Este o femeie uimitoare cu care anii au fost atât de amabili încât doar în ochii ei - bogată în amintiri și recunoștință pentru ceea ce a fost dat până acum, puteți citi drumul lung. Deși nu are studii medicale, Elena Kumbieva este unul dintre cei mai de succes manageri ai spitalelor din Bulgaria. Ea gestionează ambele clinici de ochi Vision din Sofia în același timp, dar se pare că cea mai mare realizare a ei nu este nici măcar prestigiul de care se bucură clinicile, nici echipa de talie mondială pe care a reușit să o adune și care o motivează în fiecare zi. Succesul Elenei Kumbieva este în felul în care acești tineri medici și specialiști se bazează pe ea și judecata ei, deciziile sale manageriale și atitudinea față de muncă.

kumbieva

Nu este pentru prima dată când este persoana din față, care indică drumul și se apropie de soare, astfel încât cei din spatele ei să poată merge într-o direcție clară. Poveștile ei ca profesoară în Buhovo sunt impresionante, când după fiecare zi școlară vizitează Biblioteca Națională pentru a se pregăti pentru predare mâine. Până în prezent, studenții ei de atunci nu pierd contactul cu ea și recunosc cu recunoștință că le-a dat un început inspirat în viață.

Și probabil nu este o coincidență faptul că Elena Kumbieva conduce o clinică de ochi. Ochii sunt un organ important al corpului uman, dar este plăcut ca cineva să-i deschidă și mai larg.

Dnă Kumbieva, sunteți managerul celei mai mari clinici de ochi specializate din Balcani. Care a fost acea decizie importantă pe care ai luat-o când erai încă la răscruce de tinerețe care ți-a determinat drumul aici?

Nu a fost o decizie, a fost o fericită coincidență a sorții! În 2003, când am intrat în templul medicinei pe degetele de la picioare, am avut o conștientizare clară de enorma responsabilitate pe care o asumam, precum și de propria mea pregătire. Dar mi-am dat seama că cauzele dificile și creează condiții pentru o nouă construcție pe sine. Așa că am depășit ezitările și temerile. Am fost inspirat de oamenii care m-au invitat să particip la acest proiect remarcabil, în special exemplul lor, ambițiile și realizările înalte, dar reale. Așadar, aproape „în domeniul vieții la mijloc” mi-am predeterminat viitorul. Clinica Vision Eye a devenit a doua mea casă, colegi - în familia mea numeroasă și dorința noastră comună de a face mâine mai mult succes decât astăzi - în viața noastră de zi cu zi.

Clinicile dvs. au echipamente de talie mondială, precum și specialiști selectați cu atenție din cel mai bun personal medical. Care sunt principiile de management, datorită cărora păstrați acest nivel atât de mulți ani?

Vision Eye Clinic este cu adevărat o clinică de ochi foarte ospitalieră și foarte specializată. Fiecare element al interiorului, echipamentul impresionant cu cele mai moderne echipamente, dintre care o mare parte este unic pentru țară, cultura serviciului în cel mai nobil sens al termenului, creează o atmosferă de prietenie și încredere în pacienți. Aici, medicii, „înarmați” cu tehnici și tehnologii inovatoare, au ocazia să măsoare creșterea cu cei mai buni oftalmologi nu numai din țară, ci și cu colegii lor din străinătate. În clinică, se acordă o atenție și o îngrijire specială copiilor - cei mai mici au teritoriul „propriu”, unde sunt tratați și se distrează și deseori plâng nu când vin, ci când pleacă. Desigur, cea mai valoroasă realizare este medicii noștri profesioniști, căutați și apreciați de mii de pacienți recunoscători.

Desigur, nu fiecare zi aduce satisfacție și bucurie din munca depusă. Este încă dificil pentru noi să percepem posibilitățile moderne de diagnosticare precisă. De aceea, dorința medicilor de a obține rezultate maxime în tratamentul bazat pe cercetări extrem de specializate întâlnește uneori neînțelegeri și acuzații nemeritate. Motivul este legat de finanțare, deoarece cercetarea foarte specializată nu este plătită de Fondul de asigurări de sănătate.

Îndrăznesc să sper că răspunsul la întrebarea dvs. despre principiile managementului poate fi găsit în prezentarea clinicii. Atât în ​​procesul de lucru, cât și în management, principiul este unul - responsabilitatea și munca în echipă în fiecare activitate.

Exupery spune că este în esență invizibil pentru ochi. Dar care este esențialul de care trebuie să știm despre ele? Și crezi că bulgarului îi pasă suficient de mult de vedere?

Dacă contin faimoasa frază Exupery, esențialul se vede cu inima! Știm cu toții că ochii sunt fereastra noastră către lume, dar credem că multe lucruri frumoase care ne înșeală percepțiile, le uităm repede pentru că nu au atins inima care ne dă bogăția de a simți. În opinia mea, ochii, precum și fiecare organ din corpul uman, sunt importante, dar au semnificația lor specifică, deoarece oferă posibilitatea de a înțelege ceea ce vedem, de a compara, de a alege, de a evalua natura adevărată din împrejurimile noastre și astfel construiți valoare.sistemul dvs. Și în sens literal - lipsa luminii din ochi ne face viața diferită, lipsită de multe bucurii și emoții umane, îngrijorată de angajamentul oamenilor cărora le pasă de viața și existența orbilor! Și dacă oricare dintre defectele noastre de sănătate ar putea fi acoperite cu mijloacele și realizările medicinei moderne, atunci această traumă este incurabilă pentru totdeauna! De aceea, cred că grija pe care o avem pentru sănătatea ochilor rămâne adesea în fundal, iar consecințele sunt pentru viață.

În plus față de criza COVID-19, au apărut statistici conform cărora țările care s-au ocupat cel mai bine de pandemie sunt conduse de femei. Și este mai greu pentru o femeie să fie lider?

Este firesc ca sensibilitatea femeilor prin natură să fie mai receptivă la suferința umană, astfel încât medicii care se întâlnesc și îngrijesc direct bolnavii, printre care există multe femei, sunt dedicați datoriei lor profesionale.

Și pentru cine este cel mai bun lider - conform principalului criteriu într-un astfel de clasament, acestea sunt rezultatele și eficiența proceselor pe care le gestionează. Personal, sunt mai degrabă inițiatorul și promotorul bunelor practici care aduc progres, mă străduiesc să proiectez pe termen scurt și lung prioritățile legate de implementarea inovațiilor în tratamentul bolilor oculare. În condițiile în care lucrez, acest lucru nu este dificil. Îndrăznesc să spun că împreună cu colegii mei sunt și un prieten cu care poți împărtăși, avea încredere, poți întâlni înțelegerea și sprijinul. Cel mai important lucru este datoria conștientă de a respecta principiile și regulile de lucru. Liderul trebuie să fie un exemplu, dar nu pentru o imitație necritică, ci pentru a sugera că calea aleasă este cea corectă! Așa cum au spus strămoșii, „Cuvintele sunt emoționante, dar exemplul este contagios”.

Ai lucrat ca profesor. Ce ți-au oferit acești ani?

Profesia de profesor este o vocație, dar și un dar! Relația profesor-elev este dificil de construit, dar cea mai importantă este cea grațioasă, care necesită dăruire! A fi profesor înseamnă să fii pregătit să răspunzi corect și convingător la fiecare întrebare care interesează elevul în acest moment, să-i cunoști interesele, să încurajezi manifestările care ies în evidență în procesul de învățare. Spune întotdeauna adevărul.

Când am predat, m-am pregătit pentru fiecare lecție, adăugând mereu ceva extraordinar pe care anterior îl simțisem încântați de elevi, adesea la alegerea lor. Cursurile mele au început sau s-au încheiat cu cele cinci minute „despre lucrurile pe care vreau să le știu”. Am fost profesor la început și ei erau în clasa întâi de liceu. Cred că am studiat împreună. Mă bucur că am avut mulți studenți treaz care au găsit direcția aleasă și s-au realizat ca specialiști bine pregătiți. Mulți dintre ei dețin acum poziții responsabile, contactele noastre sunt încă neîntrerupte.

Ai locuit la Roma cu soțul tău, care era diplomat la ambasada noastră. Ce ai învățat de la italieni?

Un subiect foarte lung și foarte drag pentru mine! Noi, italienii, suntem foarte asemănători. Oameni veseli, prietenoși, amabili, ospitalieri. Această țară enciclopedică, Italia, mama civilizației umane, s-a așezat permanent în inima mea, ca ceva viu, care nu este o amintire, ci o prezență în viața mea.

Nu voi uita niciodată să stau tăcut și să contemplu mult timp monumentul lui Giordano Bruno, ridicat într-unul dintre cele mai atractive locuri din capitala Italiei. M-a frapat nu numai statuia maiestuoasă a celui care a rostit cuvintele profetice „Și totuși se învârte” și, prin urmare, a ars pe rug, ci și faimoasa inscripție de pe monument: „Către Bruno, din vremea când a prezis, aici, unde ardea miză ", dar am rostit cu voce tare cuvintele Apostolului nostru al Libertății, Vasil Levski -„ Suntem în timp și timpul este în noi ”...

De neuitat sunt întâlnirile și prieteniile noastre cu personalități proeminente ale artei și culturii italiene și bulgare - cântăreți de operă, artiști, interpreți. Păstrez dragi amintiri dragi despre întâlnirile noastre cu Boris Hristov și soția sa Franca, vizitele noastre la vila lor din Budzano, vizitele la Scala di Milano, spectacolele uimitoare, uluitoare la Arena Di Verona, Opera Romană, Napoli, cu participarea renumitelor lumi Nikolai Gyaurov și Mirela Freni, Gena Dimitrova, Nikola Gyuzelev, Raina Kabaivanska! La una dintre sărbătorile tradiționale de la ambasadă cu ocazia zilei de 24 mai, la pregătirea și organizarea la care am participat activ, am întâlnit-o pe Elena Nikolay ...

L-am însoțit pe soțul meu la multe evenimente internaționale, am participat la ceremonia organizată pentru corpul diplomatic, cu ocazia încoronării primului papă - un slav, cardinalul polonez Wojtyla, numit Papa Ioan Paul al II-lea. În 1987 am participat la audiența delegației bulgare cu Papa cu ocazia zilei de 24 mai. Sunt recunoscător soartei pentru acești ani de neuitat!

Ne-ai putea spune ceva despre familia ta?

Am crescut într-o familie minunată, cu părinți minunați, am avut o copilărie fericită și fără griji. Înainte de a merge la școală, bunica mea m-a învățat să recit pe de rost „Cine nu-l cunoaște pe Chavdar Voivoda”, iar ea învățase doar până în clasa a patra! Cea mai fericită parte a vieții mele a fost căsătoria de treizeci și cinci de ani cu soțul meu, Venelin Kumbiev, care nu a fost alături de noi de 23 de ani, dar ne-a oferit atât de mult încât chiar și acum ne simțim aproape de el, ne susține și ne ajută noi în momente dificile, momente, din cealaltă, sperăm o lume mai bună! Avem o fiică care face parte din echipa unui spital mare din Sofia.

Ați lucrat în domeniul culturii de mulți ani. Pe lângă criza din acest an, s-a dezbătut adesea că viața fără artă și cultură nu poate fi aceeași.

Consider această etapă a biografiei mele profesionale ca o „a doua universitate”.

Se știe că sensul vieții umane este complet atunci când este spiritualizat! Fără artă și cultură trăim incomplet sau umplem cu conținut doar o parte din calea noastră de viață atribuită.

Ești câștigătorul Premiului Internațional Omul Secolului 21. Spune-ne despre ea.

Într-o zi, un jurnalist și un fotograf m-au vizitat și mi-au cerut o scurtă conversație. Aceștia au împărtășit faptul că Fundația Internațională „Made in Bulgaria” va acorda din nou reprezentanți ai diferitelor sfere ale vieții publice, care s-au distins cu rezultate bune în munca lor. Ulterior am aflat că semnalul a venit de la pacienții mulțumiți de la clinică. Și așa - am fost nominalizat, iar la prezentare am primit un premiu special la o ceremonie solemnă la reședința Boyana. Sunt mândru că m-am numărat printre astfel de producători bulgari proeminenți, medici, profesioniști în domeniul stomatologiei, primari din orașe mari și orașe mici și mulți alți compatrioți de succes. Desigur, nu am acceptat acest premiu ca personal! A fost o evaluare ridicată a activității generale a echipei de atunci a clinicii, mică, dar de lucru și de succes. În 2017 am primit premiul național pentru medicină la categoria „Management spitalicesc” de comunicare VIP.

Un manager bun construiește noi abilități și crește în fiecare zi, zici. Cum ai păstrat această curiozitate de-a lungul anilor?

Seara, după tensiunea și „oboseala dulce” a zilei, îmi dau seama că, în ciuda furtunilor vieții, a pierderilor ireparabile ale celor mai dragi oameni ai mei, supraviețuiesc datorită faptului că am un spirit balcanic viu de luptă (am fost născut în kiten în trecutul oraș sub-balcanic). Și încă nu mă simt ca un student obosit, cu studii superioare. Dimpotrivă, trăiesc cu senzația că mi-a fost întotdeauna dor de ceva ce trebuie să învăț sau să fac. Și împărtășiți-l! Mă percep ca pe o persoană fericită pentru că lucrez împreună cu colegi excelenți, specialiști foarte buni. Suntem uniți de eforturile comune de a da pacienților credință în ochii vindecați! Pentru că cel vindecat este mai fericit decât cel sănătos!

Ați întins mâna multor tineri. Cu siguranță sentimentul unei vieți pline de sens nu este departe.

Adesea găsesc recunoștință în ochii oamenilor cu care lucrez. Și cred că este sinceră. Timpul este cel mai bun judecător! Sunt convins că sprijinul reciproc și încrederea acumulată de-a lungul anilor ne încarcă. Ne ajută să rezolvăm împreună dificultățile în cel mai bun mod! Și este stimulentul pentru a merge mai departe!

Tot ce am încercat să împărtășesc nu ar fi fost posibil fără antreprenoriatul impresionant, conducerea, abilitățile, gustul estetic și talentul managerial construit al oamenilor care au oferit această nevoie atât de necesară pentru ca cetățenii bulgari să-și vindece ochii ca în cele mai avansate țări. Asistența medicală afectează în mod direct viața fiecăruia dintre noi. Este o mare onoare pentru mine să fiu o mică parte a acestei asociații de creatori, simpatizanți și tutori ai luminii și a luminii - Vision Eye Clinic.

„Inspirații” este o campanie de „24 de ore” și MILA.BG, care colectează poveștile femeilor obișnuite cu talent extraordinar pentru a-i motiva și inspira pe ceilalți. Femeile care știu să schimbe mediul. Femeile care știu să avanseze alte femei. Femeile care sunt un motor pentru sprijin și creștere personală puternică. Vă vom povesti despre acestea pe paginile ziarului „24 Chasa”, precum și pe cele două site-uri ale noastre - 24chasa.bg și MILA.BG.

Campania Inspirații este implementată cu sprijinul Philip Morris Bulgaria și Eucerin.