sistemul

Sursa: emaxpress, arhivă

Suprasolicitare sistem pentru eliberarea noilor documente de identitate a provocat în unele locuri o dificultate temporară în deservirea cetățenilor.

Se utilizează sistemul simultan de la peste 1000 de utilizatori, dintre care - 300 de stații biometrice, a anunțat centrul de presă al Ministerului de Interne.

Odată cu lansarea sistemului de eliberare a noilor documente de identitate, în unele locuri din această dimineață a existat o anumită întârziere în serviciul cetățenilor.

După cum era planificat, sistemul a început simultan în 183 de departamente din cele 28 de direcții regionale din țară și cele 30 de puncte de personalizare a datelor.

Peste 1000 de utilizatori, dintre care 300 de stații biometrice, au folosit sistemul simultan.

Asta a impus-o ajustarea acestuia în unele zone, rezultând întârzieri și dificultăți de serviciu temporare.

Direcția bulgară de documente de identitate își cere scuze a cetățenilor, care în prima zi lucrătoare de astăzi și-au manifestat un puternic interes de a-și schimba documentele, pentru neplăcerile cauzate.

Direcția asigură că se depun toate eforturile pentru a optimiza rapid procesul.

La ora 16:00, în prima zi a începerii noului sistem de eliberare a documentelor de identitate bulgare, țara a adoptat 11.800 de cereri de la cetățeni, 7.400 dintre ei au trecut, de asemenea, prin stații biometrice.

Numai în prima oră, peste 900 de cereri au fost procesate la ghișeele din țară.

În următoarele câteva zile, sunt posibile întreruperi tehnice scurte și o oarecare întârziere în serviciu cetățenilor datorită sincronizării sistemului.

Echipele tehnice din Ministerul de Interne sunt gata să răspundă în caz de nevoie pentru a elimina orice dificultăți.

Ministerul de Interne amintește că înlocuirea personalului documentele nu sunt necesare. Valabilitatea vechiului tip de documente a fost prelungită cu 6 luni - pentru cărțile de identitate și permisele de conducere, și anume pentru a evita acumularea de persoane în primele zile de la eliberarea de noi documente personale.