Până acum două decenii, sistemul de operare al rețelei Novell era folosit aproape peste tot în întreprinderi. Astăzi, președintele companiei dorește să-și recapete fosta popularitate.

novell

Multă vreme, Novell a fost printre liderii din industria IT din lume, dar undeva la mijlocul anilor 90 a rămas în urmă pe calea dezvoltării sale "- recunoaște Bob Flynn, președinte și director general al companiei. Acum, el este hotărât să revină pentru a fi perceput ca un furnizor de soluții complexe de infrastructură IT de înaltă calitate.

Au fost relativ puține știri pentru Novell după ce a fost cumpărată de Attachmate Holding pentru 2,2 miliarde de dolari în urmă cu doi ani. Dar la începutul acestei luni, Novell a lansat o campanie agresivă pentru a atrage noi clienți.

Cu toate acestea, analiștii spun că drumul către întoarcerea companiei nu va fi ușor.
"De când a fost preluat, Novell a dormit de fapt la volan, în timp ce industria a suferit schimbări uriașe", a declarat Hyen Park, analist șef la Nucleus Research. "Novell trebuie să se concentreze imediat pe modernizarea mărcii sale. Managementul companiei va trebui să se gândească despre modul în care rețelele sociale, iPhone-ul și mediul de aplicații moderne schimbă modul în care folosim tehnologia. "

"Linia tradițională de afaceri Novell - colaborarea și susținerea proceselor complexe de management IT - continuă să joace un rol important în mediul de afaceri din ce în ce mai complex de astăzi", a declarat Charles King, analist la Pund-It. Schimbare datorită utilizării pe scară largă a dispozitivelor mobile ".

Novell a devenit cunoscut prin intermediul sistemului de operare NetWare. Cu ajutorul acestuia, computerele din rețeaua locală ar putea fi combinate. Mai târziu, această caracteristică a fost oferită de Microsoft Windows și acest lucru a schimbat poziția pe piață a Novell. Odată cu trecerea utilizatorilor la sistemele de operare Windows 95 sau mai recente care oferă suport pentru rețea, cererea pentru NetWare a scăzut. Compania este poziționată ca furnizor de software de infrastructură pentru întreprinderi și a obținut un anumit succes cu sistemul de mesagerie și colaborare GroupWise.
De când Novell a fost cumpărat de Attachmate, care l-a transformat într-o companie privată, și-a schimbat strategia. „Primul lucru pe care trebuia să-l facem a fost să ne păstrăm clienții și să ne recâștigăm încrederea", spune Flynn. „Înainte ca Novell să fie vândut, clienții noștri nu erau îngrijiți suficient de bine."

Potrivit lui Flynn, când Novell era o companie publică, dificultățile sale au început din cauza presiunii acționarilor. Potrivit acestuia, dificultățile lui Novell au început într-un moment în care NetWare a încetat să mai fie un favorit universal. În perioada de glorie a companiei, în 1995, cifra de afaceri a atins un maxim de 1,63 miliarde de dolari, iar în 2010 a scăzut la 811 milioane de dolari.

"Unele dintre principalele produse generatoare de venituri cu cea mai mare bază de clienți de la Novell în sine au primit cea mai mică atenție, deoarece, din punctul de vedere al acționarilor, nu au putut să-și crească veniturile", a spus el. Flynn.

El nu specifică ce produse sunt în cauză. După vânzare, Novell este restructurat în două direcții - sistemul de gestionare a securității Novell NetIQ și distribuția SUSE Linux.
De când Novell a devenit o companie privată, s-a concentrat asupra modului de a asigura satisfacția clienților existenți. Resursele de inginerie sunt axate pe îmbunătățirea produselor de bază, și anume Open Enterprise Server, succesorul NetWare, software-ului de gestionare a configurației Zenworks și GroupWise. „Ne bazăm pe forța Novell - tehnologia sa”, spune Flynn.

În general, compania se va concentra pe domeniile sale tradiționale de competență cu care este cel mai popular, și anume: gestionarea fișierelor, rețelele și tipărirea, precum și colaborarea și administrarea punctelor finale. "Vom continua să aderăm la aceste categorii, dar intenționăm să ne modernizăm tehnologiile", a spus Flynn.

În această direcție, compania se va confrunta cu concurenți uriași. Sistemul GroupWise va trebui să concureze cu IBM Connections, produsele Jive Software și soluțiile Microsoft Lync, Exchange, Outlook și Yammer. "Există giganți în această zonă care investesc foarte mult în creșterea și păstrarea clienților", a spus Park. Novell are câteva produse interesante, dar mai sunt multe de recuperat.

De când a fost cumpărată de Attachmate, compania a lansat 86 de actualizări ale produselor sale. În februarie, o serie de tehnologii noi și îmbunătățite au fost prezentate la conferința anuală a Novell BrainShare. În special, a fost prezentată o versiune îmbunătățită semnificativ a File Reporter, un sistem de raportare a modului în care sunt utilizate și protejate fișierele. De exemplu, rapoartele pot acum stoca informații despre permisiunile de fișiere preluate din Microsoft Active Directory și din eDirectory-ul personal Novell.
„Am extins semnificativ parametrii prin care sunt generate rapoartele pentru un produs", a spus Buck Geschler, managerul de marketing Novell. „Acum puteți obține informații nu numai despre stocarea și accesarea fișierelor, ci și despre vârsta și drepturile lor de acces. lor. "

În ciuda tuturor eforturilor, în opinia unor experți, Novell este o companie care rămâne în urmă în domenii noi, cum ar fi tehnologiile mobile și cloud.

"În general, cred că Novell este pe drumul cel bun, dar pentru a supraviețui și a prospera, trebuie să se transforme, ținând cont de noile tendințe", a spus King.

Flynn admite că compania încă nu are resursele necesare pentru a accepta pe deplin modificările pieței. Novell are unele dintre aceste inovații, cum ar fi sistemul de acces la imprimantele mobile iPrint pentru întreprinderi, dar compania rămâne în urmă cu restul industriei în ceea ce privește dezvoltarea tehnologiei cloud.

"Până acum, dezvoltăm doar o strategie cloud", spune Flynn. Până la concluzia că în cele din urmă va trebui să le punem în aplicare. "

Înainte de a se îndrepta către Novell, Flynn a condus departamentul de afaceri la Attachmate Group, dezvoltând emularea software a terminalelor. La Attachmate în sine, s-a mutat în 1998, după 17 ani în diferite funcții la IBM.

Park se îndoiește că Flynn este managerul potrivit pentru a restabili popularitatea Novell: „Un om care a petrecut mulți ani emulând terminale trebuie acum să gestioneze activități legate de cloud computing, tehnologie mobilă și rețele sociale. Aceste lucruri necesită multă gândire modernă, destul de diferită de ceea ce era necesar pentru a rula Attachmate în vremurile anterioare. "

În ciuda dificultăților, Flynn este încrezător că a ales calea corectă pentru a recâștiga conducerea companiei: "Scopul meu este să restabilesc brandul Novell, să readuc compania la nivelul său anterior. Am ales această cale și o vom urma fără să renunțăm . până ne atingem obiectivul ".

În număr

Înregistrați-vă și obțineți acces la cele mai noi știri și tendințe din lumea tehnologiei din țara noastră