lumea

„Medicii sunt șocați de viteza de acțiune a noilor capsule de slăbit”; „Vă garantez că veți netezi ridurile în 4 săptămâni sau vă veți recupera banii”; „Doctor pentru pacientul său care suferă de cancer în stadiul final:„ Felicitări, ești sănătos! ”.

Acestea sunt doar citate aleatorii din reclame de pe internet care vând un remediu pentru fiecare boală sau care se ocupă de fiecare problemă. Fie că este vorba de o pastilă dietetică, spray pentru căderea părului, unguent antirid și o carte care descrie un remediu pentru cancer, caracterul comun între nenumărate produse similare este mai mult decât valoarea lor dubioasă și disponibilitatea largă.

Astfel de reclame, dintre care multe pot fi clasificate drept fraude, pot fi ușor victime ale persoanelor care au nevoie. O persoană care are o astfel de problemă sau boală, a încercat tot felul de tratamente și proceduri care nu au funcționat, poate fi ușor indusă în eroare și poate plăti un preț relativ accesibil (până la 100 BGN) pentru un produs care promite o soluție completă la problema sa . Și reclamele acestor produse sunt peste tot - pe site-uri web, presa scrisă, televizoare, iar activitatea lor este practic incontrolabilă.

O inspecție a Legal World a arătat că instituțiile au abdicat la scară largă. Și persoanele cu o problemă cărora astfel de produse le-au creat probleme suplimentare nu au posibilitatea de a solicita despăgubiri.

Nu există răspundere penală

Întrucât aceasta este doar o reclamă pentru un produs și achiziționarea acestuia este voluntară, Ministerul de Interne și Parchetul spun că nu pot urmări în judecată pe cei care oferă diverse consumabile pentru tratament sau pentru slăbire. Potrivit acestora, teza conform căreia un anumit produs nu duce la rezultatele indicate este nedemonstrabilă, întrucât un martor poate fi întotdeauna chemat pentru a confirma că un anumit medicament l-a vindecat.

Parchetul este convins că nu există nicio modalitate de a solicita răspunderea penală pentru astfel de cazuri și nu există nicio practică cu semnale pentru acestea. Am apelat, de asemenea, la Academia Internațională de Instruire în Investigații Cibernetice (MAOCR), a cărei echipă include și procurorul orașului Sofia, Hristo Dinev. Aceștia au recunoscut că nu au fost încă contactați pentru distribuirea unor astfel de reclame pe internet, dar au fost de acord că produsele ar putea fi periculoase pentru oameni.

Cu toate acestea, MAOCR a sfătuit consumatorii să apeleze la Comisia pentru protecția consumatorilor (CPC) în astfel de situații - în cazul unui site/vânzător bulgar sau la Centrul european al consumatorilor (http://www.ecc.bg/), care este responsabil pentru protejarea intereselor consumatorilor la achiziționarea de bunuri/servicii între statele membre UE.

În cazuri rare - amenzi și interdicții

Într-adevăr, CPC a arătat că există o procedură care trebuie urmată în astfel de cazuri. Practica este de a lucra împreună cu Ministerul Sănătății (MH) atunci când primiți semnale pentru unele produse, dacă acestea sunt medicamente, creme etc. Dacă este necesar, Ministerul Sănătății examinează compoziția produselor și dacă acestea sunt dăunătoare. De asemenea, Comisia cooperează cu alte autorități competente pentru a testa și verifica dacă informațiile furnizate cu privire la produs sunt adevărate. Comerciantul este obligat să certifice eficacitatea produsului.

"Verificările se fac periodic, nu numai pe semnale, dar sunt puțini oameni cu noi și nu pot acoperi toate produsele care ar dăuna consumatorului", a recunoscut CPC.

În cazul în care comisia stabilește practici comerciale neloiale, poate impune o amendă de până la 15.000 BGN, dar există multe cazuri în care președintele CPC interzice publicitatea unei astfel de practici.

Au existat multe plângeri, de exemplu, cu privire la un produs pentru cancer. Cu toate acestea, recent, în general, au existat mai puține plângeri.

"Aceștia sunt oameni care au încercat multe lucruri și când văd că nu are niciun efect, recurg la astfel de oportunități. Lasă-i să nu aibă prea multă încredere în astfel de mesaje, ci să verifice în avans", recomandă CPC.

CPC pedepsește și imitatorii „Kosmodisk”

Comisia pentru Protecția Concurenței (CPC) a explicat că au inițiat proceduri legate de publicarea publicității înșelătoare, atât la cererile din partea companiilor afectate, cât și după auto-trimitere. Este în competența CPC, atunci când constată o încălcare comisă, să impună sancțiuni asupra proprietății și să dispună încetarea imediată a încălcării, dacă aceasta continuă. De asemenea, Comisia efectuează controlul ex-post asupra punerii în aplicare a deciziilor emise. În cazul în care compania sancționată nu și-a oprit comportamentul fără scrupule, Comisia are puterea de a impune o sancțiune pentru nerespectarea deciziei sale, a explicat CPC.

De acolo, au dat exemple de companii sancționate pentru publicitate înșelătoare. Power Balance Bulgaria Ltd., de exemplu, a fost amendat cu 274.000 BGN pentru reclamă la brățări din silicon și neopren și medalioane din silicon. Reclama spune că produsul „. acționează asupra câmpului energetic al corpului, . îmbunătățește fluxul natural de energie,. Corpul funcționează mai bine.”, Dar producătorul nu a avut dovezi specifice pentru afirmațiile sale. Comisia constată că conținutul reclamei și modul în care este prezentată sunt înșelătoare.

Firmele care distribuie suplimentul alimentar „Cystostop Rapid” au fost, de asemenea, sancționate. Este prezentat ca fiind cel mai de succes produs, atât în ​​comparație cu alte produse care conțin afine, cât și în comparație cu antibiotice. Cu toate acestea, potrivit Comisiei, reclamele sugerează că produsul este un medicament și că este înregistrat ca supliment alimentar și nu ar trebui revendicat pentru tratamentul oricărei boli. CPC a impus companiilor Neopharm Trading OOD și Neopharm Bulgaria EOOD sancțiuni de 40.400 BGN și 26.540 BGN.

Două companii au fost amendate anul acesta pentru că au oferit imitații ale produsului Kosmodisk. Ambele producții au fost inițiate la solicitarea importatorului oficial al produsului "Kosmodisk" - "Studio Modern Bulgaria" EOOD, afirmând că companiile au oferit pe piață copii ale produsului de multe ori mai ieftine decât originalul și fără garanții de calitate. Și proprietăți.

Se pare că cele două comisii sunt singurele care pot și sancționează într-un fel producătorii de „minuni” promoționale. Cu toate acestea, pentru consumatorii, care adesea cad victime unor astfel de produse, rămâne responsabilitatea verificării fiabilității produsului pe care îl cumpără în avans. Deoarece, chiar sancționați, producătorii nu returnează bani celor vătămați și căutătorii de miracole la promovare, de obicei primesc doar factura.