Serviciul de urgență are probleme care reflectă asupra sistemului național 112, a declarat directorul său Stoyan Gramatikov pentru BTV

există nicio

Cei de la Serviciul de Urgență își fac treaba cu bună credință, dar sunt și cei care nu au gânduri pure, admis la BTV (Btv.bg) Stoyan Gramatikov, director executiv al „Sistemului Național 112”.

"În forma sa actuală, ambulanța funcționează de mai bine de 10 ani. Au probleme acolo, dar acum ucid 112.

De ce au ieșit la suprafață aceste lucruri când a ieșit 112? Pentru că toate informațiile sunt înregistrate pe 112 și pot fi urmărite ”, explică Gramatikov, precizând că nu gestionează toate serviciile care fac parte din sistemul 112, ci doar direcția, care acceptă apeluri către numărul unic pentru apeluri de urgență.

Pentru cazul în care

o ambulanță de la Sofia a fost trimisă la Burgas,

Gramatikov a spus că sistemul localizează apelanții la telefon.

"În acest caz, o femeie din Sofia a sunat pentru ruda ei, care se află în Burgas. Dar femeia spune o stradă, dar nu precizează că este în Burgas.

În acest caz, sistemul nu a amestecat adresele. Cameramanul a văzut că femeia se afla la Sofia și el însuși a spus că a ascultat conversația de multe ori și a fost convins că cuvântul Burgas nu exista ", a explicat Gramatikov.

El a subliniat că a existat un caz înregistrat în care un bărbat a spus:

medicul este mai rău decât pacientul -

doctorul era beat.

„Acest medic a fost verificat, dar nu știu ce i s-a întâmplat în continuare.

Există și alte cazuri care ies la suprafață - vă puteți imagina că sună la 112 și o ambulanță privată vine la voi pentru a cere bani?

Există un astfel de caz, a fost efectuată o inspecție. Există înregistrări și totul este documentat, este implicat un angajat de la tel. 150, care are câteva contacte cu aceste beneficii private de urgență.

Ba chiar spune direct că lucrează pentru ei. Acesta este modul în care angajații fără scrupule sunt în îngrijiri de urgență ", a comentat Gramatikov.

"Nu există practică pe 112 pentru ca personalul medical să stea în picioare, deoarece 112 servește diferite tipuri de semnale. Dacă există un medic acolo, nu există nicio modalitate ca acesta să fie competent în alte chestiuni", a adăugat el.

"Nu există un sistem perfect. Bineînțeles, există loc de îmbunătățire, unul dintre cele mai importante lucruri pe care aștept să se întâmple este să oblig operatorii să furnizeze informații exacte despre localizare, nu doar sectorul care se suprapune cu celula unui abonat.

Această localizare salvează vieți. Sperăm că acest lucru se va întâmpla până în 2014.

În caz contrar, 20.000 sunt semnalele pentru o zi

la tel. 112. ", a subliniat Gramatikov.

El a adăugat că, conform reglementărilor europene, 112 este gratuit. „Legislația din Europa nu permite o schemă de finanțare la tel. 112.

Cu toate acestea, principala problemă este modul în care funcționează ajutorul de urgență și organizarea specifică a muncii.

Nu există nicio bază normativă care să stabilească fără echivoc modul de lucru în fiecare centru pentru îngrijiri medicale de urgență. Nu există o definiție specifică a modului în care ar trebui deservite semnalele ", a adăugat Gramatikov.