alegeți

Acum că știți modalitățile potențiale de a vă aproviziona magazinul cu bunuri, este timpul să decideți ce tip de produse doriți să vindeți online.

În acest articol din secțiunea noastră de comerț electronic 101, veți afla despre diferitele oportunități care există, veți demonstra cele mai bune practici pentru găsirea ideilor de nișă și veți afla cum să validați cererea pieței pentru diferite produse.

Nu în ultimul rând, vă vom prezenta tactica „vânzării magiei” sau a practicii de start slab în tranzacționarea online.

Înainte de a începe, creați o nouă foaie de calcul (Foaie de calcul Google sau Excel) în care veți înregistra toate ideile și categoriile de produse, precum și informații strategice pentru fiecare dintre ele. Iată cum arăta sondajul nostru de produse pentru MenGear.bg înainte de a ne concentra pe nișa cu cadouri non-standard pentru bărbați:

Dacă vă descurcați bine, probabil veți avea mai multe idei cu informații mult mai strategice decât noi.

Metoda pe care am găsit-o funcționează bine este de a schița 50 până la 100 de idei înainte de a face un studiu detaliat. Amintiți-vă, obiectivul acestui pas este volumul, nu calitatea.

Poți contribui cu valoare adăugată?

Cel mai simplu mod de a adăuga idei la listă este să vă gândiți la produse și nișe unde puteți adăuga valoare.

De fapt, singura modalitate de a crea un magazin online de succes este dacă aveți o valoare adăugată puternică. Amintiți-vă că vindeți produse de comandă - produse create de producători care sunt vândute în alte sute și mii de alte locuri. USP-ul dvs. (punct de vânzare unic) este fundamental pentru succesul magazinului dvs. Trebuie să aveți un motiv strălucit de bun pentru a începe un magazin online de electronice sau suplimente nutritive, unde piața este suprasaturată.

Trebuie să oferiți valoare adăugată dincolo de produsul însuși - conținut, descrieri de calitate ale produselor, fotografie profesională, servicii impecabile pentru clienți etc.

Un bun exemplu de magazin online cu o mulțime de valoare adăugată este Right Channel Radio. Pe pagina de start ne întâmpină nu o listă de produse, ci oferte personalizate. Creatorii site-ului ameliorează problemele clienților lor oferind un mod ușor de a găsi radioul potrivit pentru ei.

Faceți cercetări de cuvinte cheie

Traficul de căutare organică poate fi cea mai bună sursă de trafic de comerț electronic. Dacă o faceți corect, Google vă va recompensa cu cantități mari de trafic consecvent și direcționat. Publicitatea și marketingul online plătit sunt strategii neprofitabile pentru dezvoltarea pe termen lung, datorită marjelor mici din comerțul online. De aceea optimizarea SEO este probabil cea mai bună sursă de clienți. Cu Adwords Keywords Planner puteți crea o listă mare de nișe de calitate. Asigurați-vă că notați detaliile din document.

Multe oportunități pot fi dezvăluite în timp ce căutați cuvinte cheie în mod strategic. Identificați nișele cu cerere locală ridicată și concurență ridicată. Veți întreba de ce concurență ridicată?

Concurența ridicată pentru un anumit cuvânt cheie indică faptul că alte magazine online fac publicitate în AdWords, vizând același cuvânt cheie. Aceasta înseamnă doar un singur lucru - cuvântul aduce venituri.

Cercetarea cuvintelor cheie este o activitate tehnică despre care nu vom trece în detaliu în acest articol.

Înregistrați un cont AdWords și accesați Instrumente. Puteți căuta cuvinte cheie după idei - veți obține o listă cu mai multe cuvinte cheie similare și volumul de căutări lunare pentru acestea sau puteți verifica un anumit cuvânt cheie. Este important să marcați Bulgaria atunci când vizați în stânga.

Evitați produsele cu o tendință proastă sau sezonalitate

Cu Google Trends, puteți urmări cu ușurință tendințele dintr-o nișă sau produs pe o perioadă de timp. Urmăriți dacă interesul pentru o anumită nișă crește sau scade, dacă este stabil sau sezonier.

Cererea pentru iPhone5 a fost cea mai mare în 2012, în scădere treptată. Nișa dvs. finală trebuie să fie stabilă sau cu un interes tot mai mare - evitați tendințele temporare.

Evitați produsele de sezon. O afacere tipică sezonieră este vânzarea pomilor de Crăciun. Observați diferențele dintre rata de căutare în diferite luni:

Vindeți produse în gama de prețuri 50-200 BGN

Nu există studii oficiale în spatele acestui argument, dar nici unul sau doi experți ikomeri nu ar recomanda același lucru. La MenGear.bg am avut și cele mai bune rezultate cu produse într-o gamă similară de prețuri.

Această gamă de prețuri oferă cel mai bun raport între profit, scalabilitate și asistență pentru clienți.

Cu cât este mai scump un produs, cu atât este mai mică marja de profit. Adică faptul că vindeți un articol pentru 2.000 BGN nu înseamnă că veți avea un profit mult mai mare. Cu toate acestea, diferența vine în sprijinul pe care trebuie să îl oferiți după vânzare. Articolele mai ieftine necesită, de obicei, mult mai puțin suport post-vânzare și invers.

  • Dacă costul unui cablu USB este BGN 1 și îl vindeți pentru BGN 10, atunci marja dvs. pentru acest produs este de 90%.
  • Dacă costul unei imprimante este de 100 BGN și îl vindeți pentru BGN 150, atunci marja dvs. este de numai 33,33%

Iată cea mai bună parte:

Care dintre cele două produse ar necesita mai mult sprijin post-vânzare? Desigur, imprimanta. Nu numai că marjele produselor mai scumpe sunt mult mai mici, dar costurile de întreținere sunt mult mai mari. În plus, produsele mai ieftine generează întotdeauna o rată de conversie mai mare.

Notă: pentru calculul mai rapid al marjelor și marjelor puteți utiliza acest calculator:

Vindeți produse cu multe oportunități pentru vinde

Upsell este o tehnică de vânzare prin care vânzătorul îl convinge pe client să cumpere produse, suplimente și upgrade-uri mai scumpe pentru a genera venituri mai mari. Tactica este utilizată de aproape toate lanțurile importante de restaurante.

Îți amintești ultima dată când ai fost la Starbucks și ți-au spus că cafeaua mare este cu doar 30 de cenți mai scumpă decât cafeaua mică și apoi te-au întrebat dacă vrei să mănânci ceva cu cafea?

Puteți promova cabluri suplimentare, baterii sau alte periferice pentru imprimantele (sau alte dispozitive și produse) pe care le vindeți.

Exemplu: firebox.com își angajează clienții cu baterii:

Profitați de golurile de pe piață

Profitarea de găurile pieței poate fi întotdeauna profitabilă. Această capacitate include identificarea problemelor și lacunelor din anumite nișe sau în comercializarea anumitor produse.

Cu MenGear.bg am constatat că există mulți fani și geeks care ar dori să cumpere gadget-uri non-standard și produse originale care nu sunt disponibile pe piața locală.

Urmați grupurile, forumurile și alte comunități de pe Facebook și identificați durerea potențialilor dvs. clienți.

Vânzarea de produse care rezolvă problemele clienților sau umple găuri pe piață vă va oferi întotdeauna un avantaj asupra concurenței.

„Vinde magie” sau majoritatea-calea buna spre verificați dacă există o căutare într-o nișă

Aceasta este strategia mea preferată și, în opinia mea, singurul mod sigur de a valida dacă există cerere într-o nișă sau produs.

„Vânzarea magiei” este o abordare împrumutată de la metoda de pornire Lean pentru crearea de afaceri și produse de Eric Rees.

Potrivit Reese, startup-urile își pot reduce drastic ciclurile de dezvoltare prin introducerea unei combinații de experimente ipotetice, iterații de produse și învățare validată.

Minunat, ați putea spune, dar startup-urile de leasing sunt pentru startup-uri de tehnologie, nu pentru comerț.

Este extrem de ușor să adaptați învățarea validată în magazinul dvs. online. Trebuie doar să creați un MVP (produs minim viabil) al magazinului dvs.

  • În acest scop, utilizați o temă gata făcută a unuia dintre sistemele de comerț electronic, despre care vom vorbi mai târziu. Un alt produs pe care l-am descoperit recent este https://gospaces.com/, cu care poți ridica foarte repede și ușor o pagină de pornire cu articole de vânzare.
  • Adăugați câteva produse pe care intenționați să le vindeți în magazinul dvs. Utilizați descrieri și fotografii gata făcute de la distribuitor - nu pierdeți timpul scriind conținut unic în această etapă.
  • Creați o mică campanie AdWords care duce la pagina și produsele dvs. Scopul este de a obține trafic rapid de la potențialii clienți gata să cumpere.
  • Țineți evidența procentului de achiziții efectuate sau, cu alte cuvinte, a ratei de conversie a MVP-ului dvs.

Nu uita:

În această etapă, nu aveți produse disponibile sau linkuri către distribuitori. Vindeți magie. Singurul scop al MVP-ului dvs. este să verificați dacă vizitatorii site-ului vor cumpăra produsele pe care doriți să le vindeți. Acest proces ar trebui să fie rapid și ușor.

Cum se evaluează rezultatele?

Există multe valori pe care le puteți urmări, cum ar fi:

  • ora site-ului
  • rata de respingere
  • numărul de sesiuni etc.

Cea mai importantă statistică pentru evaluarea magazinului dvs. electronic este conversia utilizatorilor. Rata de conversie pentru un magazin online este procentajul de vizitatori ai site-ului care plasează o comandă.

Niveluri medii pentru conversia magazinelor online.

Conform Monetate Ecommerce Quarterly, rata medie de conversie pentru comerț este de 2-3%.

Amintiți-vă că aceste statistici includ toate magazinele electronice mari și bine stabilite.

Dacă aveți o conversie de 1% către clienții dvs., cel mai probabil există un teren în produsele pe care le vindeți. Peste 3% stau cel mai probabil peste o mină de aur și sub 1% va trebui să regândiți nișa, produsele sau modul în care le comercializați.

Alăturați-vă grupului Bulgarian Lean Startup pentru a afla mai multe despre această tehnică sau pentru a vă împărtăși experiența personală.

Cu atât de multe opțiuni, alegerea unui produs nu este o sarcină ușoară. Nu căutați produsul perfect. Fiecare produs sau nișă are dezavantajele sale, însă depinde de noi să îl găsim pe cel cu cei mai mulți profesioniști și să continuăm.

În următorul și ultimul articol din această serie de materiale pentru comerț online, vă vom prezenta câteva dintre cele mai populare sisteme de comerț electronic și cum să alegeți unul potrivit pentru noi.

Citiți celelalte articole din această secțiune: