Rezervare

Pentru a face o rezervare trebuie să ne trimiteți o solicitare prin formularul de rezervare online de pe acest site, prin e-mail[email protected].

alimente

Veți primi un răspuns în termen de 24 de ore de la primirea întrebării. Dacă nu primiți un răspuns, vă rugăm să ne contactați din nou, deoarece probabil nu am primit solicitarea dvs.

Copiii

Food and Dance Factory este un hotel modern de familie, care lucrează în întregime cu familii cu copii. Locul este potrivit pentru copiii cu vârsta de până la 12 ani. Aici vor găsi prieteni cu care să se joace toată ziua.

Cei mai mici copii (1,2,3 g) pot lua parte la toate activitățile de pe patinoar; pe airbag; cu bicicleta de echilibru pe pista Velo; pe drumeții; în bărci; în băi calde; scurt într-o saună sau baie de aburi; cameră de sare; a fi murdărit cu făină; pentru a face sushi și înghețată, dar întotdeauna cu mama sau tata.

Programul

Programul nostru este zilnic și este inclus în prețul pachetului de servicii. Puteți participa la el cât doriți. NU ratați drumețiile.

Buna dimineata! Începem să lucrăm cu copiii de la micul dejun. Motivați-vă copiii mari (peste 5-6 ani) să meargă la restaurant înaintea dvs. și să pregătească masa de mic dejun. Coaceți clătite pentru întreaga familie, cu cratițe submersibile și decideți pe ce să le răspândiți (puteți face o listă preliminară).

Între 10-10: 30 - ne adunăm pentru o excursie de 2 ore în munți.

În sezonul de ierburi, vă rugăm să aduceți foarfece corespunzătoare sau un cuțit.

Timp pentru gimnastică, înot, saună de familie, baie de aburi, salină, bărci, piscină cu bile, sărituri, ciclism, construcții mari Lego, pictură cu nisip.

O scurtă plimbare de seară.

Vânătoare de licurici (în sezonul licurici).

Facilitatile

Toate facilitățile sunt potrivite pentru copiii cu vârsta de până la 14 ani. Utilizarea lor este inclusă în pachetul de servicii pe care îl oferim.

Vă stau la dispoziție până la ora 21:00.

Vă recomandăm să supravegheați copiii în timp ce se joacă, mai ales în prima zi. Toate facilitățile sunt sigure, iar copiii se obișnuiesc rapid cu regulile de siguranță.

Facilitățile sunt amplasate în locuri deschise și semi-închise.

Camera de sare

Terapia cu sare este o modalitate de îmbunătățire a sănătății acționând în trei aspecte ale bolilor respiratorii, ale pielii și ale tulburărilor mentale prin inhalarea și expunerea corpului la aerosoli uscați în camerele naturale cu sare (Haloterapie).

Folosirea tehnologiei moderne (generator de halogeni) în cameră creează un microclimat terapeutic similar cu cel din peșterile sărate.

Aerul este bogat în oligoelemente, dintre care 80% sunt conținute în plasma sanguină a corpului uman. În timpul procedurii, particulele fine de 1-3 microni sunt pulverizate în camera de sare. sare de piatră alpină farmaceutică specială.

Această terapie este o modalitate de a îmbunătăți sănătatea și stilul de viață. Afectează diferite boli, cum ar fi astmul bronșic, bolile respiratorii cronice, pneumonia, bronșita, răcelile și infecțiile virale, alergiile, dermatita, psoriazisul, oboseala cronică, stresul, sistemul imunitar slab și multe altele.

  • ✓ 100% natural
  • ✓ Fără efecte secundare
  • ✓ Pentru toate vârstele
  • ✓ Curăță și purifică căile respiratorii și plămânii
  • ✓ Combate stresul și oboseala
  • ✓ Îndepărtează infecțiile și pielea fungică
  • ✓ Sunt disponibile puține indicații dăunătoare
  • ✓ Ameliorează simptomele bolilor sistemului respirator
  • ✓ Constă numai din molecule de NaCl sol de clasă și nivel farmacologic
  • ✓ Îmbunătățește sistemul pulmonar și nivelurile de oxigen

Animale de companie

Iubim animalele. Ne bucurăm că aveți acasă un câine, o pisică, un papagal, un hamster și un pește auriu.

Este important să știți că Fabrica NU este un loc potrivit pentru ei. Desigur, sunt foarte ascultători și politicoși și vor păstra tăcerea și puritatea. Dar vă rugăm să nu-i luați cu noi, deoarece majoritatea celorlalți oaspeți noștri vor fi îngrijorați de prezența lor.

Cazare

Avem 19 camere (24 m2)

Fiecare cameră este dotată cu un dormitor și paturi suplimentare pentru copiii tăi (de la 1 la 4), cu o baie mare, prosoape și halate de baie, încălzire, cutii pentru lucrurile tale. Patut, baie pentru bebelusi; olita pentru bebelusi, scaun de baie - va rugam sa cereti in momentul rezervarii.

Camerele nu au televizor, internet și frigider.

Sosire

Știm că vacanța este un moment mult așteptat pentru întreaga familie. abia aștept să se stabilească și să lase copiii să se joace după bunul plac.

Când ajungeți în Ravnishta, sunați la 0895516822 pentru a vă întâlni și a vă găzdui.

Check-in se face după ora 14:00

Pachetul dvs. all-inclusive începe cu un mic dejun de după-amiază la ora 16:30

În ziua check-in-ului puteți veni în orice moment convenabil pentru dvs. Alăturați-vă programului și utilizați facilitățile - fără costuri suplimentare.

În acest caz, plătiți doar suplimentar pentru prânz.

Plecare

Știm că nu ai chef. Copiii vor să locuiască în Ravnishta, iar tu nu vrei să te întorci la viața de zi cu zi agitată.

Check-out se face până la ora 11:00.

Pachetul all inclusive se încheie cu prânzul în ziua plecării.

Pentru a profita la maximum de ultima noastră zi cu noi, vă recomandăm:

  • Ridicați-vă devreme și împachetați bagajele/în partea de sus, lăsați hainele pentru copii să le schimbe, dacă este necesar, după excursie
  • A lua micul dejun.
  • Apoi eliberați camera.
  • Acum este timpul pentru o plimbare prin pădure.
  • Și după ea la prânz.
  • Puteți rămâne cât doriți după aceea și puteți utiliza toate facilitățile. Puteți participa la cursurile de după-amiază la pizza, bomboane etc. - apoi micul dejun de după-amiază este plătit în plus.

În acest fel vă veți folosi timpul la maximum și vom putea găzdui la următorii oaspeți la timp.

Check-in târziu

Lucrați târziu sau călătoriți dintr-un loc îndepărtat și este posibil să ajungeți după ora 18:00, vă rugăm să ne sunați. Rezervările sunt păstrate până la ora 18:00 în ziua check-in-ului. Recepția este deschisă până la ora 22:00 .

Vom încerca să vă contactăm la numărul de telefon pe care ni l-ați lăsat în momentul rezervării, dacă întârziați și nu ne-ați sunat.

Mancare si bautura

Mâncarea cu noi este organizată după cum urmează:

  • 8: 00-10: 00 mic dejun
  • 12: 30-14: 00 prânz
  • 16: 30-17: 30 mic dejun după-amiaza
  • 19: 00-21: 00 cină

Pentru un curs plăcut/pentru dvs./și neobstrucționat/pentru noi /, vă rugăm să respectați orele mesei. Băuturile incluse în pachetul dvs./în funcție de sezon/sunt oferite în orele mesei pentru consum în restaurant.

Vă rugăm să nu aduceți alimente sau băuturi în camere. Cu excepția apei vitale.

Meniu fără gluten - vă rugăm să solicitați în momentul rezervării.

Meniu vegetarian și vegetarian.

Pentru cei mici: vom fi bucuroși să le pregătim și mâncare. Aveți o cerință specială pentru meniu, alta decât cele enumerate mai sus, în care este posibilă pregătirea individuală, precomandată la rezervare și plătită suplimentar. Puteți obține o ofertă la cerere.

Mâncarea pe care o oferim este pregătită în întregime de noi. În fiecare zi primim produse proaspete și de calitate.

  • -Produse lactate care nu conțin grăsimi vegetale și lapte praf.
  • -Lapte proaspăt și ouă de la fermele mici.
  • -Pește - „Metro”
  • -Mesa - „Meskom Popov”

NU oferim băuturi carbogazoase și junk food.

Dacă copiii tăi sunt obișnuiți cu unii dintre ei, nu vor avea nevoie de astfel de alimente aici.

Zile de nastere

Ne cerem scuze în prealabil tuturor persoanelor care 100% vor să-și sărbătorească sărbătoarea cu tort, bomboane, focuri de artificii, fluiere tipice, pălării, confetti etc. dar locul nu este potrivit. Importul de tort nu este permis.

Drumul

27 km/40 min. De la Plovdiv

167 km/2 ore de la Sofia

Drum asfaltat nou.

Secțiune de 12 km cu coturi/nivele curajoase /

ATENȚIE: pentru a nu merge în satul Madan Ravnishta pe google maps tastați satul Dedovo

Wi-fi și TV

Nu există Wi-Fi pe teritoriul complexului. Operatorii de telefonie mobilă au o acoperire bună și internet mobil. Nu există televizoare în dormitoare. Avem un televizor în restaurant.

Pregătirea călătoriei

Ce să nu uităm să iei cu tine

  • Copiii
  • Haine confortabile pentru toată lumea
  • Încălțăminte de drumeție potrivită pentru întreaga familie
  • Vehiculul preferat al copilului dvs. este o bicicletă, scuter, bicicletă de echilibru și echipamente de siguranță - cască, genunchiere etc.
  • Costum de baie și plutitor pentru a menține părul uscat primăvara la jacuzzi
  • Încălțăminte și haine de cauciuc/dacă aveți

Oaspeți externi

Acces extern limitat

Restaurantul, facilitățile și programul sunt utilizate numai de oaspeții de peste noapte

Vremea

Levels este situat la 1250m deasupra nivelului mării, în Rhodopes

Parintii

Programul nostru este paralel - pentru copii și adulți. Puteți folosi spa-ul în aer liber, puteți face sport, vă puteți relaxa activ

În restaurant vindem băuturi alcoolice pentru a fi consumate cu plăcere cu măsură

Fumatul este permis în zonele desemnate. Vă rugăm să NU fumați în fața dormitoarelor. Fumul pătrunde în ei și copiii tăi dorm acolo

O să ne placă ?

ATENŢIE.

Dacă ideea ta de odihnă este în timp ce stai pe canapea și te uiți la televizor, cineva se uită la copiii tăi sau dacă nu ai obiceiul de a te despărți de pantofii cu toc înalt, probabil că nu este locul tău.

termeni generali

Condiții de rezervare

  1. Utilizați formularul de rezervare online de pe site-ul nostru web, scrieți-ne la e-mail [email protected] sau sunați la 0895516822 - pentru informații suplimentare;
  2. După ce primim și procesăm solicitarea dvs., vă vom trimite o confirmare prin e-mail
  3. Rezervarea trebuie confirmată cu un depozit în termen de 5 zile;
  4. În cazul pachetelor promoționale, se plătește 100% din valoarea pachetului.
  5. Rezervările pentru perioada 20.12.2019 - 10.01.2020 se plătesc 100% din valoarea pachetului.
  6. Dacă mai sunt mai puțin de 20 de zile până la data cazării, atunci plata se face în prima zi lucrătoare după confirmarea rezervării;
  7. Nu este disponibilă nicio reducere pentru rezervările din weekendurile publice și cine tematice.
  8. Reducerile nu sunt combinate.
  9. Dacă doriți să rezervați mai mult decât camerele listate pe site, adulți sau copii - faceți o cerere scrisă la [email protected]

Politica de anulare

Condiții de cazare

  • Cazare de marți până duminică
  • Check-in după 14 ore
  • Check-in devreme - în funcție de ocuparea hotelului
  • Eliberați până la ora 11:00
  • Eliberare târzie - în funcție de ocuparea hotelului
  • Animalele de companie nu sunt acceptate!

Metoda de plată

Acceptăm plăți în numerar, prin bancă, cu card de credit/debit: VISA, MAESTRO, MasterCard

  • Cont bancar:
  • Campus - 81 EOOD
  • IBAN - BG39BPBI79241069935001
  • BIC - BPBIBGSF POST BANK
  • Motivul plății: pachet de servicii turistice și № la rezervare/veți primi un număr de rezervare la rezervare /

Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări în serviciul turistic al pachetului

UTILIZAREA COOKIE-urilor

Folosește activ așa-numitele cookie-uri pentru a colecta date de la vizitatorii săi. Avem nevoie de aceste informații pentru a îmbunătăți serviciile pe care le oferim și pentru a analiza statistici privind comportamentul utilizatorilor noștri. În acest fel ne putem îmbunătăți semnificativ munca și calitatea serviciilor și produselor pe care le oferim. La prima dvs. vizită, aveți ocazia să fiți de acord sau să refuzați utilizarea cookie-urilor pe browserul dvs. Pentru a fi de acord, faceți clic pe butonul „Sunt de acord” din caseta pop-up. Puteți renunța făcând clic pe butonul „Anulare” sau gestionând contul.

REGULAMENTUL GDPR

GDPR este un nou regulament, care intră în vigoare la 25.05.2018. Permite cetățenilor Uniunii Europene (UE) să își controleze mai bine datele cu caracter personal. În plus, modernizează și armonizează regulile care permit întreprinderilor să reducă birocrația și să beneficieze de încrederea sporită a consumatorilor. Am luat măsurile necesare în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 - protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și la libera circulație a acestor date. Toți utilizatorii care folosesc site-ul nostru au capacitatea de a gestiona cu ușurință și rapid datele și informațiile pe care le lasă pentru stocare pe serverul nostru atunci când trimit o rezervare. Puteți solicita în orice moment o declarație cu privire la datele pe care le deținem despre dvs. și/sau contul dvs.

Folosim datele pentru a procesa rezervările dvs. și confirmarea acestora, asigurându-ne că datele dvs. nu vor fi utilizate de terți fără consimțământul dumneavoastră. Dacă nu doriți ca datele dvs. să fie stocate la noi după ce ați primit comanda, vă puteți șterge contul și/sau informațiile pe care le-ați lăsat cu noi din propria voință. Dacă întâmpinați dificultăți și nu vă puteți descurca singuri, vă rugăm să ne contactați la [email protected], să te ajute. Informații detaliate despre regulamentul GDPR pot fi găsite aici https://www.eugdpr.org/

REZOLVAREA LITIGIILOR

În cazul unui litigiu, clientul/utilizatorul poate trimite litigiul spre examinare direct comerciantului, prin intermediul asistentului său la numerele de telefon, e-mail, formular de feedback și adresa poștală specificate în acești Termeni și condiții generale. În caz de dezacord între părți și nerezolvarea litigiului în acest mod, litigiul poate fi trimis spre soluționare de către autoritatea competentă pentru soluționarea alternativă a litigiilor (ADR), caz în care comerciantul furnizează consumatorului informații pe suport de hârtie sau altele suport durabil pe adresa site-ului web a entităților SAL relevante, indicând dacă le va utiliza. În conformitate cu art. 181n, al. 1 și alin. 2 din CPA și aprobat de ministrul economiei Lista organismelor pentru soluționarea alternativă a litigiilor consumatorilor, organism pentru soluționarea alternativă a litigiilor, în domeniul de activitate al cărui magazin de comerț electronic actual se încadrează și de care comerciantul s-a angajat participă Comisia generală de conciliere la Comisia pentru protecția consumatorilor cu adresa: 1000 Sofia, Piața Slaveykov 4A, tel. 02/9330 517.

Pentru soluționarea online a litigiilor, puteți utiliza platforma online de soluționare online a litigiilor (platforma ODR) a UE, care oferă consumatorilor și comercianților din UE posibilitatea de a ajunge la o soluționare extrajudiciară a litigiilor care rezultă din achizițiile online. Această platformă de reclamație unică este un site web ușor și interactiv, gratuit și disponibil în toate limbile oficiale ale UE. Utilizând platforma ODR, consumatorul și comerciantul pot găsi organismul adecvat de soluționare a litigiilor la care să trimită diferendul și să găsească o soluție la reclamația lor. Platforma ODR este disponibilă aici: http://ec.europa.eu/odr .

Termenii și condițiile generale pot fi modificate unilateral de către Furnizor, care după efectuarea modificărilor este obligat să notifice Utilizatorul prin trimiterea unui e-mail și/sau publicarea unei notificări într-un loc proeminent pe site. Modificările din Termenii și condițiile generale nu afectează relațiile dintre Utilizator și Furnizor, care au apărut odată cu o cerere validă de cumpărare de bunuri depusă înainte de notificare.

Dispozițiile legislației actuale din Republica Bulgaria se aplică problemelor nesoluționate.

Cunosc condițiile generale și le accept.