Apple încearcă să confunde planurile telecomunicațiilor cu noul său program de leasing pentru smartphone-ul său

de Konstantin Nikolov

Conform datelor pieței, aproximativ 80% din smartphone-urile plasate în Bulgaria sunt prin intermediul unuia dintre cei trei operatori. Ceea ce înseamnă că, pe de o parte, majoritatea producătorilor recunosc și se bazează cel mai mult pe aceste vânzări. Și pe de altă parte: în acest fel, telecomunicațiile reușesc să-și lege clienții cu contracte mai lungi. Pe diferite piețe din întreaga lume, raportul vânzărilor prin operatori și rețeaua de vânzare cu amănuntul este diferit, cel de-al doilea canal crescând treptat cota sa. Cu noul său program, Apple intenționează să confunde planurile telecomunicațiilor globale și ar putea începe o nouă tendință de piață.

întotdeauna

La marele eveniment din septembrie de la Apple, accentul a fost, ca de obicei, pe noul iPhone, iPad, Apple Watch, noul serviciu TV Apple TV etc. Cumva știrile despre noul program de leasing pentru iPhone au rămas în umbră. Așa-numitul program de actualizare iPhone va merge mai întâi în Statele Unite și este de fapt o achiziție de rate prin intermediul companiei în sine. Astfel, pentru prima dată, „mărul” vinde telefoane în masă direct clienților săi, fără a fi nevoie ca aceștia să fie legați de un operator. Dar există și multe particularități.

Pentru fanii mărcii

Schema oferă o rată lunară de 32,41 USD pentru 24 de luni pentru cel mai ieftin iPhone 6s deblocat (există alte opțiuni mai scumpe). Clientul își alege operatorul și poate achiziționa dispozitivul la sfârșitul termenului. Dar și mai atractiv pentru fanii mărcii este cealaltă opțiune - să plătească rata și să își schimbe întotdeauna dispozitivul la ieșirea modelului următor. Serviciul va fi disponibil inițial în magazinele americane din Apple și va crește doar în întreaga lume. Impresionează imediat că dispozitivul nu este subvenționat - prețul este același, indiferent dacă plătiți în rate sau îl cumpărați imediat. Ratele includ, de asemenea, planul AppleCare +, care oferă asistență telefonică non-stop și asigurare împotriva ruperii și umezirii. Acest serviciu costă de obicei 129 USD timp de doi ani.

La prima vedere, știrile nu sunt surprinzătoare. Apple va vinde pur și simplu mai multe dispozitive prin magazinele sale. Dar implicațiile pentru piața smartphone-urilor pot fi semnificative. „În primul rând, în acest fel Apple elimină de la telecomunicații conexiunea cu clientul în ceea ce privește achiziționarea unui telefon nou și astfel operatorul rămâne relația secundară pentru planul de abonament. Consumatorul nu mai depinde de operator pentru smartphone nou ", a declarat el pentru Re/Code Ian Dawson, fondator și analist șef la Jackdaw Consulting.

Prin mutarea sa de a sta între telecomunicații și clienții lor, Apple schimbă o relație de lungă durată (și foarte de succes) pentru ambele părți. De-a lungul anilor, operatorii au jucat un rol imens în promovarea iPhone-ului. Dispozitivul a reprezentat aproximativ 56% din vânzările Cupertino de 183 miliarde de dolari anul trecut. Datorită popularității smartphone-ului, telecomunicațiile au cucerit clienții mult timp, legându-i de serviciile lor timp de cel puțin doi ani. Acum întregul proces se schimbă: clienții care cumpără din Apple Store își pot alege propriul operator.

Pierderea pozițiilor

Din punctul de vedere al operatorilor, noul plan al Apple are o latură bună: costurile de finanțare și subvenționare a dispozitivului, care oricum scad profiturile, sunt eliminate. Până în prezent, cel puțin, telecomunicațiile americane nu manifestă în mod clar nicio îngrijorare. "Credem că este o soluție bună. Costurile noastre scad", a declarat pentru analiști directorul financiar al AT&T. Purtătorul de cuvânt al Sprint, Mark Elliott, a declarat că programul de actualizare iPhone nu este mult diferit de plățile pentru telecomunicații. De exemplu, Sprint în sine oferă programe de 15 USD pe lună (cu excepția AppleCare +), în care abonatul primește un nou iPhone de fiecare dată când este lansat pe piață. În același timp, planul de abonament este mai scump.

Marcelo Claure, CEO al Sprint, a declarat într-un interviu pentru Wall Street Journal că disputele dintre Apple și operatori nu se referă atât la controlul clienților, cât la contractele de doi ani. „Apple încearcă doar să reducă ciclul de cumpărare a unui telefon nou pentru a vinde mai multe telefoane”, a spus managerul.

Odată cu extinderea planului de actualizare iPhone la nivel mondial, programul va intra și în țări în care operatorii nu subvenționează dispozitive și, în consecință, vânzările iPhone suferă de prețul mai ridicat al gadgetului. Cu planul de leasing Apple, din ce în ce mai mulți consumatori își vor putea permite dispozitivul, astfel Apple își va crește cota de piață în țările în care rămâne în urmă cu concurenții săi Android mai ieftini.