Sistemul de servicii generale

bilet

pasagerii celor trei mărci,

începe să lucreze în februarie

Din februarie, pasagerii Union Ivkoni și Group Plus (cu autobuze cu marca „Etap Address” și „Group Plus”) vor fi acum deserviți de un sistem de bilete unificat. Prin intermediul acestuia puteți cumpăra bilete pentru linii internaționale și interne prin intermediul site-urilor web ale celor două companii - union-ivkoni.com și etapgroup.com. Cu toate acestea, un bilet pentru marca respectivă este încă cumpărat de pe fiecare pagină.

Un singur centru de apel pentru cele trei mărci de autobuze este disponibil 24 de ore pe zi. Astfel, compania este în legătură cu clienții săi, precum și cu echipele care operează autobuzele.

și „Group Plus”, care de la 1 aprilie anul trecut au un proprietar comun - AD „Transpect”.

Cele trei mărci rămân pentru că fiecare are propria sa nișă cu clienții câștigați de-a lungul anilor. Păstrându-și identitatea corporativă, Union Ivkoni și Group Plus au ambiția de a menține un standard comun în implementarea transportului. Cu noul sistem, clienții primesc mai multe alternative de vânzare.

„24 de ore” i-a cerut lui Peya Vuchkova de la call center să ne arate cum să cumpărăm un bilet online.

Un client al Union Ivkoni vrea să călătorească de la Sofia la Nürnberg pe 19 februarie și să se întoarcă pe 29. Intră pe site-ul union-ivkoni.com, stabilește destinația de început și sfârșit, datele de plecare și de întoarcere. Indică ce este biletul - dus, dus sau dus-întors.

Se spune că autobuzul pleacă de la Sofia la ora 14, iar la ora 13:45 a doua zi este sosirea la Nürnberg. Un preț de 120,24 BGN este afișat în direcția de la Sofia la orașul german. Întoarcerea se face pe 29 februarie la ora 20.30, sosirea la Sofia a doua zi la ora 21.00, prețul este 105,21 BGN.

Completați datele - numele, numărul cardului clientului, dacă pasagerul îl are, telefon, e-mail.

Prețul biletului de întoarcere este de 225,45 BGN. Următorul pas este să consultați pagina bancară pentru a plăti.

Atunci când cumpărați un bilet pentru rute internaționale, prețul care iese este același în momentul plății, ca și în cazul biletelor de avion. În câteva minute ar putea fi altul.

Dacă pasagerul are unul dintre cele două tipuri de carduri de companie, atunci

deducerea prețului

iar cel cu o reducere progresivă oferă o reducere de 10 până la 50% pentru liniile interne.

După plata online, clientul primește un cupon de rezervare cu toate detaliile de călătorie în e-mailul său.

Violina Dimitrova ne arată cum să rezervăm și să plătim un bilet pentru rutele interne.

Alegem pagina etapgroup.com și marcăm că vrem să călătorim de la Sofia la Varna cu autobuzul „Grupului Plus” pe 29 ianuarie și să ne întoarcem pe 3 februarie. Avem zece opțiuni pentru călătorii în momente diferite. Alegem să plecăm de la Sofia la ora 11.30 și să ne întoarcem de la Varna la 8.31 dimineața pe 3 februarie. Prețul este de 54 BGN.

Pentru biletele de transport intern reducerea din preț este de 20% într-o singură direcție.

Plătim online și primim un e-mail de la companie.

Deocamdată, particularitatea este că, în ciuda rezervării online înainte de călătorie, va trebui să luați un bilet de hârtie de la ghișeul stației de autobuz. În cursul acestei luni, sistemul va fi dezvoltat în continuare prin achiziționarea de cititori pentru autobuze. Atunci nu veți avea nevoie de un bilet de hârtie. Pasagerul poate urca în autobuz cu telefonul său, iar cititorul îi poate scana cardul de înregistrare.

Alte știri de la mărcile combinate:

Din nou de la 1 februarie în direcția Burgas

Group Plus extinde liniile existente cu mai multe așezări. Aceasta urmează modelul de dizolvare a paletei transporturilor în funcție de intervalul de timp și opriri. Ideea este că, în timpul activității de călătorie, clientul va primi numărul maxim de opțiuni din care să aleagă.

Obiectivul general este de a oferi clienților o rețea suficient de mare de servicii, atât în ​​ceea ce privește volumul de trafic, cât și conexiunile în ceea ce privește liniile și orele.

Ei călătoresc pe 100 de linii în țara noastră și

50 în străinătate, au 120 de birouri

Union Ivkoni operează peste 50 de rute (dus-întors) pe săptămână de la Sofia la Europa Centrală și de Vest, Grecia și Turcia.

Autobuzele celor trei mărci - „Union Ivkoni”, „Group Plus” și „Etap Address”, circulă zilnic cu peste 100 de linii (dus-întors) către 255 de localități din Bulgaria.

Union Ivkoni și Group Plus au peste 70 de birouri în toată țara și peste 50 de birouri de rețele partenere în afara țării.

Gama de autobuze este diversă, întrucât o mare parte din flota Union Ivkoni și Group Plus este fabricată din mașini noi cu ani de producție 2016 - 2018.

Cele două companii operează aproximativ 500 de autobuze pe rute interne și internaționale.

Altele din afaceri

Modificările energetice ale Ramadan Atalay ale MRF nu au fost acceptate

Deputații de la Comisia pentru energie au respins propunerile Ramadan Atalay de la MRF pentru modificări ale Legii energiei, care a privat NEK de rolul de furnizor public

Simeon Djankov: Planul de salvare al lui Biden va ajuta orice afacere

Planul de salvare pentru 1,9 trilioane. Dolarul noului președinte american Joe Biden este asociat cu o sumă colosală, dar va fi de ajutor și absolut tuturor companiilor americane.

Blocul VII din Kozloduy, fără a opri proiectul Belene (Prezentare generală)

Borissov: Apoi vom merge la Unitatea VIII „După a șaptea vom merge la al optulea reactor, acesta va fi un pilot, pentru a vedea cum va merge. Dar cred că cu acest raport pe care îl adoptăm astăzi

Germania planifică reduceri fiscale de peste 11 miliarde de euro

Guvernele federale și regionale ale Germaniei au convenit asupra a peste 11 miliarde de euro în scutiri de impozite, a raportat miercuri cotidianul Handelsblatt.

Au publicat un proiect de amendamente la o ordonanță privind dispozitivele fiscale

Proiecte de modificare a Ordonanței H-18 - pentru înregistrare și raportare prin dispozitive fiscale a vânzărilor în punctele de vânzare cu amănuntul, cerințele pentru software pentru gestionarea acestora și cerințele pentru persoane fizice