Noi cerințe de securitate aeroportuară impuse de Uniunea Europeană
Pentru a vă proteja de noi amenințări cu explozivi lichizi, Uniunea Europeană UE Adoptați noi măsuri de securitate care limitează cantitatea de lichide pe care o puteți transporta prin punctele de control de securitate.
Aceasta înseamnă că dvs. și bagajele de mână veți fi verificate atât pentru articolele interzise, ​​cât și pentru cantitatea de lichide pe care o transportați.
Aceste măsuri nu restricționează în niciun fel lichidele pe care le puteți cumpăra în magazinele de pe aeroportul aflate după punctele de control.

călătorim

Noile măsuri de securitate intră în vigoare la 6 noiembrie 2006 pentru toate aeroporturile UE, precum și pentru aeroporturile din Norvegia, Islanda și Elveția, până la un al doilea ordin.
Începând cu 1 ianuarie 2007, normele pentru securitatea bagajelor de mână transportate la bordul aeronavelor care pleacă de pe aeroporturile civile din țările Uniunii Europene intră în vigoare în Bulgaria. Pasagerii pot fi informați cu privire la cerințele specifice de către transportatorul aerian, agențiile de turism, site-ul web al aeroportului din Sofia, precum și de către consiliile speciale din cele două terminale ale aeroportului.

Telefoane pentru informații despre aeroport:
Linii internaționale - plecare: (02) 937 2211
Linii internaționale - sosire: (02) 937 2212
Linii interne: (02) 937 2213
VIP:(02) 937 2191
Rambursări de bagaje:(02) 937 3554; 937 3555
"target =" _blank "> http://www.sofia-airport.bg

Drepturi și recomandări pentru pasageri
Dacă zborul dvs. este anulat sau întârziat sau vi se refuză acceptarea pentru un zbor pentru care aveți o rezervare valabilă, drepturile dvs. sunt prevăzute în REGULAMENTUL (CE) 1 261/2004 al Parlamentului European și al Consiliului, care a intrat în vigoare la data de 17.02.2005 Compania aeriană care nu este programată este responsabilă pentru acordarea acestor drepturi.
Domeniul de aplicare
Prezentul regulament se aplică:
Pasageri care pleacă de la un aeroport din UE sau din afara UE, dar transportați de un transportator din UE,
Numai în cazul în care aveți o rezervare confirmată pentru zborul respectiv,
Numai dacă vă raportați la check-in la timp (cu excepția cazului de anulare) sau, dacă nu este specificat timp, cu cel puțin 45 de minute înainte de ora de plecare publicată,
Numai dacă călătoriți cu un bilet cumpărat la un tarif publicat.

Începând cu 27 decembrie 2006, Aeroportul din Sofia are două terminale de pasageri:
Terminalul 1 - bine cunoscut tuturor călătorilor și
TERMINALUL 2- noua față europeană a aeroportului capitalei.
Se recomandă ca toți pasagerii să fie informați în prealabil prin intermediul companiei aeriene sau prin agenția de turism de la care a fost achiziționat biletul, la ce terminal este operat zborul lor.

Cum se ajunge la Terminalul 2: linia de autobuz public № 284 pe ruta Universitatea Sofia- Orlov Most- Hotel Pliska- Spitalul Regional-Aeroportul Sofia (Terminal 2).
Cu mașina privată la Terminalul 2 se poate ajunge pe Bulevardul Bruxelles și la dreapta pe strada Prodan Tarakchiev. Drumul este marcat cu indicatoare.

Cum se ajunge la Terminalul 1: Linia de autobuz № 84 are o rută neschimbată, cu ultima stație Terminalul 1.

Dacă confundăm terminalele: transport interterminal Aeroportul Sofia oferă transport interterminal gratuit, care pleacă din zona stației Terminalului 1/Terminalului 2.

Unde să parchezi? Parcarea acoperită cu mai multe etaje de la Terminalul 2 are 820 de locuri și are o conexiune caldă convenabilă cu salonul de plecare.

Parcarea pentru taxiuri, transferuri la hotel și închirieri auto este situată chiar în fața ieșirii de vest a terminalului.

Terminalul 2: 8 sunt ghișeele pentru înregistrarea pasagerilor și a bagajelor. Afișajele electronice arată care zbor este servit pe care dintre ele. Informațiile de zbor, precum și indicațiile de orientare pentru localizarea diverselor facilități aeroportuare pot fi obținute la birourile de informații.

Birourile de vânzare și rezervare, turism, închirieri auto, servicii bancare și poștale, restaurante sunt situate în zona publică a Terminalului 2.

Magazinele de mărfuri valutare fără taxe și băuturile bulgărești, saloanele pentru călătorii de afaceri sunt situate în zona de frontieră a Terminalului 2

Șapte dintre ieșiri sunt echipate cu mâneci pentru pasageri.

Terminalul 2 este proiectat și construit cu toate facilitățile pentru cetățeni cu dizabilități. Accesul la diferitele niveluri ale terminalului și parcării subterane se face prin lifturi și scări rulante.

BAGAJE

  • Bagajul gratuit permis, în funcție de transportatorul pe care l-ați ales, este după cum urmează:
pentru clasa economică - 20-23 kg - Pentru Europa, Asia și Africa.
pentru zboruri transatlantice - 2 bagaje de 32 kg fiecare.
norma pentru bagajele autorizate pentru zborurile cu KLM, Lufthansa, LOT și Air FRANCE către SUA și Canada este de 2 bucăți de maximum 23 kg, cu o dimensiune totală a celor trei dimensiuni de până la 158 cm pe bucată - pentru clasa economică, pentru afaceri clasa 2 bucăți de 32 kg.
Bagaje de mână autorizate - nu mai mult de 8 kg, suma celor 3 dimensiuni să nu depășească 115 cm .
Dacă greutatea bagajelor depășește aceste norme admise, o taxă de bagaj în exces este plătită companiei aeriene de la aeroport.
• Este interzis în bagajele de mână a pune obiecte ascuțite, tăietoare, explozive și incendiare, muniție.
• Daca ai problemă cu bagajele deteriorate, întârziate sau pierdute, vă rugăm să contactați reprezentanții companiei aeriene sau serviciul relevant de pe aeroportul în care vă aflați.
• Pasagerii pot transporta 1l concentrat, 2dar. vin, 1 teanc de țigări .
• Fără a declara can pentru a exporta valutăcu un echivalent de 8.000 BGN .

BILETE ȘI ZBOR
Toate orele de zbor - când citați orarele și sunt scrise în bilet, sunt în local
ori.
• Check-in pentru zbor are loc la ghișeele companiilor aeriene, marcate cu semnul
compania aeriană și numărul zborului. Sunt deschise cu două ore înainte de ora de plecare programată pentru zborurile internaționale și cu o oră înainte de zbor pentru zborurile interne.
• Procesarea se încheie cu 30 de minute înainte de decolare
• Un pasager care nu respectă orele de check-in pentru zbor își pierde dreptul la rezervare
tu esti.
• La tarifele cele mai frecvent aplicate, pasagerul nu are dreptul la o schimbare gratuită .
• Unele dintre tarifele oferite permit revalidarea cu plata a
amenda corespunzătoare. Vă recomandăm să aflați aceste condiții la cumpărare
pe bilet .