Viitorul lanțurilor bulgare este în dialogul cu producătorii bulgari, spune managerul și partenerul „BG-Shop”

de la Regal

Care credeți că este viitorul lanțurilor locale de retail??

dechev

- În discuția recentă despre relațiile dintre reprezentanții lanțurilor comerciale internaționale prezente pe piața bulgară și producătorii bulgari, comercianții locali, care au o pondere semnificativă în dezvoltarea pieței bunurilor de consum în mișcare rapidă din țară, au rămas puțin deoparte. Aceasta este o greșeală, deoarece neglijarea și îndepărtarea capului de problemele comercianților locali poate duce la o încălcare a cerințelor pieței libere și la dominarea operatorilor puternici din punct de vedere economic (lanțuri de retail) cu putere semnificativă pe piață. Acest lucru va afecta în mod inevitabil majoritatea producătorilor bulgari, ocuparea forței de muncă și nivelurile importurilor de FMCG și chiar și acum aceste niveluri sunt extrem de ridicate. De asemenea, vor exista efecte negative asupra producției de produse agricole (fructe, legume și produse de origine animală, lapte și produse lactate).

Viitorul lanțurilor de vânzare cu amănuntul din Bulgaria se bazează pe desfășurarea unei politici menite să stabilească un dialog între aceștia și producătorii bulgari. Trebuie să lucreze împreună. Problema este că piața locală este haotică și dezorganizată, ceea ce duce la slăbirea acesteia. De exemplu, comercianții cu amănuntul internaționali, care sunt în general concurenți acerbi pe piața europeană, din Bulgaria s-au unit într-o asociație pentru comerțul modern pentru a-și proteja interesele. Este timpul ca comercianții cu amănuntul locali să se reunească pentru a fi competitivi. Este nevoie de un instrument fundamental nou în construirea asociațiilor comerciale și acestea sunt grupuri comerciale. Viitorul lanțurilor locale de comerț cu amănuntul, comerțul național în general, va trebui inevitabil să treacă printr-o fază dificilă de consolidare, construind asociații de comercianți independenți și schimbând structura vânzărilor. Accentul ar trebui pus pe producția bulgară ca contrapunct pentru a permite construirea propriei imagini și identități.

Credeți că sunt posibile fuziuni între lanțurile de retail locale sau magazinele independente din jurul lor?

- Răspunsul clar este DA. Aceasta este singura modalitate reală pentru o competitivitate mai mare a lanțurilor de retail locale. Construirea de asociații de tip cluster cu implicarea comercianților independenți este o practică în toate țările dezvoltate din Europa. M-aș aventura să spun că construirea de clustere verticale care acoperă întregul lanț de aprovizionare va avea un efect semnificativ mai mare decât formațiunile orizontale.

Dacă nu se caută soluții în direcția construirii de asociații comerciale, diversificarea gamei oferite prin cooperarea cu producătorii bulgari și cel mai important - eforturi comune între părțile interesate pentru a atrage clienți, piața va suferi modificări semnificative care vor duce la o reducere drastică a ponderii Comercianților regionali.

Ce este mai exact asociația „BG-Shop”?

BG-Shop Ltd. este o companie comercială în care partenerii sunt proprietarii a 59 de site-uri comerciale. Site-urile sunt situate în Plovdiv, Pazardzhik, Velingrad, Karlovo, Sopot, Rakitovo, Bratsigovo, Panagyurishte, Malo Konare, Oborishte și altele. așezări în Bulgaria Centrală de Sud. Site-urile incluse au o suprafață aproximativă de 20878 mp, incluzând peste 106 case de marcat. Veniturile din vânzări pentru 2014 depășesc 80 de milioane BGN. Scopul principal al companiei este de a îmbunătăți competitivitatea punctelor de vânzare cu amănuntul reprezentate, de a asigura dezvoltarea durabilă a rețelei de retail în viitor și de a genera beneficii la nivel corporativ pentru membrii săi. Principalele domenii de lucru sunt: ​​creșterea vânzărilor, reducerea costurilor de marketing sau acces la piețe noi, economii de aprovizionare, dezvoltarea mărcilor proprii de produse și servicii, comerțul intern pentru a depăși vârfurile și pragurile cererii, îmbunătățirea resurselor umane și aptitudini.

Direct de la fermă

Regal, numărul 4

Care sunt principalele dificultăți pentru lanțurile de retail regionale în această etapă?

Lanțurile regionale de vânzare cu amănuntul sunt, de asemenea, influențate de comportamentul operatorilor economici puternici și de o posibilă nouă reglementare a relației dintre aceștia și furnizori/producători. Nu este un secret faptul că unii mari comercianți cu amănuntul restricționează producătorii și furnizorii să-și livreze produsele către alți comercianți cu amănuntul sau la prețul lor de livrare mai mic. Aceasta și alte practici similare, combinate cu reducerea influenței și a pieței deservite de comercianții cu amănuntul mici și mijlocii, îi împing pe aceștia din urmă să iasă de pe piață. În același timp, totuși, acest lucru restrânge canalele și oportunitățile pentru realizarea produselor producătorilor și furnizorilor. O presiune suplimentară asupra lanțurilor/punctelor de vânzare cu amănuntul mici și mijlocii este exercitată de faptul că și comercianții cu amănuntul puternici din punct de vedere economic intră în segmentul lor, dezvoltând puncte de vânzare mai mici, cu o locație mai bună și astfel concurând direct cu acestea. Aceasta este opinia Centrului RIA (Regulatory Impact Assessment) cu privire la principalele aspecte ale presiunii asupra căreia lanțurile regionale de retail și siturile așa-numitelor comerțul tradițional.

În același timp, comerțul tradițional nu are resursele necesare pentru a pune în aplicare o strategie de comunicare competitivă pentru formarea atitudinilor consumatorilor. Operatorii economici puternici, pe de altă parte, utilizează întregul arsenal de strategii de marketing și publicitate nu numai pentru a satisface cererea consumatorilor, ci și pentru a o forma. Din păcate, în multe cazuri, acest lucru este în detrimentul furnizorilor de bunuri și nu este o manifestare a relațiilor normale de piață, ci o impunere directă a condițiilor, având în vedere puterea semnificativă pe piață a lanțurilor de retail. Efectele negative se reflectă asupra producătorilor și furnizorilor bulgari, dar se reflectă și direct asupra lanțurilor regionale de vânzare cu amănuntul. Faptul este că în acest fel piața este denaturată. În multe cazuri, costurile semnificative ale colaborării cu lanțurile internaționale de vânzare cu amănuntul sunt compensate de prețuri mai ridicate și condiții comerciale deteriorate, inclusiv reduceri ale costurilor de comercializare pentru lanțurile regionale de vânzare cu amănuntul.

Care este structura vânzărilor în lanțurile regionale?

Aceasta este o întrebare cheie despre modul în care un lanț regional sau un magazin mic are șansa de a fi atractiv și capabil să creeze clienți fideli.

Aspirația lanțurilor locale pare să fie similară cu cele internaționale?

Ei învață în mare parte din experiența lanțurilor internaționale de retail. Cu toate acestea, acestea rămân în urmă în domeniile cheie care asigură dezvoltarea durabilă. În același timp, zonele sensibile care influențează direct creșterea competitivității lor. Lanțurile regionale de vânzare cu amănuntul au un nivel ridicat de flexibilitate și cunosc piața regională. Au mulți ani de experiență în domeniul supermarketurilor și al retailului. În același timp, însă, gestionează diverse puncte de vânzare cu amănuntul în multe segmente de piață. Acest lucru creează o serie de dificultăți în gestionarea punctelor de vânzare cu amănuntul și în implementarea strategiilor de dezvoltare durabilă.