Psihologii israelieni, specialiști în domeniul combaterii stresului posttraumatic din cauza crizelor și accidentelor, au sosit în Bulgaria pentru a participa la o acțiune de ajutorare a victimelor inundațiilor din Moesia. Dr. Jonathan Dubnov, specialist în sănătate publică și medic șef adjunct al districtului Haifa, împreună cu psihologii Gal Tamim din Ber Sheva și Yael Shahar din orașul israelian Ranana vor avea un seminar cu reprezentanții Crucii Roșii bulgare la Sofia, iar joi va vizita Moesia ca parte a campaniei „Inima caldă” - o inițiativă a Ambasadei Israelului la Sofia. În interviul lui Georgi Milkov cu cei trei specialiști s-a numărat și Sausan Hasson - șef adjunct al misiunii israeliene la Sofia.

israel

- Psihologi israelieni din Moesia, sună interesant, dar cum ai putea ajuta cu adevărat localnicii? Care este experiența dvs. cu astfel de situații de criză?

Dr. Dubnov: Avem multă experiență în situații de urgență, inclusiv război convențional, bioterorism și urgențe generale. Am putea fi utili cu experiența noastră în modul în care diferiți factori și servicii sunt organizate împreună, precum și într-unul dintre cele mai importante aspecte după încheierea situației de urgență - ajutorul psihologic.

Yael Shahar: Am venit să împărtășim cunoștințele pe care le-am dobândit pe parcursul experienței noastre, din păcate, triste. Avem urgențe de lungă durată în care suferă copiii și familii întregi. De aceea acordăm importanță sprijinului și întăririi comunității în termeni psihologici. Cum să mențineți oamenii puternici sau susținuți în situații de criză. Accentul este pus pe capacitatea de a preveni dezvoltarea stresului post-traumatic. Mai ales cu copiii.

Gal Tamim: Avem multe exemple recente de împărtășit, mai ales după încheierea ostilităților din sudul Israelului.

Sausan Hason: Bulgaria și Israel au relații foarte bune și a fost destul de firesc după inundații din Moesia să se organizeze și să se ofere sprijin. Nu am uitat că primul ajutor în timpul incendiilor de pe Muntele Carmel din Israel a venit de la pompierii bulgari. Dr. Dubnov și cu mine avem case în această zonă. Casele noastre au fost salvate de pompierii bulgari. De aceea am planificat această acțiune la inițiativa Ambasadei Israelului împreună cu Crucea Roșie Bulgară, organizația evreiască „Shalom”, oamenii de afaceri bulgari și israelieni, împreună cu municipalitatea din Moesia și administrația raională. Asistența pentru familii, școli și grădinițe va include examinări medicale, donații, alimente și încălțăminte, cărți și jucării pentru copii și instrumente pentru repararea caselor. Joi, 18 septembrie, toți voluntarii vor pleca spre Moesia dimineața. Apoi vor fi efectuate examinările medicale, ajutorul va fi distribuit și vor avea loc seminarii comune cu municipalitatea, precum și consultațiile împotriva stresului post-traumatic. Întreaga acțiune se numește „Inima caldă” și este finanțată și de Ministerul Afacerilor Externe din Israel.

- În Ber Sheva ați avut o problemă cu rachete trase din Gaza, în Haifa cu focuri, dar în Moesia problema este apa. Nu există nicio diferență în abordare?

Gal Tamim: Există multe lucruri comune în rezolvarea problemelor cauzate de factori asupra cărora noi, ca oameni, nu avem control. În caz de război, există oameni de cealaltă parte care pot fi învinuiți, dar în caz de dezastru, nu este nimeni de vină. Diferența constă în gradul de neputință. Cu cât o persoană se simte mai neajutorată că nu are nimic de făcut, cu atât este mai mare riscul apariției simptomelor post-traumatice.

Dr. Dubnov: În caz de accidente și crize, indiferent de sursa lor, există un pachet de măsuri și acțiuni care oferă acțiuni unificate - organizarea cooperării, fluxul de informații între diferitele servicii care caută o ieșire din situație și, respectiv, acțiuni către public . Sistemul de reacție este același, indiferent de tipul de accident.

Yael Shahar: Desigur, suferința nu poate fi comparată. La diferiți indivizi este diferit, chiar unic și depinde de cauzele și circumstanțele specifice. Miercuri voi vorbi despre aceste subiecte la seminar. Suferința nu este aceeași și nu venim să antrenăm pe cineva, venim să auzim durerea și să ne împărtășim experiența. Fiecare comunitate are propria sa reacție specifică, care depinde de mentalitate, dar în general există principii generale care permit utilizarea experienței de la o situație la alta.

- Vorbind despre specificul comunității, în Israel sensul de comunitate este mult mai puternic, în timp ce bulgarii sunt individualiști, oameni care sunt obișnuiți cel mai adesea să facă față individual.

Gal Tamim: Ceea ce spui despre Israel este adevărat. Chiar și după ultimul război, am văzut că sentimentul de comunitate era foarte puternic. Mai ales în rândul reprezentanților grupurilor mai mici de oameni, la nivel local, nu atât la nivel de stat. Mentalități diferite necesită abordări diferite. Cei care sunt obișnuiți să depindă de ei înșiși au nevoie de mult mai mult efort pentru a fi convinși că există cineva care să-i ajute să depășească problema la nivel individual.

Yael Shahar: Există și comunități în Israel cu mentalități diferite care reacționează diferit. Există orașe arabe, comunități non-evreiești, la care reacția este diferită și, pentru a le ajuta, întreaga metodologie trebuie să fie personificată.

Gal Tamim: În ziua aceea aveam de-a face cu o familie beduină care fusese lovită de o rachetă Qassam. Sunt și individualiști, se bazează mai mult pe ei înșiși. Dar chiar și pentru astfel de oameni, atunci când le dai o mână, reacția umană este destul de naturală și îi întărește. Deși nu reacționează direct la momentul acestei mâini întinse.

Yael Shahar: Unul dintre principiile reacției într-o situație anormală este acela că nu mai aveți încredere în mediul înconjurător. Prin urmare, trebuie să ne gândim cum să-i oferim sustenabilitate. Tragedia de transformat în eroism. Unul dintre lucruri este că o comunitate în care există o tragedie sau o criză începe să se simtă vinovată. O parte foarte importantă a ajutorului psihologic într-o astfel de comunitate este schimbarea narațiunii, schimbarea poveștii și scoaterea în evidență a pozitivului. Aceasta este ceea ce o face o comunitate eroică care a gestionat situația. În astfel de cazuri, trebuie creat un sentiment al speranței și al valorii de sine, care să le permită oamenilor să facă față situației.

- Asta ai de gând să le spui oamenilor din Moesia?

Yael Shahar: Primul și cel mai important lucru este să auziți oamenii înșiși. Cum își spun povestea. Vom vorbi cu specialiștii care vor lucra cu ei. Cum să le oferi un sentiment de normalitate. Ar trebui să li se spună să nu se rușineze de reacțiile lor în anumite situații. Orice spun sau fac este reacția normală la situația anormală în care se află.

Gal Tamim: Profesioniștii care lucrează acolo trebuie să afle unde reacțiile oamenilor din această situație au fost pozitive și aceste momente trebuie întărite.

Dr. Dubnov: Anul acesta, mulți oameni din Europa au suferit inundații, greutăți, depresie, disperare. Timpul de reconstrucție a locuințelor devine mai lung și una dintre sarcinile noastre este de a ajuta profesioniștii care vor lucra cu oameni. Nicio țară nu poate repara daunele într-o zi sau două. Trebuie să împărtășim experiența noastră despre cum să trăim cu această situație până când lucrurile revin la normal.

- Există o abordare standardizată, ceea ce se spune unei persoane care și-a pierdut casa?

Yael Shahar: Nu contează dacă un copil sau o familie și-au pierdut casa într-un incendiu, inundație sau bombă. Mai ales cu copiii, pentru care casa este cetatea lor, iar părinții sunt cei mai puternici oameni din lume care o păzesc. Are propria sa lume de jucării sau obiecte. Se confruntă cu un abis, se confruntă cu o situație în care sentimentul este că lumea se destramă. Ajutorul într-o astfel de situație ar trebui să înceapă de la părinți. Fă-i să simtă că își pot recăpăta forțele și apoi recâștigă sentimentul de sprijin pe care îl oferă copiilor lor. De asemenea, trebuie să lucrăm pentru forțele întregii comunități afectate, pentru a le consolida stima de sine, sentimentul de valoare. Desigur, acest lucru nu se poate face doar mergând la persoana respectivă și spunându-i: Nu vă faceți griji, totul va fi bine. Este un proces lung. Dar trebuie să începeți cu atenție. Chiar dacă oamenii sunt deprimați, chiar dacă sunt închiși și nu vorbesc. Ar trebui să li se explice că aceasta este o reacție normală. Și încet, dar sigur îi ajută să-și recapete forțele pentru a reveni la viața normală. Acesta este primul pas pentru a spera. Când o persoană simte că poate face ceva pentru sine și pentru ceilalți, atunci simptomele sindromului post-traumatic slăbesc.

- Poate ar trebui să stați mai mult, pentru că în ultima vreme am senzația că întreaga noastră societate are nevoie de ajutor specializat.

Gal Tamim: Înțeleg perfect despre ce vorbești. Suntem la trei săptămâni de la sfârșitul războiului și suntem încă în curs de recuperare. Cel mai important lucru este să revii la ciclul tău normal de viață. Apoi, forțele se întorc. Venind aici pentru a ne împărtăși experiența, ne ajutăm de facto reciproc pentru că ne simțim utili.

Alții din Interviu

Dimitar Dimitrov: Daunele cauzate de haosul „organizat” după vot vor fi mai mari decât pandemia

- Un vot prin poștă ar duce la voturi preumplute la un preț de piață ridicat - bariera de 4% nu este până la genunchi. Cei care cred așa sunt ca Baba Meca

Vanya Ministerska: După asasinarea lui Darina și Nicole am împiedicat protestele, acum îmi pare rău

Am fost pedepsiți pentru că eram activi, spune mama asasinatei Darina Ministerska - doamnă ministru, ce ați simțit când ați auzit sentința lui Victorio Alexandrov pentru asasinarea lui Darina și

Nikola Selakovic: Vor exista locuri de muncă atât pentru sârbi, cât și pentru bulgari, în noua zonă vamală liberă

Cele două națiuni sunt doar 15 milioane, dacă nu rămânem împreună, vom deveni invizibili și nefericiți pentru marele nostru trecut, spune ministrul sârb de externe, dl Selakovic.

Daniela Petkova: Cum se calculează o pensie, este scrisă în manual și FSC vrea să schimbe formula

10,2% din primele femei care au dreptul la o a doua pensie au asigurare completă și o medie de 9.600 BGN în conturile lor, spune președintele Consiliului de administrație al PIC „Doverie” FSC oferă o formulă pentru o pensie pe viață fără

Prof. Emil Botev: Cu o construcție veche și tremurături slabe pot fi periculoase

Cutremurele din apropierea vecinilor nu ne afectează direct, spune seismologul - prof. Botev, cutremurele din regiunea Shumen au îngrijorat statul în aceste zile, ce s-a întâmplat? - În perioada 16-17 ianuarie, la 6 minute după miezul nopții