putea

Întrucât angajatorii din întreaga lume înțeleg cel mai bine cum să îi aducă pe muncitori înapoi la birou, companiile de tehnologie speră că diverse gadgeturi și software vor ajuta la acest proces.

Pandemia de coronavirus și blocajele cauzate de aceasta au lăsat goale birourile din întreaga lume. Și, deși s-a vorbit mult despre beneficiile muncii flexibile, există încă unii muncitori care vor să retrăiască viața la birou, scrie Ryan Brown.

Dar pentru a face acest lucru, companiile trebuie să se asigure că au regimuri stricte de sănătate și siguranță. Companiile de tehnologie, mari și mici, dezvoltă totul, de la dispozitive portabile până la camere de termoviziune pentru a ajuta companiile să-și echipeze spațiul de birouri pentru viitor.

Distanțarea

Tharsus, un grup robotizat britanic, este cel mai bine cunoscut pentru dezvoltarea sistemelor de robotică și automatizare pentru companii precum retailerul online Ocado și compania de telecomunicații BT. Ca răspuns la izbucnirea Covid-19, compania a dezvoltat dispozitive pentru ca lucrătorii să poată purta în jurul gâtului pentru a ajuta la a sta departe de colegi.

Echipamentul, care arată ca un colier inteligent futurist, trimite alarme proprietarilor de fiecare dată când vin prea aproape de un alt muncitor. Tharsus intenționează să introducă această tehnologie într-o serie de locuri de muncă, inclusiv birouri, depozite și cantine.

Tehnologia este în prezent testată la Center for Manufacturing Technology, un institut de cercetare independent situat în Coventry, Anglia. Facilitatea găzduiește titani de producție precum Rolls-Royce, Airbus, Siemens și General Motors.

"Bumps sunt ca semafoarele care sporesc siguranța în timp ce crește lățimea de bandă", a declarat CEO-ului Tharsus, Brian Palmer, pentru CNBC. „Analiza datelor de trafic permite o creștere sigură a numărului de persoane la locul de muncă.”

Acest lucru amintește oarecum de aplicațiile de urmărire a contactelor, un alt instrument pe care companiile și guvernele îl văd ca parte a planurilor lor de redeschidere. Aceste aplicații se bazează pe Bluetooth sau date de localizare pentru a anunța utilizatorii dacă pot fi expuși virusului.

Gigantul consultant PwC, de exemplu, a dezvoltat o aplicație pentru clienții corporativi pentru a monitoriza angajații care intră în contact strâns și pentru a avertiza personalul din resurse umane dacă ar putea fi expuși riscului de a contracta virusul. Aplicația a fost testată la biroul companiei din Shanghai.

Cu toate acestea, aplicațiile de urmărire a contactelor au fost criticate de susținătorii confidențialității, care sunt îngrijorați de faptul că pot fi prea agresivi. Oficialii și experții au mai spus că aplicațiile desfășurate până acum nu au devenit încă un „factor de transformare a jocului” în lupta împotriva pandemiei.

Spre deosebire de urmărirea contactelor, soluția Tharsus este similară prin aceea că se concentrează pe măsurarea proximității. Bump se bazează pe frecvențe radio pentru a trimite semnale utilizatorilor dacă aceștia se apropie prea mult unul de celălalt. În ceea ce privește confidențialitatea, Palmer a spus că tehnologia respectă legislația UE privind confidențialitatea și că datele nu vor fi partajate cu terți.

„Am dezvoltat și Bump cu acest lucru pentru a ne asigura că utilizatorii nu sacrifică confidențialitatea datelor”, a spus el. „Toate datele sunt disponibile atât pentru afacerea individuală, cât și pentru membrii echipei sale. Toată lumea poate vedea cine a colectat datele, când și de ce.

Alte soluții bazate pe aplicații notifică utilizatorii numai dacă distanțarea socială eșuează „după eveniment”, adică. după ce au fost puse în pericol ", a spus el. "Bump oferă protecție în timp real împotriva riscurilor, în primul rând."

Afișarea temperaturii

Între timp, camerele cu imagini termice au fost, de asemenea, sugerate ca o modalitate potențială de a ajuta personalul să revină la birou. Camerele folosesc tehnologia cu infraroșu pentru a detecta radiația de căldură a unei persoane și apoi pentru a-i măsura temperatura corpului.

Compania britanică de telecomunicații Vodafone implementează camere cu detectoare termice fabricate de producătorul de supraveghere Digital Barriers. Camerele sunt utilizate în prezent în terenul de antrenament al clubului de rugby englez Wasps, dar Vodafone a spus că vor fi folosite în birouri, de obicei la intrare sau la recepție.

„Dispozitivul folosește atât imagini termice, cât și camere HD pentru a oferi scanare fiabilă a temperaturii corpului în timp real cu o precizie de +/- 0,3 ° C și poate scana până la 100 de persoane în fiecare minut”, a spus Ann Sheehan, directorul Vodafone Business U. K.

Răspunzând îngrijorărilor cu privire la faptul dacă camerele ar putea încălca confidențialitatea lucrătorilor, Vodafone a spus că aceste camere sunt „doar o soluție de scanare a temperaturii”.

"Datele pe care le colectează sunt relevante doar pentru acel moment", a spus Sheehan. „Dispozitivul nu include tehnologii precum recunoașterea feței și nu poate fi utilizat ca dispozitiv de urmărire.”

Dar, la fel ca multe tehnologii propuse pentru a readuce viața la un anumit nivel de normalitate, oficialii din domeniul sănătății au pus sub semnul întrebării utilizarea camerelor cu imagini termice, în încercarea de a verifica oamenii pentru potențialele cazuri de virus. Organizația Mondială a Sănătății, de exemplu, a spus că scanarea temperaturii în sine "poate să nu fie foarte eficientă".

Și în timp ce unele companii de tehnologie înțeleg modalități de a detecta simptomele și de a regla expunerea la viruși, altele încearcă să o eradice.

Luați, de exemplu, razele ultraviolete care au fost folosite pentru a ucide bacteriile. Unele companii, precum producătorul olandez de iluminat Signify, speră că tehnologia ar putea fi aplicată unui nou coronavirus care provoacă Covid-19.

Organizația Mondială a Sănătății a avertizat oamenii să nu folosească raze ultraviolete pe piele din cauza nivelurilor periculoase de radiații pe care le emit. Dar Signify caută să folosească lumina pentru a dezinfecta suprafețele din birouri și din alte locuri, cum ar fi școlile și toaletele.

Și știința poate fi de partea companiei. Signify și-a testat propriile raze ultraviolete cu cercetătorii de la Universitatea din Boston, care au descoperit că expunerea la lumina ultravioletă a contribuit la distrugerea virusului. În prezent, Signify își mărește producția de iluminat.

Comunicare

Una dintre tendințele pe care pandemia le-a accelerat este utilizarea software-ului pentru comunicare și colaborare la distanță. Pe platforme precum Zoom, Slack și Microsoft Teams, există o creștere bruscă a cererii și întreaga forță de muncă este forțată să se adapteze la munca la distanță. Aplicația de conferințe video Webex a Cisco dezvăluie 324 de milioane de utilizatori care au participat la întâlniri virtuale în martie.

"Au existat modificări seismice în planul de lucru în ultimele câteva luni", a declarat Chintan Patel, tehnologul șef al Cisco din Regatul Unit, pentru CNBC. „Este de la sine înțeles că ceea ce s-a întâmplat a fost uimitor”.

Întrebarea pentru aceste platforme este dacă vor putea continua acest impuls, întrucât măsurile de locuințe de pe teren se vor slăbi și întreprinderile vor începe redeschiderea. Executivii au declarat că necesitatea unor astfel de servicii va continua, deoarece întreprinderile utilizează o abordare „hibridă” în care personalul rămâne acasă și unii angajați se întorc la birou.

Patel a spus că tehnologiile fără contact, precum asistenții cu voce, pot ajuta la organizarea de întâlniri virtuale de la birou. Tehnologia video a Cisco poate măsura, de asemenea, câți oameni sunt la întâlnire, a spus el, adăugând că acest lucru este în conformitate cu legislația UE privind confidențialitatea.

Cu toate acestea, poate dura ceva timp pentru ca majoritatea lucrătorilor de la birou să se întoarcă la birou. Multe companii mari de tehnologie oferă deja lucrătorilor mai multă flexibilitate în situațiile de muncă din cauza Covid-19 - Twitter a mers atât de departe încât să le permită angajaților să lucreze de acasă „pentru totdeauna”.

Potrivit unui studiu realizat de YouGov, comandat de dezvoltatorul de software de gestionare a identității Okta, doar 29% dintre lucrătorii europeni chestionați între aprilie și mai ar dori să se întoarcă la un birou cu normă întreagă. În Marea Britanie, acest procent a scăzut la 24%.

Între timp, 55% dintre lucrători consideră că au echipamentele necesare pentru a lucra acasă, în timp ce 56% spun că au software-ul potrivit. YouGov a intervievat peste 6.000 de persoane în Marea Britanie, Germania, Franța și Olanda.

„Dacă într-adevăr trebuie să îi reuniți pe toți, trebuie să se întâmple ceva extraordinar”, a declarat pentru CNBC Julien Codornu, vicepreședinte al Facebook Workplace, un concurent al Slack and Teams. "Sper că biroul va fi un loc pentru interacțiuni mai semnificative."

Voiaj

În cele din urmă, se pune problema cum vor ajunge lucrătorii la birou. Este ușor de văzut de ce mulți oameni din orașele mari, cum ar fi Londra și New York, ar putea fi îngrijorați de modul de utilizare a transportului public, potențial ambalat, cum ar fi sardinele dintr-un autobuz sau metrou aglomerat. Și conducerea în astfel de zone poate să nu fie ideală.

Unele start-up-uri speră să convingă autoritățile și consumatorii că vehiculele electrice cu două roți, precum scuterele și bicicletele, pot rezolva problema. În Regatul Unit, acest lucru este valabil mai ales, deoarece guvernul a legalizat recent scuterele electronice. Există o serie de procese în toată țara.

New York a aprobat și utilizarea privată a scuterelor și a bicicletelor și va permite operatorilor de scutere electronice să solicite permise în toate zonele orașului, cu excepția Manhattanului.

Speranța este că aceste dispozitive vor fi o alternativă mai sigură și mai ecologică pentru persoanele care vin la birou.

"Este vorba despre readucerea publicului la muncă, deplasarea din nou în siguranță", a declarat Richard Corbett, director executiv al companiei suedeze E-scooter Voi, pentru CNBC.

"Autoritățile folosesc oportunitatea actuală ca o provocare", a declarat Per Briliot, CEO al VNV Global, un investitor în Voi.

„Aceasta a fost o tendință constantă de reducere, nu de eliminare completă, ci de reducere a necesității transportării mașinilor și combustibililor fosili către ceva mai curat din toate punctele de vedere”.