psihoterapia online

Psihoterapia online este o formă de ajutor psihologic specializat care folosește diverse canale de comunicare: mesaje text, e-mail, camere de chat, apeluri telefonice sau conexiuni video. Consumatorii acestui tip de servicii au crescut în ultimii ani, ceea ce nu este surprinzător având în vedere dezvoltarea rapidă a tehnologiei. Cu toate acestea, care sunt beneficiile și posibilele riscuri?

Un pic de fundal

Utilizatorii obișnuiți folosesc de mult timp internetul doar pentru a discuta cu prietenii și rudele. World Wide Web oferă o multitudine de informații (deși nu întotdeauna fiabile) cu privire la specificul bolilor și tratamentul acestora. A fost doar o chestiune de timp până când tehnologiile avansate și serviciile de sănătate mintală s-au reunit pentru a contura consilierea online de astăzi.

Se acceptă în mod tradițional că psihoterapia online a început să fie practicată în 1994-1995. (Ainsworth, 2002; Grohol, 2004). Este o continuare a psihoterapiei telefonice și a liniilor telefonice de asistență (Rosenfield, 2003; Simpson, 2003).

Pionieratul consilierii online plătite este asemănător stilului cu sfaturile de sănătate mintală. Dr. Leonard Holmes a fost primul care a răspuns la întrebări prin e-mail și a fost plătit dacă sfatul său a fost considerat util de către utilizatori. Dr. David Somers a fost primul psihoterapeut online care în 1995. a început să ofere îngrijire terapeutică pe termen lung prin intermediul internetului. Practica sa se bazează pe corespondență prin e-mail, chat în timp real (IRC) și videoconferință.

Care sunt beneficiile consilierii online?

  • Oferă acces la servicii de sănătate mintală persoanelor care, din cauza locului de reședință, nu au posibilitatea de a utiliza o altă formă de tratament.
  • Terapia online permite persoanelor cu dizabilități și dificultăți de mobilitate să găsească o alternativă la metodele psihoterapeutice tradiționale.
  • Acest format de lucru oferă utilizatorilor săi posibilitatea de a solicita consultări și informații inițiale și apoi de a începe terapia convențională.

Principalele restricții:

  • Psihoterapia se bazează pe o relație interpersonală, care în sine poate fi terapeutică. O serie de microelemente din comunicarea verbală și non-verbală se pierd în condițiile contactului online. Desigur, acest lucru nu este ceva nou în domeniul psihoterapiei. Chiar și Freud a încercat să reducă la minimum anumite aspecte ale interacțiunii fizice, îndemnându-i pacienții să se întindă pe o canapea.
  • Terapia online nu este încă o profesie independentă și este dificil să se determine competențele profesionale ale specialiștilor care o oferă. Un terapeut online poate fi un psihoterapeut instruit, psiholog clinic, psihiatru sau asistent social, dar educația academică și profesională de bază nu garantează încă că terapeutul va fi competent să practice psihoterapia online.
  • Confidențialitatea joacă un rol central în psihoterapia față în față și, din această perspectivă, psihoterapia online poate provoca îngrijorare considerabilă.
  • Când lucrați cu pacienți anonimi, este mai dificil să evaluați în mod adecvat gradul de risc și, în consecință, să propuneți intervenții de criză.
  • De multe ori terapia online se reduce la „fast-food” psihologic. Platformele online, cum ar fi Talkspace, de exemplu, oferă clienților lor contact text nelimitat cu un terapeut pentru 50 USD pe săptămână. Un astfel de format de lucru nu numai că nu poate duce la schimbări calitative și de durată, ci și induce în eroare clienții cu privire la posibilele beneficii și, mai ales, la daune.
  • În psihoterapia online, există întotdeauna o terță parte care influențează procesul terapeutic. Acesta este dispozitivul tehnic fără de care interacțiunea terapeutică nu poate exista.
  • O revizuire sistematică a rezultatelor intervențiilor online la pacienții cu depresie arată rolul contactului personal, adică. rezultate mai bune se găsesc în prezența întâlnirilor fizice dintre pacient și terapeut înainte și în timpul tratamentului. Majoritatea studiilor demonstrează rezultate inițiale promițătoare, dar sunt în întregime orientate spre simptome și de obicei nu au urmărire pe termen lung (Kumar și colab., 2017; Titov și colab., 2015).

In concluzie

Scurta istorie a consilierii online, numeroasele probleme profesionale și etice, precum și cercetările sistematice efectuate ne fac să fim prudenți cu privire la această metodă. În prezent, scopul său pare să fie să ofere oportunități pacienților care nu au alte alternative sau celor care ar putea începe ulterior terapia convențională. Pacienții cu boli mintale severe care au nevoie de tratament intensiv trebuie tratați în mod deosebit de conservator.