Mulțumim ziarului Maritsa pentru sprijinul acordat și pentru informațiile actualizate pe tot parcursul. Avem în vedere introducerea unui proces colectiv împotriva companiei aeriene
-
01.03.2018 | 10:48 https://www.marica.bg/samo-v-marica/intervyuta/daniela-stoilova-chuvstvahme-se-kato-izlishen-bagaj-na-letisheto-v-timishoara Marica.bg Team Maritsa 2954 vizualizări 0 comentarii
Daniela Stoilova este unul dintre pasagerii zborului de la Londra-Plovdiv, care luni după-amiază a fost deviat către Timișoara din cauza vremii nefavorabile din țara noastră. Primarul orașului Branipole a fost femeia care a alertat pentru prima dată mass-media că aproape 180 de persoane se aflau în dificultate pe aeroportul din România, fără informații când și cum se vor întoarce în patria lor. Ea a avertizat că grupul include o femeie însărcinată în 8 luni și o femeie cu o problemă de sănătate care trebuia să caute ajutor de la personalul aeroportului din vecinul nostru din nord. Ce au trăit oamenii din Plovdiv și cum au petrecut mai mult de 20 de ore blocate la aeroport, spune Daniela.
- Doamnă Stoilova, ce vă simțiți după lunga întoarcere de la Timișoara?
- Ne-am întors repede la viața de zi cu zi. Suntem mai liniștiți acum, ne bucurăm că totul s-a încheiat cu un final fericit. Mulțumim ziarului Maritsa pentru că a fost primul care a scris și avertizat că 180 de bulgari au fost abandonați undeva în Timișoara. De asemenea, suntem foarte recunoscători Ombudsmanului Maya Manolova pentru sprijinul acordat, precum și primului ministru Borissov pentru trimiterea avionului guvernamental și pentru a ne face să ne simțim mândri de tot ceea ce am trăit. La aeroportul din Plovdiv am fost întâmpinați de guvernatorul regional Zdravko Dimitrov, cu care am vorbit. Voia să se asigure că suntem cu toții bine.
- Ce acțiuni intenționați în ceea ce privește compania
Ryanair?
- Avem în vedere introducerea unui proces de acțiune colectivă. Am făcut deja o listă cu numele pasagerilor și am colectat telefoanele pentru a păstra legătura. Marți avem o întâlnire cu avocatul poporului Maya Manolova. Cu toții credem că nu este normal să te lăsăm într-o țară străină la ora 21. Doar ne-au abandonat. Sunt convins că acest lucru se întâmplă și altor oameni.
- Cum te-ai simțit în lunga așteptare?
- Era o femeie însărcinată și un pasager în grupul tău cu o operație gravă pentru care a trebuit să cauți ajutor. Personalul aeroportului român a cooperat?
- Era o femeie în grupul nostru după operație. El ne-a explicat că ia medicamente speciale și că are nevoie urgentă de ele. Deodată a început să se deformeze și am fugit după ajutor. A fost într-adevăr dusă la centrul medical, a rămas acolo mult timp. Era bine că avea rețeta la el, așa că românii au putut găsi medicamentul.
- Ai spus că ai petrecut ore întregi fără apă și mâncare.
- Puteți face cumpărături la aeroport doar cu lei sau dacă aveți un card bancar. Fără ele, este ca și fără bani. Puțini aveau carduri bancare, dar cei care au ajutat-o. Au cumpărat de la alții și așa mai departe. Ne-am ajutat reciproc. Până la ora 17 am cumpărat de toate de la aeroport - sandvișuri, gustări. Abia după ora 17 am primit vouchere în valoare de 5 euro. Cu ei puteți cumpăra apă și cafea.
- Au mai existat alte momente stresante?
- Aveam două mame lăsate la aeroport, copiii lor aveau aproximativ 1,6 ani, 2 ani și 5 ani. Vorbitorii de limbă engleză din grup au mers și au cerut să i se dea 1 scutec și 1 piure. Le-am primit, dar nu până a doua zi.
Altfel, românii au încercat să ne mintă de mai multe ori, chiar au vrut să ne împingă în autobuze și să scape de noi. Nu voi uita niciodată cum ne-au sunat la check-in și au început să facă o listă. La început ne-am gândit că vom zbura. Oamenii au început să se înscrie, dar când unii au întrebat la ce servește lista, a devenit clar că era pentru autobuze. M-am enervat, m-am certat cu un angajat și l-am întrebat dacă își asumă responsabilitatea pentru a călători atât de mulți oameni în acest moment rău cu autobuzul. El a răspuns că nu au luat. S-a dovedit chiar că ne-ar putea lăsa la graniță. Am ajuns la punctul în care eram gata să facem un lanț de viață și să nu lăsăm un avion Ryanair să decoleze din Timișoara. Apoi am renunțat pentru că am decis că alți pasageri vor avea de suferit. Nu ne-a fost clar de ce am fost redirecționați către Timișoara, după ce aeroportul din țara noastră a fost deschis.
- Cum te-ai simțit când ai aflat că prim-ministrul trimite avionul guvernamental să te ridice? Ți-a ridicat spiritul cel puțin puțin în acel moment dificil?.
- Ne-am bucurat amândoi și ne-a fost frică să ne bucurăm. Nu am văzut cum și când a aterizat, dar când a venit timpul să mergem, unii au plâns de fericire. Femeile mai în vârstă erau cumva mai răbdătoare și mai comportante, dar ochii celor mai tineri s-au umplut de lacrimi. Întregul echipaj al escadrilei aeriene a fost foarte amabil și amabil. Ne-au ridicat încrederea în noi. Au făcut tot posibilul ca toată lumea să încarce, să ne facă să ne simțim bine. Unele dintre mame i-au luat cu ei pe copiii mai mici pentru a face loc celorlalți. 92 dintre noi ne-am urcat la bord, 13 trebuiau să rămână. Grupul a decis că aceștia vor fi băieți tineri. Au tras un cotlet pentru a decide pe cine să urce și pe cine să stea.
Când am aterizat în Plovdiv, eram pe punctul de a fi fericit. Unii dintre noi chiar au glumit. Vameșii de la aeroport strigă la noi: "Ei bine, ce onoare. Aterizi într-un avion guvernamental. Este puțin probabil să se întâmple a doua oară". Am făcut fotografii cu avionul ca suvenir.
- Bagajele pierdute la aeroport - ce să faci
- Pentru bagaje și călătorii ca medicament
- O femeie a slăbit 38 kg după ce a renunțat la maioneză (FOTO) - NOVA
- Pare un mit, dar chiar există! Dieta care slăbește până la 8 kg pe săptămână! Fără foame și
- Femeile din Hong Kong slăbesc urmărind apusul timp îndelungat