturor. De îndată ce intră în Bulgaria, Lidl oferă clienților săi săptămâni tematice prin care să atingă diferite tradiții culinare și să își diversifice viața de zi cu zi.. Împreună cu partenerii săi - producători bulgari - lanțul dezvoltă și introduce o serie de inovații de produse, cum ar fi cârnații în toate categoriile de prețuri fără utilizarea cărnii separate mecanic, ceea ce reduce semnificativ utilizarea amelioratorilor și a agenților de îngroșare și îmbunătățește cu siguranță calitatea și gustul. O altă serie emblematică pentru marcă este Clean Label - cârnați fără conservanți artificiali, culori și arome. Cu seria „Rodna stryaha” Lidl este primul lanț care caută și oferă rețete autentice bulgărești. În 2014, pentru prima dată, favoritul copiilor Stikeez l-a „preluat” pe Lidl.

Contributia

Cu toate acestea, toate aceste inovații ar fi autoservite dacă nu contribuie la dezvoltarea economiei bulgare și a producătorilor bulgari. Timp de 10 ani, valoarea totală a investițiilor companiei în Bulgaria depășește 1 miliard BGN. În plus față de acestea sunt impozitele - peste 100 milioane BGN în ultimii 5 ani. Fiind un mare lanț cu 103 magazine în 48 de orașe, Lidl Bulgaria are, de asemenea, o contribuție indirectă la economia bulgară prin investiții în servicii externe precum marketing, IT, reparații și activități de transport, securitate, juridică etc.

Compania a dezvoltat un parteneriat durabil și pe termen lung cu producătorii bulgari de la intrarea pe piață. Astăzi, lanțul colaborează cu mai mult de 200 de furnizori bulgari în mai multe domenii - nu numai prin cumpărarea bunurilor lor, ci și prin dezvoltarea de produse sub mărcile proprii ale lanțului - Pilos, Dulano, Pikok, Alesto și altele. Înapoi în 2017. Lidl creează prima linie de produse bulgară „Rodna Stryaha”, care începe cu 34 de produse, iar astăzi au peste 80 de ani, iar gama este îmbogățită constant.

Datorită parteneriatului lor cu Lidl, producătorii bulgari își extind producția, investește în modernizarea bazelor și în certificarea producției, crește calitatea bunurilor lor și devine mai competitiv nu numai în țara noastră, ci și pe piața internațională.

Cauzele

În ceea ce privește cauzele pe care le reprezintă, Lidl Bulgaria urmează o viziune clară - cu tot ceea ce face - de la produsele pe care le oferă, prin inițiativele pe care le susține până la relațiile cu oamenii și poziția în societate - compania se străduiește să ne schimbe viața pentru mai multe. Pe această bază, își selectează cu atenție proiectele responsabile din punct de vedere social. Accentul principal este sprijinirea părinților în îngrijirea copiilor, protecția mediului și dezvoltarea comunităților locale prin sprijinirea inițiativelor civice. Numai în ultimii 3 ani, prin cea mai mare inițiativă socială responsabilă - Tu și Lidl pentru o viață mai bună, compania a finanțat 73 de proiecte de inițiative civice în toată țara cu un fond de 545.000 BGN. Suma totală a investițiilor pe care Lidl Bulgaria le investește în inițiativele și donațiile responsabile din punct de vedere social pe parcursul acestor 10 ani, depășește 5 milioane BGN.

oameni

Una dintre cele mai valoroase realizări ale Lidl Bulgaria pentru cei 10 ani de pe piața bulgară este echipa - nu doar ca un cuvânt, ci ca un concept plin de conținut. Toate rezultatele și succesele obținute nu ar fi posibile fără oameni. Prin urmare, angajaților le este oferit în mod conștient un element imens din bugetul companiei. Salariile din Lidl Bulgaria sunt printre cele mai mari din industrie, salariul mediu din lanț fiind cu 52% peste media pentru economia în ansamblu. Peste 75% din managerii din lanț au crescut din interiorul companiei și acest lucru creează o atmosferă pozitivă diferită bazată pe acțiuni reale, mai degrabă decât pe promisiuni. În fiecare an, Lidl Bulgaria investește o sumă de 6 cifre pentru instruirea și educarea angajaților și este primul lanț care introduce o raportare pozitivă a orelor de lucru la minut.

Lidl este cel mai mare lanț alimentar din Europa, care face parte din grupul Schwarz-Gruppe german și este prezent în 32 de țări. În Bulgaria, Lidl și-a început activitatea în 2010. Astăzi, compania are 103 magazine în 48 de orașe și aproape 3000 de angajați. Avantajele modelului specific de afaceri, gama largă de produse cu o valoare optimă pentru bani și introducerea unui număr de practici și modele inovatoare, au stabilit Lidl în Bulgaria ca un discounter inteligent care oferă o calitate înaltă la un preț bun și o companie care abordează onest, responsabil, atent și grijă de clienții, angajații și partenerii săi.