Cu siguranță o extensie de marcă - utilizarea unei mărci comerciale existente pentru a introduce un produs nou dintr-o altă categorie de produse. Avantaje - 1. Transferul asociațiilor dorite; 2. Asociații de calitate a produselor; 3. Faima noului produs; 4. Faima mărcii originale pe segmente noi. Pericole - 1. Transferul asociațiilor inutile; 2. Transferul asociațiilor atributive negative; 3. Pericol de slăbire a asociațiilor existente; 4. Pericol de a crea asociații atributive nedorite; 5. Pericol de deteriorare a calității percepute a mărcii originale.

document

27. Valoarea mărcii - valoarea adăugată de marcă unui produs sau serviciu. Conștientizarea mărcii - capacitatea unei mărci de a fi recunoscută sau amintită de un potențial cumpărător ca membru al unei anumite categorii de produse. Elemente de faimă: 1. Recunoașterea mărcii (impresia că marca este cunoscută și care provoacă asocierea mărcii cu categoria de produse); 2. Menționarea mărcii.

28. Asociații de mărci - tot ce este legat de marca care este conținut în memoria utilizatorului. Tipuri de asociații de mărci: 1. Atribute ale mărcii (legate și fără legătură cu atributele produsului); 2. Beneficii de marcă (funcționale, emoționale, simbolice); 3. Atitudini de marcă (opinii, atitudini, intenții). Caracteristicile asociațiilor de mărci: 1. Beneficiu; 2. Forța; 3. Unicitate; 4. Coerența asociațiilor de mărci.

29. Loialitatea față de marcă - un aspect al comportamentului consumatorului, exprimat într-un anumit grad de atașament al consumatorului față de un brand, pe baza superiorității sale reale sau imaginare, în urma căruia cumpără în mod repetat acel brand, în prezența multor alternative pe piață. Caracteristici - 1. Loialitatea față de marcă constă atât din componente comportamentale, cât și dintr-o componentă atitudinală; 2. Atitudinile și comportamentele consumatorilor sunt influențate, provocate; 3. Comportamentul achizițiilor repetate nu reprezintă în sine fidelitatea mărcii; 4. Intențiile verbale de cumpărare sau revendicările de preferință sunt irelevante în stabilirea loialității față de marcă; 5. Loialitatea de marcă este doar o formă de cumpărare repetată; 6. ML poate include selecția și preferința uneia sau mai multor mărci; 7. ML reprezintă alegerea și preferința uneia sau mai multor mărci dintre celelalte; 8. ML este un proces de evaluare.

30. Protecția mărcii:

30. Concepte pentru protecția TM: 1. Conceptul de protecție specializată - drepturile care decurg din protecția mărcii se extind doar la - utilizarea mărcii ca indicație de piață; desemnarea unor bunuri sau servicii identice. 2. Conceptul de protecție a faimei și reputației mărcii - include: 2.1 Protecția împotriva reducerii faimei mărcii; 2.2.Protejarea împotriva deteriorării asociațiilor pozitive; 2.3 Protecția împotriva utilizării reputației mărcii.