Întrebare despre Reina Del Mar.

Solicitarea este trimisă operatorului de turism Sunny Tours (licență 05447)

    Cum funcționează totul la rezervarea prin Sunny Tours?
  • Alegeți un pachet de vacanță sau un loc în care doriți să stați.
  • Rezervați online, prin fax sau telefonic.
  • Veți primi o serie de solicitări.
  • Veți primi o ofertă de la noi în câteva ore.
  • După confirmarea dvs., veți primi instrucțiuni și un link către metodele de plată.
  • Pentru comenzile cu până la 30 de zile înainte de data de începere a vacanței, puteți plăti un depozit de 30% din suma totală. Cu 14 zile înainte de data de începere, plătiți 100% din sumă.
  • Pentru unele oferte (rezervări anticipate etc.) pot exista termeni de plată diferiți!
  • Pentru rezervările cu până la 14 zile înainte de data de începere a vacanței, se plătește 100% din sumă.
  • Veți primi un document care confirmă și garantează rezervarea (voucher), care certifică plata 100% pentru vacanță.
  • Prezentați voucherul la hotel, acesta vă garantează utilizarea serviciilor plătite de dvs.

    Ce documente voi primi după achitarea rezervării?
  • FACTURĂ pentru suma plătită.
  • VOUCHER pentru servicii turistice.
  • ACORD cu un client pentru pachete de călătorie și servicii conexe de călătorie.
  • CERTIFICAT din politica de responsabilitate turistică a operatorului de turism.
    Ce este securitatea?
  • VOUCHER-ul este emis numai de către operatorii de turism autorizați și este un document oficial conform Legii Turismului!
  • Combinația propusă de servicii turistice este un pachet turistic în sensul Directivei (UE) 2015/2302. Din acest motiv, vă veți bucura de toate drepturile garantate de UE care se aplică pachetelor de călătorie. Sunny Tours va fi pe deplin responsabil pentru implementarea corectă a pachetului turistic în ansamblu.
  • În conformitate cu cerințele legale, Sunny Tours a luat măsurile de protecție necesare pentru a vă rambursa plățile și dacă transportul este inclus în pachetul de călătorie - pentru a vă asigura repatrierea în caz de faliment. Informații mai detaliate cu privire la drepturile fundamentale prevăzute de Directiva (UE) 2015/2302 pot fi găsite pe următorul site web: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32015L2302
    Când trebuie să plătesc?
  • În termen de 3 zile lucrătoare de la primirea unui link către metodele de plată, trebuie să plătiți un depozit de 30%.
  • Cu 14 zile înainte de data de începere, plătiți suma totală.
  • *) Pentru unele oferte (rezervări anticipate etc.) pot exista cerințe speciale pentru termenele de plată!
    Cum pot plăti?
  • Modalități de plată pentru rezervare: prin transfer bancar, prin card de credit sau de debit, în numerar la casieria EasyPay, prin bancomat cu meniul B-Pay, prin ePay.
  • *) După confirmarea solicitării dvs., veți primi un link către metodele de plată!
    La același link puteți urmări starea plăților efectuate.
    Timp de lucru:
  • Luni vineri
  • 9:00 - 18:00.
  • Cererile făcute în afara programului de lucru sau în timpul sărbătorilor legale și zilelor nelucrătoare sunt procesate în primele ore ale următoarei zile lucrătoare!
    Telefon național: 0700 1 55 22
  • * La costul unui apel local!

Adaugă un comentariu pentru Reina Del Mar.

Reina Del Mar.

recenzii

Vara 2021 într-un hotel TOP de pe plaja Oasis

Oferta Ultra All Inclusive pe prima linie

Hotel Oasis del Mare

Oferta de top 2021 All inclusive pe prima linie

Vacanță de vară în Pomorie și -20% reducere

Complex Relax, Pomorie

Vacanță de vară 2021 pe plaja Arapya

All Inclusive cu umbrelă pe plajă -30% reducere

Arapya del Sol, Tsarevo

All inclusive pe plaja Robinson pe prima linie

Rezervări timpurii - 20% reducere pentru hotelul TOP

Palatul Cezar, Sfântul Vlas

Super vară 2021 pe mare în sud

All inclusive, cu rezervări timpurii de 30%

Plaja Escada, Ahtopol

OFERTA TOP la cea mai bună plajă Arkutino

All inclusive cu umbrelă și șezlong și -20%

Statiunea de familie Arkutino

Oferta TOP 2021 cu animație pe prima linie

All Inclusive -15% reducere pentru rezervările timpurii

Bella Vista, Sinemorets

Ofertă promoțională pentru o altă vacanță

2 nopți cu mic dejun și o cină de la 63 BGN.

Park Hotel Assenevtsi, Veliko Tarnovo

Vara 2021 în Obzor cu reducere de 20% pentru devreme

All Inclusive cu umbrele de soare și șezlonguri pe plajă

Sunrise All Suites Resort, Obzor

Cea mai bună ofertă pentru vara de mare 2021 în Primorsko

Reducere de 30% pentru cazare în partea de hotel

Primorsko del Sol

Vara 2021 pe prima linie din Obzor cu o plajă

Pachete all inclusive și -30% rezervări timpurii

Hotelul Marina Sands, Obzor

Super ofertă pentru prima linie în Obzor vara 2021

All Inclusive cu plajă inclusă și -20% reducere

Sunrise Blue Magic Resort

× Toate recenziile și opiniile sunt furnizate de clienții noștri după șederea lor la hotel!

Confort

Curățenia în camere

Igiena în baie/WC

Hotel

Curățați zonele comune

Piscină/SPA/Parc

Răspunsul personalului

Gastronomie

Calitatea alimentelor și a băuturilor

Starea generală a restaurantului/barului

Serviciul personalului

Infrastructură

Posibilitate de parcare

Starea infrastructurii

· Aș recomanda hotelul prietenilor.

Confort

Curățenia în camere

Igiena în baie/WC

Hotel

Curățați zonele comune

Piscină/SPA/Parc

Răspunsul personalului

Gastronomie

Calitatea alimentelor și a băuturilor

Starea generală a restaurantului/barului

Serviciul personalului

Infrastructură

Posibilitate de parcare

Starea infrastructurii

· Aș recomanda hotelul prietenilor.

Confort

Curățenia în camere

Igiena în baie/WC

Hotel

Curățați zonele comune

Piscină/SPA/Parc

Răspunsul personalului

Gastronomie

Calitatea alimentelor și a băuturilor

Starea generală a restaurantului/barului

Serviciul personalului

Infrastructură

Posibilitate de parcare

Starea infrastructurii

· Mi-a plăcut dimensiunea camerei și a băii, precum și mobilierul. A fost proiectat excelent. Au fost băuturi de calitate. Mâncarea a fost preparată delicios și standard .

· În data de 11.09 am avut o rezervare pentru un restaurant mediteranean. Am comandat intenționat felul principal cu salată și desert. O salată a fost întârziată, a fost uitată. Cu toate acestea, cina a fost complet uitată, în ciuda întrebărilor noastre despre ceea ce se întâmpla. După exact 1 oră de așteptare, am părăsit restaurantul și am mers la cină. Este bine pentru personal și manageri să viziteze un hotel de cinci stele în străinătate și să vadă ce înseamnă meniul și serviciul. Un hotel atât de bine conceput merită personal și mâncare de calitate, deoarece deserturile sunt doar cu aspect și nimic mai mult. Nu aș fi mâncat și nu aș fi mâncat așa ceva .

· Aș recomanda hotelul prietenilor.

Adăugat pe 14 septembrie 2020 la 13:03: de către oaspeții hotelului

· Vreau să vă sprijin în ceea ce am scris, așa cum am ratat în comentariul meu. Nu am fost niciodată dezamăgit de personalul de aici sau de la hotelul afiliat până anul acesta. O doamnă de la un bar de burgeri și-a permis să spună: „Mănâncă-ți salata și apoi comandă desert”. Ordinea întârziată și confuză și ridicarea ridicată a umerilor - tot acolo.

Confort

Curățenia în camere

Igiena în baie/WC

Hotel

Curățați zonele comune

Piscină/SPA/Parc

Răspunsul personalului

Gastronomie

Calitatea alimentelor și a băuturilor

Starea generală a restaurantului/barului

Serviciul personalului

Infrastructură

Posibilitate de parcare

Starea infrastructurii

· Nou, modern, curat și spațios. Baruri spațioase, plajă minunată, băuturi de calitate, cocktailuri.

· Deoarece nu este încă complet deschis, nu voi comenta problemele care pot dispărea anul viitor. Bazine reci. În ciuda descrierii \ "Există 3 piscine în aer liber pentru adulți/1 dintre ele încălzită/și 1 piscină încălzită pentru copii \" apa este foarte rece. Când am fost întrebat la recepție care este piscina încălzită, mi s-a spus că nu există și când am insistat că este descris că există, răspunsul a fost „Este încălzit, dar diferența este de un grad și nu te vei simți aceasta." Sincer, piscinele sunt o mare dezamăgire. Faptul este că în ziua în care au deschis mica piscină interioară din Miramar, erau mai mulți oameni în ea decât în ​​toate celelalte piscine combinate. Animatie foarte slaba. De patru ori copilul a mers la locul și ora anunțate pentru a începe cursurile și nu era nimeni. A trebuit să vorbesc cu unul dintre animatori și nimic nu s-a schimbat. Absolut distras, neinteresat ... mai ales pentru copiii mai mari. Nu există o partiție între camerele de la etajul 1 - împărțiți terasa cu vecinii, ceea ce nu este ok. Mâncarea ar putea fi cu siguranță mai gustoasă, iar restaurantul principal disponibil în acest moment are un spațiu limitat pentru a o oferi. Când aveți pretenții pentru 5 stele, trebuie să oferiți o experiență de 5 stele. Interiorul excelent nu este suficient.