Kalin Radev, director executiv al grupului de software

băncile

-KOh, ești, domnule Radev?

- Un optimist incorigibil și visător.

- M-ați impresionat la tradiționalul forum financiar „Inovație”, care a avut loc la Sofia săptămâna trecută. Care este efectul acestor evenimente și există vreunul?

- Participăm la forumul financiar „Inovații” pentru a doua oară ca vorbitori la eveniment. Conferința reunește reprezentanți ai sectorului bancar, instituții nebancare, lideri în sectorul tehnologic, precum și companii cu produse inovatoare și proiecte în diverse domenii.

Credem că este foarte util să avem astfel de evenimente de schimb în care sunt discutate

ultimele tendințe

și provocări

în domeniul financiar

ramură

Mai ales având în vedere viteza cu care se dezvoltă sectorul și nivelul de inovație care intră în acesta. De exemplu, anul acesta au fost discutate noile reglementări europene, care din 2018 se așteaptă să aibă un impact semnificativ asupra modului în care sunt furnizate serviciile financiare, precum și efectul intrării așa-numitelor companii FinTech.

Felicitări organizatorilor și doresc mai multe astfel de inițiative pentru a sprijini dezvoltarea afacerilor bulgare.

- Înțeleg că compania dvs. operează în întreaga lume - există ceva care să combine nevoile financiare în diferite locații geografice? Australia, Africa, America sunt destul de diferite.

- Locațiile pe care le-ai enumerat sunt într-adevăr foarte diferite. Fiecare dintre ele în sine unește multe țări cu culturi diferite și consum diferit de servicii financiare.

Cu toate acestea, practic, piețele financiare funcționează identic, iar necesitatea digitalizării și a utilizării tehnologiilor pentru a obține eficiență și a oferi soluții inovatoare de piață este crucială pentru a satisface nevoile consumatorilor din populație.

Ca o companie cu proiecte

în peste 65 de țări

avem experiență cu mulți

culturi diferite

și clienți

Ceea ce observăm este că așteptările consumatorilor sunt în continuă creștere pe baza experienței în utilizarea tehnologiilor mobile și în alte domenii ale vieții de zi cu zi.

Consumatorii solicită servicii accesibile și convenabile pentru aceștia și rămâne responsabilitatea instituțiilor financiare să le furnizeze.

- Cu toate acestea, nu aveți clienți în Bulgaria. De ce? Ar trebui să spună ceva despre piața noastră financiară?

- Software Group are peste 450 de proiecte implementate în întreaga lume.

Lucrăm pentru

realizarea

de proiecte

în Bulgaria,

despre care sper să putem vorbi foarte curând. Piața din țara noastră resimte noile tendințe la nivel global, dar există încă o mulțime de eforturi pentru ca aceste modele să fie realizate și să funcționeze cu succes în Bulgaria.

Suntem în comunicare activă cu băncile și telecomunicațiile bulgare cu privire la modul în care experiența noastră internațională poate fi aplicată și acestora.

Credem că putem ajuta mult și să fim utili cu deciziile noastre și cu expertiza pe care o avem.

- Serviciile companiei dvs. sunt considerate servicii ale viitorului. Ce arată predicțiile dvs. - vor fi băncile strămutate ca parte a pieței financiare, există astfel de prognoze?

- Potrivit unora, viitorul sectorului bancar este interesant și învăluit în ceață.

Eu personal cred că este limpede.

Nu există bănci

a renunța la

piata financiara,

cel puțin nu pentru clienții corporativi, dar peste 5 ani nu vor fi ceea ce sunt acum.

Vor fi alți jucători pe piață, cum ar fi telecomunicațiile, companiile fintech și altele.

În Europa de Vest și Statele Unite, au loc schimbări majore în domeniul bancar bazat pe tehnologie. Așadar, băncile vor trebui să regândească modelele de oferire a serviciilor lor și de comunicare cu clienții.

- În acest sens, împărtășiți teza conform căreia vor exista întotdeauna activități bancare, dar nu vor exista întotdeauna bănci în sensul tradițional al termenului?

- Tehnologia schimbă totul și, dacă băncile nu se schimbă, nu au niciun motiv să continue să existe sub această formă.

În întreaga lume, accentul se mută foarte serios către serviciile digitale, dar pentru unii clienți, serviciile bancare tradiționale vor fi întotdeauna preferate. În prezent avem clienți ai companiei,

care vor

treceți la plin

servicii bancare digitale

model fără ramuri

Credem că acest model va deveni din ce în ce mai popular în viitor.

- Asistăm cu adevărat la schimbări tehnologice care ne-au făcut viața de zi cu zi complet diferită, chiar și de acum 10 ani. La ce să ne așteptăm de la sectorul bancar și financiar bazat pe noile tehnologii?

- Sectoarele bancar și financiar se vor schimba invariabil, iar ritmul schimbării este în continuă creștere. Următorii câțiva ani vor fi plini de inovație și vor fi cheia transformării sectorului.

Băncile se află într-o poziție foarte avantajoasă pentru a utiliza noile tehnologii, precum și pentru a coopera cu companii de tehnologie și fintech, ceea ce le va permite să avanseze și să se bucure de încrederea oamenilor. Prin tehnologie, eficiența instituțiilor financiare crește de multe ori și acestea devin mult mai competitive pe piața pe care își desfășoară activitatea.

- Dați exemple de servicii financiare care funcționează bine.

- Serviciile financiare care funcționează bine sunt cele care răspund nevoilor și așteptărilor în continuă schimbare ale consumatorilor și le sunt disponibile oriunde, oricând. Cred că aceasta este cea mai bună măsură dacă acestea sunt adecvate pe piață.

- În cele din urmă - ce viitor așteaptă sectorul bancar și financiar bulgar?

- În calitate de furnizor principal de soluții de canale digitale pentru instituțiile financiare, care caută în jurul lumii, putem spune că piața este dinamică. Sectorul bancar și financiar din Bulgaria este invariabil legat de tendințele globale. Instituțiile noastre bancare au început deja procesul și cred că băncile bulgare vor fi printre liderii în oferirea de servicii financiare în viitor. Și acest lucru se va realiza în principal prin utilizarea unor tehnologii adecvate.

Alții din Interviu

Todor Traichev: Fără patria cuiva, o persoană este cu adevărat un copac fără rădăcină

Nu aveți nevoie de Maldive pentru a vă simți fericiți, mergeți doar la Malyovitsa, spune cântărețul Todor Traichev este un cântăreț bulgar cu o viață neobișnuită și un destin foarte dramatic

Dimitar Iliev: Premiile sunt și pentru unchiul meu, care m-a aprins în fotbal, iar acum mă privește mândru de cer

Dimitar Iliev, ales pentru al doilea an consecutiv ca fotbalist al Bulgariei №1, a acordat un interviu special pentru „24 de ore”. - Felicitări pentru a doua victorie în sondajul „Fotbalistul anului”. Sam a împărtășit asta pentru 2019

Dimitar Dimitrov: Daunele cauzate de haosul „organizat” după vot vor fi mai mari decât pandemia

- Un vot prin poștă ar duce la voturi preumplute la un preț de piață ridicat - bariera de 4% nu este până la genunchi. Cei care cred așa sunt ca Baba Meca

Vanya Ministerska: După asasinarea lui Darina și Nicole am împiedicat protestele, acum îmi pare rău

Am fost pedepsiți pentru că eram activi, spune mama asasinatei Darina Ministerska - doamnă ministru, ce ați simțit când ați auzit sentința lui Victorio Alexandrov pentru asasinarea lui Darina și

Nikola Selakovic: Vor exista locuri de muncă atât pentru sârbi, cât și pentru bulgari, în noua zonă vamală liberă

Cele două națiuni sunt doar 15 milioane, dacă nu rămânem împreună, vom deveni invizibili și nefericiți pentru marele nostru trecut, spune ministrul sârb de externe, dl Selakovic.