vezi

„Principala piață a produselor canadiene din ultimii 50 de ani a fost Statele Unite. Astăzi, piața principală pentru dvs. este China. Avem 300 de milioane de oameni din clasa de mijloc, mai mult decât întreaga populație americană. Și acesta este doar începutul ". Acestea sunt cuvintele fondatorului ecosistemului de internet Alibaba - Jack Ma către primul ministru al Canadei - Justin Trudeau, rostite la Sino-Canadian Business Forum Gateway 2017.

Cu 80.000 de dolari pe oră

Trucul este că acești 160.000 de spectatori nu sunt doar spectatori. Sunt cumpărători. Pe 22 iulie a acestui an, celebrul blogger chinez Betty Lee (()) a vândut 100 de mașini Mini Cooper în mai puțin de 5 minute prin contul său de pe rețeaua socială chineză WeChat. Cu cinci luni mai devreme, un alt cunoscut blogger chinez, dl. Genți, ca parte a unei campanii a brandului francez de modă Givenchy, a vândut o serie limitată de genți pentru femei în valoare de 1,2 milioane de yuani (aproximativ 174.000 de dolari) în 12 minute. Ei bine, nu este un rezultat rău, dar nu atât de impresionant. În prima zi a șederii sale online la TMall, producătorul italian Alfa Romeo a vândut 350 de mașini în 33 de secunde. În timpul Unattached Day (Singles Day sau 光棍节) anul trecut, Alibaba a raportat o cifră de afaceri record a vânzătorilor în cadrul platformei de aproape 18 miliarde de dolari.

Cum se întâmplă acest lucru și de ce nimeni nu încearcă nici măcar să câștige în noul joc chinezesc folosind trucuri vechi? Exemplele de mai sus oferă orientări pentru explicații, iar compania de consultanță Boston Consulting Group dă și numele: New Trade Order. Și, deși acest lucru amintește de comerțul electronic, cunoscut deja în întreaga lume, este bine să ne amintim că China funcționează după propriile reguli.

Internetul chinezesc este un animal diferit

Consumatorul chinez își petrece aproximativ 70% din timpul liber online, potrivit firmei de consultanță McKinsey, iar pentru 60% dintre consumatori, Internetul a devenit o sursă majoră de informații despre produse, mărci și prețuri. Chinezii obișnuiesc să petreacă 4,7 ore pe zi pe telefonul mobil, într-o varietate de conținut distractiv, comercial sau informativ. Toate acestea se împletesc în stil chinezesc și sunt centrate pe utilizator dintr-un ecosistem complex construit pe matrice vaste de date. Rezultatul este că ponderea publicității televizate, ca buget, este în continuă scădere, în timp ce ponderea publicității digitale este de așteptat să ajungă la 62 miliarde de dolari în 2018, comparativ cu 40 miliarde cu doi ani mai devreme. Utilizatorul urmărește anunțul, iar anunțul îl urmărește pe utilizator.

Jeffrey Towson, un cunoscut investitor american, blogger și profesor de finanțe și strategie de investiții la Universitatea din Beijing, spune: „Internetul chinezesc este diferit. El este doar un alt animal ". Lumea occidentală nu are analog cu platforma socială WeChat, în care, pe lângă mesajele text și video, mai mult de 1 miliard de chinezi fac plăți în fiecare zi, comandă taxe, mâncare, cumpără și vând valori mobiliare, plătesc facturi de utilități, joacă jocuri, lăsați recenzii pentru restaurante, rezervați camere de hotel, bilete de avion, pachete turistice întregi, vindeți mașini, cumpărați produse cosmetice etc. Internetul chinez este un tip de ecosistem complet diferit decât știe Occidentul. Într-un raport comun, Alibaba și Boston Consulting Group îl aseamănă cu o seară în Times Square - lumini orbitoare peste tot, tarabe cu vânzători colorate, jongleri și muzicieni de stradă, zgomot și, în general - o experiență plină de adrenalină. Vestea bună este că funcționează. Dacă vă întrebați de ce, probabil că ar trebui să vă întrebați de ce giganții globali, pionieri ai internetului și ai economiei comune, precum eBay și Uber, nu au reușit să-și stabilizeze pozițiile pe piața chineză și au lăsat-o cu unele pierderi.

Spre deosebire de consumatorul occidental obișnuit, care intră pe o platformă online pentru a căuta și cumpăra ceva anume, consumatorului chinez îi place să se joace, îi place să fie surprins, explorat și descoperit. Granițele dintre știri, divertisment și cumpărături sunt estompate, iar cumpărăturile sunt o experiență, nu un scop. Din acest motiv, platformele structurează și adesea individualizează conținutul pe care îl vede fiecare utilizator. Pentru a realiza acest lucru, Alibaba lucrează cu algoritmi care analizează comportamentul a peste 500 de milioane de utilizatori pe peste 8.000 de criterii. Drept urmare, atât micile companii canadiene de bijuterii sau sirop de arțar, cât și companii globale precum Unilever și BMW au acces direct la un panou de control al prezenței ecosistemului lor online și pot lua decizii dinamice și pot construi deja - implementează strategii. Iar rezultatele sunt evidente.

De unde esti? - Din Bulgaria? - Ah, un trandafir bulgar!

Un atu important pentru Bulgaria este recunoașterea clară și largă a țării noastre în China, Republica Coreea și alte țări din Asia, cu trandafirul bulgaresc Damascen, uleiurile esențiale bulgărești și natura frumoasă. Cu un ton complet pozitiv și împrumutat din mitologia vecinului nostru din sud - avem un cal troian destul de bun pe vasta piață chineză.

Cum și de ce suntem familiarizați cu uleiurile esențiale acolo, la nivelul chinezilor obișnuiți, este un mister, cel puțin pentru mine. Există într-adevăr o mulțime de afaceri bulgare în acest segment în China - da și nu. Există produse cosmetice bulgare pe platformele de internet chineze - mai degrabă da, dar neglijabile. Există multe produse străine în care se descrie explicit că sunt cu ulei de trandafir bulgar, dar există și producători bulgari care vând. Este important ca Bulgaria să fie cunoscută și nu trebuie să explicăm ce este Bulgaria. Dar ar trebui să ne limităm doar la faimă și doar la un produs specific, a fost simbolul nostru național?

Răspunsul corect este nu, acesta este doar începutul. Același început ca acum câțiva ani în China de țări precum Franța și Italia, recunoscute prin natura lor frumoasă, istoria bogată și bucătăria pentru cunoscători și care timp de cel puțin un deceniu informează în mod sistematic consumatorul chinez ce este vinul, ce este brânza, cum este este consumat și așa numit Aceleași țări care sunt întotdeauna prezente la toate târgurile comerciale și mai ales - care, în activitatea lor comercială din China, au jucat mult timp după regulile chineze și își ajută în mod activ propriii producători în rezolvarea puzzle-ului comercial chinez. În 2016, de exemplu, provincia franceză Provence, sub auspiciile guvernului de la Marsilia, a deschis un magazin reprezentativ pe una dintre principalele platforme TMall, care oferă o serie de produse tradiționale pentru regiune, inclusiv vinuri, produse cosmetice, măsline ulei și multe altele. Aceste magazine, indiferent dacă sunt menționate mai sus în TMall, în JD sau în altă parte, nu fac excepție de la politica comercială a multor țări din Europa de Vest - sunt regula.

Bulgaria este mică? Nu este atât de mic, nu este mai mic decât Austria sau Israel, darămite Elveția. Și dimensiunea a fost mult timp irelevantă, în special în comerțul electronic. Mai ales dacă algoritmii funcționează pentru dvs., nu un container de mărfuri slab distribuite pe bază de încercări și erori între 3 magazine dintr-unul din cartierele celor douăzeci și cinci de milioane de Shanghai sau douăzeci și două de milioane de Beijing.

În China, există un fenomen interesant al satelor Taobao (Taobao este una dintre principalele platforme pentru comerțul online). Cu alte cuvinte, în peste 1.000 de sate chinezești, mijloacele de trai principale sunt producția de serii scurte de produse destinate comerțului online. Și fiecare astfel de magazin online generează în medie 2,8 noi locuri de muncă în așezări în care de obicei nu există alte mijloace de trai. Deci, pentru toți producătorii de șuncă de ren, cârnați Karlovo, bătrân Bansko sau vin Melnik, sper să ne vedem în China în curând. Nici nu trebuie să vii.

Acum aproximativ doi ani, un agent de publicitate bulgar a scris într-un articol că granițele sunt doar în capul nostru. În 2016, în orașul chinez Hangzhou a fost lansat un proiect-pilot pentru o platformă electronică de tranzacționare globală (eWTP), care cu noile tehnologii, tarife preferențiale și proceduri vamale simplificate are ca scop unirea întreprinderilor mici și mijlocii din întreaga lume într-un platformă unică. Sper că, deși vorbim din ce în ce mai puțin despre comerțul internațional și lumea este din ce în ce mai implicată în comerțul transfrontalier, bunurile bulgare din China nu vor mai fi o raritate. Până atunci, vom urmări cu interes inițiativa - „2018 - anul turismului sino-canadian”, iar consumatorul chinez va încerca iaurtul grecesc și va folosi produse cosmetice taiwaneze cu uleiuri esențiale bulgare.