pentru

Doriți să începeți o afacere online și să începeți un magazin online? Grozav! Conform datelor INS din 2018, 20,8% din populația Bulgariei cu vârste cuprinse între 16 și 74 de ani a cumpărat online. Tehnologiile se dezvoltă foarte dinamic și deja jumătate din comerțul transfrontalier din lume trece prin platformele Amazon, Alibaba, AliExpress, eBay.

Care este cel mai important lucru pe care trebuie să-l știți:

Dacă să vă înregistrați pentru TVA?

Dacă vindeți unor persoane fizice, este de obicei mai profitabil pentru dvs. ca comerciant să nu fiți înregistrat la TVA și, în consecință, nu este obligatoriu să vă înregistrați.
DAR, trebuie să vă înregistrați pentru TVA, cel mai adesea dacă treceți cifra de afaceri de 50.000 BGN, dacă veți tranzacționa cu produse accizabile, dacă firma dvs. primește bani din străinătate sau trimite bani în străinătate. Cel mai adesea este necesar să vă înregistrați pentru TVA pentru plățile către și de la Facebook, Google (inclusiv fostele servicii Adwords, Adsense), eBay, Amazon, hosting sau domenii și orice servicii către companii din străinătate. În funcție de plățile specifice, se estimează ce înregistrare TVA să efectueze INAINTE DE aceste plăți;

Informații pe care site-ul dvs. ar trebui să le conțină

1. Informații despre compania dvs. - numele, adresa înregistrării, bulstat (UIC), numele managerului. Dacă aveți un birou sau un depozit, vă recomandăm să descrieți adresa acestuia. Deși nu există o cerință legală specială, vă recomandăm să aveți mai multe modalități de a vă contacta - telefoane, e-mail etc.

2. Condiții de utilizare și comenzi de pe site (Acordul de licență pentru utilizatorul final) și fiecare utilizator a confirmat într-un fel în mod explicit că le acceptă. De exemplu, în timpul înregistrării sale inițiale pe site, el poate marca că este de acord sau poate marca pentru fiecare comandă că acceptă Condițiile generale

3. IMPORTANT - Este interzis să marcați automat faptul că consumatorul este de acord cu orice. Acest lucru se aplică Bulgariei și unor țări din UE. Utilizatorul trebuie să o verificați în mod explicit, că este de acord cu ceva;

4. Procedura descrisă pentru returnarea bunurilor sau serviciilor. Unele bunuri și servicii nu pot fi returnate. Printre cele mai frecvente sunt produsele alimentare și CD-urile software. Ar trebui descris în ce perioadă consumatorul poate returna bunurile, indiferent de motive. De obicei, termenul este 14 zile și nu este obligat să dea explicații de ce refuză.

5. Trebuie descris așa cum este perioada de garanție pentru diverse bunuri și servicii.

6. Trebuie sa fie un formular de plângere pliat, care poate fi utilizat la cererea utilizatorului (nu este obligatoriu, dar la cererea acestuia);

7. Dacă vindeți în UE, incl. Bulgaria, ar trebui să existe un link către platforma de soluționare a litigiilor din partea consumatorilor din Comisia Europeană: http://ec.europa.eu/consumers/odr - În ultima vreme, Comisia de protecție a consumatorilor a verificat mult dacă ați pus acest link pe site-ul dvs.

Înregistrarea magazinului online pe site-ul NRA.

Comercianții care își folosesc magazinele electronice proprii sau închiriate sau platformele de vânzare online disponibile public trebuie să trimită informații Agenției Naționale a Veniturilor. până pe 29 iunie 2019. Lista este disponibilă prin portalul Agenției Naționale a Veniturilor pentru serviciile electronice cu acces gratuit: https://inetdec.nra.bg/pls/pub/home.html#/goto:dec2009.REGREPESHOP.home

Când ar trebui să ne înregistrăm?

Trebuie să ne înregistrăm dacă este necesar să eliberăm o chitanță pentru activitatea desfășurată. Conform cerințelor actuale, chitanțele în numerar nu sunt necesare numai pentru plata directă prin transfer bancar și atunci când se utilizează numerar la livrare + mandat poștal.

Conform cerințelor actuale, este necesar să emiteți chitanțe chiar și pentru sisteme de plată precum PayPal. Cu câteva zile în urmă, însă, pe site-ul NRA a apărut un mesaj prin care se spune că toate magazinele online ar trebui să se înregistreze, chiar dacă nu există nicio cerință pentru o chitanță. Site-ul NRA publică în mod constant știri cu explicații și dacă în loc de cafea de dimineață nu aveți obiceiul de a urmări ceea ce a apărut în fiecare zi - înregistrați-vă magazinul online, chiar dacă se dovedește a fi opțional. Se așteaptă ca aceste controverse să fie rezolvate până în toamnă.

Ce verificări poți avea?

Cel mai adesea inspecțiile sunt de la Agenția Națională pentru Venituri. În timpul acestor verificări, de obicei solicită comerciantului rapoarte de vânzare (plătite în numerar la biroul dvs. sau primite prin transfer bancar direct de la clienți sau prin ramburs) și le compară cu informațiile de livrare prin curier. Cele mai frecvente greșeli ale comercianților cu amănuntul online în competența ANR sunt neemiterea de chitanțe în numerar și nedocumentarea bunurilor returnate, unde ANR nu recunoaște că sunt returnate, adică dorește să plătească impozite mai mari pentru vânzările efective nevândute.

Comisia pentru protecția consumatorilor - Recent, aceste verificări analizează în principal dacă datele comerciantului au fost scrise, dacă a fost plasat linkul de mai sus către platforma de soluționare a litigiilor consumatorilor și formularul de returnare a produsului. În unele cazuri, ei verifică dacă site-ul are Condiții generale de utilizare și dacă menționează toate clauzele care sunt scrise în mai multe legi - Legea privind protecția consumatorilor, Legea privind comerțul electronic etc.

Comisia pentru protecția concurenței - Mai rar, de obicei la semnalul concurenților dvs., puteți avea o inspecție din partea Comisiei pentru protecția concurenței. Aceste inspecții verifică de obicei dacă respectați regulile concurenței loiale, adică nu induceți în eroare potențialii clienți.

Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal - Mai rar, de obicei cu un semnal de la un utilizator, este posibil să aveți o inspecție de către Comisia pentru protecția datelor. Verificările sunt în principal dacă site-ul are o politică de confidențialitate dacă sunt utilizate cookie-uri - Politica privind cookie-urile, cu o descriere detaliată a tipului de cookie-uri utilizate, dacă aveți proceduri interne de colectare, stocare, procesare și ștergere a datelor personale după o perioadă rezonabilă . Conform ultimelor interpretări, se presupune că datele cu caracter personal sunt și acestea: e-mail, telefon, adresă IP, adresă MAC, detalii de livrare a comenzilor.

Documentarea activității

  • La fiecare vânzare, dacă clientul vă plătește BANI LICHIZISAU CASH LA LIVRARE, trebuie să trimiteți o chitanță pentru a-i trimite produsul sau serviciul;
  • Dacă nu doriți să primiți chitanțe, utilizați combinația de numerar la livrare împreună cu mandat poștal. Doar dacă utilizați cele două servicii împreună, nu este nevoie să trimiteți chitanțe;
  • Când plătiți la un terminal POS, incl. și cu un terminal POS virtual conform cerințelor actuale este, de asemenea necesar să elibereze o chitanță. Există un grup de lucru în ANR care discută dacă și cum se poate renunța la această cerință.
  • Dacă vindeți (exportați) bunuri în Uniunea Europeană, ar trebui să puteți obține o declarație despre cât sunt vânzările dvs. către fiecare țară separat. Când vânzările dvs. depășesc pragul de înregistrare TVA, pentru vânzările la distanță, pentru țara respectivă, trebuie să vă înregistrați pentru TVA în acesta. De exemplu, dacă o companie bulgară vinde în Germania și vânzările devin peste 17.500 de euro, compania bulgară trebuie să se înregistreze pentru TVA în Germania, să perceapă „TVA germană” și să o plătească Germaniei;
  • Dacă clienții dvs. plătesc pe contul dvs. PayPal, ttrebuie să se înregistreze la BNB;
  • Declarațiile contabile adecvate ar trebui obținute din magazinul dvs. online - ar trebui să fie clar lună de lună exact ce articole au fost vândute, la ce valoare, cine este cumpărătorul, din ce țară este cumpărătorul, cum a plătit cumpărătorul. Unele dintre platformele străine pentru magazinele online în forma lor pură nu au aceste opțiuni. În opinia noastră, platformele bulgare precum Gombashop, Seliton, Cloudcart sunt mai potrivite pentru magazinele online bulgare.

Informații suplimentare despre magazinele online

  • Comerțul cu anumite bunuri și servicii necesită licență, permis, cerințe suplimentare sau sunt interzise - printre acestea se numără: electronice, uleiuri și anvelope auto, alimente, medicamente și suplimente alimentare, țigări, alcool, produse financiare, incl. asigurări, îmbrăcăminte la mâna a doua, bunuri pentru copii, arme și bunuri cu dublă utilizare (de ex. cuțite), bunuri din metale prețioase, materiale prelucrate manual (de exemplu lemn), picturi pictate manual, software, import și export. Vă recomandăm să consultați un specialist pentru a vedea dacă există cerințe speciale special pentru afacerea dvs.;
  • În Bulgaria și România, ramburs este utilizat pe scară largă la primirea mărfii. În toate celelalte părți ale lumii este de obicei plătit prin PayPal, card de debit sau credit;
  • Vă recomandăm să utilizați Certificat SSL pe site-ul dvs., mai ales atunci când plătiți.

pentru autor: Hristo Petrov este manager al firmei de contabilitate „Golden Vision” Ltd., care lucrează activ cu proprietarii de afaceri online. El va fi unul dintre vorbitorii la seminar

Dacă vindeți online acasă și în străinătate, dacă vă ocupați de dropshipping și utilizați diferite platforme de piață, dacă ați introdus metode de plată diferite și cădeați/nu intrați în noile cerințe ale Ordonanței H-18 - Vino la seminarul nostru

Doriți să aflați mai multe despre aspectele juridice și contabile ale comerțului online ?