Mladen Tomov, fondatorul CoTransition, întâlnire de afaceri, 07.01.2020

Gândirea de proiectare a reformulat problema ca o oportunitate și a început să se ocupe de găsirea unei soluții. Acest lucru a fost spus de Mladen Tomov, fondatorul CoTransition, în emisiunea „Business Meeting” găzduită de Tanya Krasteva.

proiectare

"Gândirea la proiectare este potrivită pentru problemele complexe care nu au un răspuns clar, care se caracterizează prin opinii diferite. Este legată de găsirea unor soluții suficient de bune", a spus el.

În 2010 a participat la formarea în gândirea de design.

"Am avut un vis mult timp - să mă angajez în consultanță în management și acum un an și jumătate am decis că a sosit timpul", a spus Tomov.

"Fiecare echipă ar putea aplica Design Thinking în munca lor și a obține cele mai bune rezultate. În 2012 m-am pregătit ca antrenor și apoi l-am aplicat în munca mea de manager de produs", a explicat specialistul.

„Gândirea la design este utilizată pentru a rezolva probleme complexe, pentru a genera idei noi”, a explicat el.

Primul pas este crearea empatiei. „Trebuie să ne înțelegem foarte bine clienții, să ne punem în locul lor. Aceasta este cheia. Foarte adesea o greșeală pe care o facem în procesul de inovație este că sărim direct în soluție. Deci, un pas este să părăsim biroul, să amestecați-vă cu clienții noștri potențiali, aflați care sunt durerile și nevoile lor ", a spus el despre primul din cei cinci pași.

"Trebuie adresate întrebările corecte pentru a înțelege ce își doresc oamenii. De foarte multe ori oamenii nu sunt buni în a-și exprima durerea și nevoile, avem nevoie de un ochi pentru a vedea.".

O diviziune clară între problemă și soluție - „Avem o tendință naturală de a sări în soluții. Doar pentru că ceva pare a fi o idee bună nu înseamnă că va fi pentru consumatori”, a spus el.

Gândirea la proiectare se bazează pe munca în echipă eficientă, a spus fondatorul companiei, care se ocupă cu instruirea, consultanța și coaching-ul cu privire la metodologii flexibile și gândirea la proiectare.