Puterea obiceiurilor - Charles Dewey

schimbând

„În obiceiurile oamenilor se află linia subțire dintre succes și eșec, viață și moarte”.
Charles Duig

Charles Dewey a absolvit Harvard Business School și Universitatea Yale și lucrează ca jurnalist de investigație pentru New York Times. Este autorul unui articol din seria Golden Opportunities (2007), care dezvăluie încercările diferitelor companii de a profita pe nedrept de americanii mai în vârstă; The Reckoning (2008), care examinează cauzele și consecințele crizei financiare, și Toxic Waters (2009), care examinează poluarea crescândă a apei în Statele Unite și răspunsul parlamentarilor.

Pentru munca sa, Duig a primit Premiul Academiei Naționale de Științe, Premiul Național de Jurnalism George Polk, Premiul Gerald Loeb și alte premii. În 2009 a fost printre finaliștii pentru Premiul Pulitzer. A fost invitat la multe dintre cele mai renumite emisiuni de televiziune și radio.

„Puterea obiceiurilor” lui Charles Dewey a trezit un mare interes al cititorilor și se numără printre primele 100 de cărți cele mai bine vândute din America de la lansarea sa în 2012. În doar un an, cartea a trecut deja de peste 20 de ediții. Wall Street Journal și Financial Times au numit-o una dintre cele mai bune cărți din ultimul an. Este, de asemenea, unul dintre bestsellerurile New York Times (37 de săptămâni în Top 10) și Publishers Weekly. Puterea obiceiurilor a fost tradusă în 31 de limbi și se bucură de cititori și jurnalism excelenți.

Schimbați-vă obiceiurile și vă veți schimba viața

Comercianții Procter & Gamble urmăresc videoclipuri cu oameni care își fac paturile. Încearcă cu disperare să găsească o modalitate de a face publicitate noului lor produs, Fibrice, care urmează să devină cel mai mare și mai scump eșec din istoria companiei. Dintr-o dată, unul dintre ei descoperă un model subtil - și cu o ușoară schimbare a strategiei publicitare, Fibrice devine unul dintre cele mai de succes produse, câștigând peste un miliard de dolari pe an.

Un nou manager este preluat de una dintre cele mai mari companii din America, care a înregistrat un declin semnificativ în ultimii ani. Prima sa prevedere este consolidarea măsurilor de siguranță în numeroasele fabrici ale companiei. Alcoa a devenit în curând una dintre companiile cu cea mai mare productivitate și, în consecință, cu cea mai mare performanță sub Dow Jones.

Ce au în comun toate aceste cazuri? Succesul obținut. Odată ce se concentrează asupra schimbării într-o singură zonă, aceasta - ca o avalanșă - aduce numeroase schimbări ulterioare. Se pare că succesul sau eșecul sunt, în mod direct, dependenți de obiceiurile noastre.

În această minunată carte, Charles Dewey discută un subiect extrem de important: modul în care obiceiurile noastre ne determină natura. Potrivit lui, ne putem schimba viața schimbându-ne obiceiurile. Se bazează pe cele mai recente progrese în psihologia experimentală, neurologie și psihologia aplicată.

Viața este un set de obiceiuri

Charles Duig face o privire de ansamblu destul de largă: se uită la obiceiurile indivizilor, companiilor mari și companiilor, și chiar societății în ansamblu. Ideea lui este că, dacă vrem să realizăm o schimbare semnificativă, este suficient să schimbăm un obicei cheie; apoi urmează efectul domino - acest obicei va duce la schimbări în multe alte domenii ale vieții noastre. Luați, de exemplu, decizia noastră de a începe să jucăm sport. Chiar și această simplă decizie va avea consecințe semnificative în viața noastră: dieta noastră se va schimba, utilizarea timpului liber, cercul de prieteni, aspectul nostru.

Oamenii de știință au descoperit că atunci când a existat un anumit obicei, acesta lasă o urmă în creierul nostru care nu dispare niciodată. Pentru a schimba un obicei prost, acesta trebuie înlocuit cu un altul - mai sănătos, care este suficient de stabil, astfel încât o persoană să nu revină la vechile sale obiceiuri într-un moment de criză sau slăbiciune. Totuși, foarte des, obiceiurile ne guvernează viețile fără să ne dăm seama: urmăm modele stabilite, căi călcate în gândire și acțiuni, fără să ne dăm seama. După numeroase experimente, oamenii de știință au descoperit că atunci când ne angajăm într-o activitate nouă, necunoscută, creierul este activat și rămâne activ de la începutul până la sfârșitul acestei activități. În timp ce, dacă facem o treabă familiară, de rutină, creierul nostru se oprește literalmente și facem pilot automat. De aceea este important să ne dăm seama măcar în ce măsură obiceiurile ne guvernează viețile, să le diagnosticăm pe cele nedorite și să luăm măsuri concrete pentru a scăpa de obiceiurile noastre proaste, înlocuindu-le cu obiceiuri sănătoase.

Obiceiurile nu sunt destin

Dacă înțelegem mecanismul obiceiurilor, îl putem face să funcționeze pentru noi

Autorul ia în considerare și obiceiurile societății în ansamblu. Arată cum, dacă sunt înțelese obiceiurile unui anumit grup de oameni, acțiunile lor pot fi prezise. În acest fel, se pot urmări regularitățile nașterii și dezvoltării anumitor mișcări politice sau sociale. Aceste înțelegeri ale autorului sunt extrem de utile pentru oamenii care sunt implicați în politică și sociologie, deși sunt interesante pentru fiecare persoană care gândește. Din carte, de exemplu, vom afla cum mișcarea pentru drepturile civile din America, condusă de Martin Luther King, a luat naștere și a câștigat putere și de ce a avut succes, în timp ce multe eforturi anterioare în această direcție au rămas complet infructuoase.

Perspectiva și inteligența incredibilă a autorului cărții Puterea obiceiurilor îi permite să treacă prin cantitatea vastă de informații despre subiect pentru a scrie lecturi accesibile, informative și foarte curioase, care oferă o nouă înțelegere a naturii umane și a potențialului nostru de schimbare.

Recenzii de carte

O carte amuzantă și curioasă - o privire serioasă asupra științei formării și schimbării obiceiurilor.
New York Times Book Review

Poveștile pe care Duig le țese în carte sunt foarte curioase în sine, dar câștigă în greutate suplimentară atunci când ilustrează modul în care funcționează obiceiurile. Cititorii vor câștiga idei noi despre propriul comportament și susceptibilitatea la schimbare.
Associated Press

Dacă Duig are dreptate cu privire la mecanismul obiceiurilor și credem că este adevărat, atunci modelul „scăpați de vechile obiceiuri” pur și simplu nu va funcționa. În schimb, trebuie să instruim managerii pentru a diagnostica obiceiurile problematice ale companiei și pentru a găsi obiceiuri alternative de sănătate care să aducă aceeași satisfacție angajaților. Doar așa putem obține succes atât în ​​viața noastră profesională, cât și în cea personală.
Forbes

Un studiu incredibil asupra societății noastre înfundate patologic. Fumăm, ne verificăm constant jiesemurile, alegem în mod cronic partenerul greșit. Duig explorează motivele pentru care suntem așa cum suntem și cum ne putem schimba ca indivizi și ca societate.
Zilnic

Charles Duig combină cu succes cele mai recente cercetări din domeniu cu povești convingătoare pentru a descoperi modul în care obiceiurile ne modelează viețile și modul în care ne putem modela obiceiurile. Odată ce ai citit această carte, nu te vei mai uita niciodată la tine, la organizația ta sau la lume în același mod.
Daniel Pink, cel mai bine vândut autor al „Completely New Thinking and Motivation”. Adevărul surprinzător despre ceea ce ne duce înainte ".

„Puterea obiceiurilor” nu este o pastilă magică, ci un studiu credibil și foarte distractiv al mecanismului obiceiurilor. Charles Duig împletește în mod expert fapte științifice cu povești adevărate interesante pentru a crea un model inteligent care să fie ușor de înțeles și aplicabil într-o varietate de situații. Este, de asemenea, o lectură minunată.
David Allen, cel mai bine vândut autor al lucrării Cum să obțineți rezultate maxime fără efort excesiv

Interviu cu Charles Duig

Mi se pare că nu există nicio persoană care să nu lupte cu unele dintre obiceiurile sale neplăcute. Acest lucru face ca cartea să fie foarte relevantă. Totuși, a existat vreun motiv personal pentru a cerceta subiectul?

La fel ca toți oamenii, am încercat să-mi schimb unele dintre obiceiurile mele sau să creez altele noi, dar - din păcate - fără succes. De ani de zile, de exemplu, plănuiesc să încep să alerg dimineața sau cel puțin să nu mă mai umplu cu gogoși. Cu toate acestea, găsesc întotdeauna o scuză de ce nu o fac. Acest lucru este foarte dezamăgitor. Simt că dețin controlul asupra anumitor domenii ale vieții mele și că eșuez complet în altele. Am vrut să știu de ce se întâmplă acest lucru.

În prefața cărții, menționați că interesul dvs. pentru obiceiuri a fost trezit în timp ce vă aflați într-o călătorie de afaceri în Irak. Acolo ai întâlnit un maior din armata SUA care a reușit să împiedice demonstrațiile anti-americane în masă și să aducă ordinea într-o zonă foarte tulburată. Cum a făcut-o?

Acest major a realizat mecanismul adunărilor în masă și, prin schimbarea unei singure componente, a schimbat întregul proces. El a ordonat ca vânzătorii de doner kebabs să nu fie lăsați la locul demonstrațiilor. Astfel, mulțimea flămândă s-a dispersat singură după câteva ore. Acest lucru m-a impresionat foarte mult și am decis că merită să cercetez mai detaliat subiectul.

Când ai aflat atât de multe despre obiceiuri, ai simțit că ai descoperit cheia comportamentului uman?

De fapt, a fost un proces destul de lent, deoarece au existat numeroase studii despre obiceiuri, dar a fost dificil să le unim într-un concept complet. Unul dintre ei s-a uitat la obiceiurile oamenilor aflați în vacanță; în alta, obiceiurile celor care au renunțat la fumat; în al treilea - obiceiurile sportivilor activi. Nicăieri, însă, nu am găsit un studiu sistematic al modului în care putem renunța la toate obiceiurile rele. Acesta este unul dintre motivele pentru care am scris această carte: am vrut să combin ceea ce s-a realizat până acum și să creez un model pentru formarea obiceiurilor. Mi-au trebuit câțiva ani să o realizez.

Cum poate fi utilă această carte? Și cui?

Cred că cele mai diverse grupuri de oameni pot beneficia de ideile din carte. De la oameni obișnuiți ca tine și cu mine care doresc să schimbe un obicei: să renunțe la țigări sau alcool, să cheltuiască mai puțin, să înceapă să joace sport. comercianților și politicienilor care vor afla că comportamentul uman este previzibil atâta timp cât cunosc cunoștințele oamenilor. Cartea descrie în detaliu cazuri în care întregi companii s-au schimbat după schimbarea unui anumit obicei al companiei. Exact asta s-a întâmplat în Starbucks, Procter & Gamble sau Alcoa, despre care scriu în carte. Mișcări civice întregi au apărut și au înflorit atunci când liderii lor erau conștienți de obiceiurile grupului de oameni.

Dacă este atât de ușor, de ce nu mai mulți oameni își schimbă obiceiurile?

Tocmai pentru că sunt convinși că este foarte complicat. Primul pas este cel mai dificil. În timp, acțiunile noastre sunt automatizate. De fapt, oamenii de știință au descoperit că 45% din viața umană este o acțiune pe care o desfășurăm pe pilot automat. Dacă înțelegem cum funcționează obiceiurile, le putem schimba după bunul plac.

Explicați cum se întâmplă acest lucru?

Mi-am dat seama că persistăm în obiceiurile noastre, deoarece acestea ne aduc o oarecare satisfacție. De exemplu, fumatul sau consumul de alimente dăunătoare. O faci pentru a-ți calma nervii și pentru a obține endorfine. În general, se urmează un anumit tipar: apare un iritant, urmează o acțiune de rutină și, în final, o recompensă. Am constatat că regula de aur a schimbării este înlocuirea acțiunii de rutină. Pentru a face acest lucru, însă, trebuie să asociem acțiunea cu o emoție pozitivă. Un experiment efectuat în rândul persoanelor care doresc să înceapă să joace sport arată că procentul persoanelor care și-au făcut sportul un obicei este mult mai mare în rândul celor care au mâncat ciocolată după antrenament decât în ​​cazul celor fără ciocolată. Motivul este că au reușit să-și convingă creierul că ceva drăguț îi așteaptă după antrenament. Important în acest caz a fost perseverența, deoarece în acest fel se formează o anumită cale în creier și acțiunea se efectuează din ce în ce mai ușor. După un timp, nici măcar nu trebuie să ne păcălim cu o recompensă, efectuăm automat acțiunile de rutină. Așa se creează de fapt obiceiurile.

V-au schimbat propriile obiceiuri ca urmare a ceea ce ați învățat?

De când am început să scriu cartea, am slăbit 15 kilograme, alerg în fiecare dimineață și sunt mult mai productiv. Odată ce mi-am diagnosticat obiceiurile proaste, mi-a fost mult mai ușor să le schimb. Luați, de exemplu, obiceiul meu de a mânca fursecuri cu ciocolată în fiecare după-amiază la ora trei. Când am analizat acest obicei, am constatat că îmi doream de fapt nu atât cookie-ul, cât și comunicarea cu oamenii. Acum, când este ora trei, nu mă mai duc la cafenea, mă duc să vorbesc cu un coleg.

Ce v-a surprins cel mai mult în timp ce cercetați problema?

Pentru mine, cel mai surprinzător lucru a fost să aflu cum marketerii folosesc cunoștințele despre obiceiurile umane pentru a vinde mai mult. Luați, de exemplu, lanțul de hipermarketuri țintă. Ei colectează toate informațiile despre clienții lor, inclusiv dacă sunt căsătoriți, au copii, unde locuiesc, câți bani primesc, care sunt interesele lor, etc. Mulțumită tuturor acestor informații, își construiesc un profil individual al clientului și stabilesc ce obiceiurile sale. Astfel, ei îi pot anticipa din timp nevoile și îl pot atrage ca client cu oferte avantajoase. Dacă, de exemplu, află că o clientă este însărcinată, în timp încep să-i trimită bonuri pentru bebeluși. Se pare că uneori Ținta știe mai bine decât părinții noștri ce se întâmplă în viața noastră. Și acest lucru face compania extrem de reușită.

The Corner Habits, sau o baladă despre Paul O'Neill

Care sunt obiceiurile cheie

Pe piața cărților din 29 martie 2013.
Volum: 368 pagini.
ISBN 978-954-26-1201-8
Editor: Hermes
Preț de acoperire: 14,95 BGN.