Vecinii nu recuperează bani din vacanțele eșuate

probleme

Probleme mari au fost scrise pe capul bulgarilor, care au decis să se odihnească în ciuda virusului din Turcia vecină. O adevărată dramă cu vacanțele planificate se învârte în birourile operatorilor de turism și agențiilor de turism.

Mulți dintre oamenii care au plătit în avans pentru vacanțe în vecinul nostru din sud vor să renunțe la călătorii și să-și recupereze banii. Cererile de anulare sunt în principal pentru sfârșitul lunilor august și septembrie, când majoritatea bulgarilor își petrec vacanța în stațiunile de pe litoral turcesc. Turiștii își doresc banii înapoi pentru că se tem să folosească vacanțe preplătite din cauza riscului de Kovid-19, scrie „Trud”.

Cu toate acestea, companiile refuză legal să restituie sumele plătite în avans, întrucât sărbătorile nu sunt distruse din vina companiilor și nu există circumstanțe insurmontabile, cum ar fi frontierele închise sau hotelurile, care ar împiedica implementarea călătoriilor planificate.

În acest moment, Ministerul de Externe a anunțat cel de-al 4-lea grad de risc pentru călătorii în Turcia, dar până la anunțarea celui de-al cincilea nivel - sau interzicerea călătoriei, clauzele de forță majoră nu pot fi activate, avocații erau categorici.

După ce turiștii înșiși anulează pachetele rezervate, contractele sunt reziliate în ordinea scrisă în contractele de călătorie semnate. Cel mai adesea, gratuit, vacanțele pot fi anulate cu două luni înainte de data plecării, așa cum este stipulat în majoritatea contractelor, cu o cerere scrisă a călătorului către companie. După această dată, se aplică diverse penalități pentru anularea vacanței și, de obicei, la anularea rezervării cu 3-4 săptămâni înainte de plecare, compania deduce întreaga sumă plătită.

Cei care călătoresc cu avionul sau autobuzul pot conta că călătoria nu va avea loc din vina organizatorului. În acest caz, aceștia pot alege dacă schimbă data concediului, primesc un voucher pentru valoarea sumei plătite sau returnează banii în termen de un an de la data la care au trebuit să plece.

Cu toate acestea, cei care călătoresc cu propriul transport la frontierele deschise și hotelurile pierd toți banii plătiți în avans dacă decid să nu călătorească. Cele mai riscante pentru client sunt condițiile contractelor pentru rezervările anticipate, în baza cărora oaspeții primesc o reducere de 30 până la 50 la sută din prețul vacanței, dar de obicei în aceste contracte există o clauză conform căreia călătoria nu poate fi anulată. Suma dată.

Dacă companiile aflate în această situație decid să restituie banii clienților, deși legea nu le impune, înseamnă faliment în masă în sector și, prin urmare, îi va afecta pe cei care au cu adevărat dreptul de a-și recupera banii sau bonurile pentru o nouă călătorie, a comentat industria.