Guruul tehnologiei, care a transformat Apple într-o companie de succes, a negat zvonurile despre sănătatea sa, dar a lăsat să se înțeleagă de neimaginat - Apple fără locuri de muncă

de Kalina KALCHEVA

Diferența dintre Apple și Steve Jobs la conducere și fără el este de aproximativ 20 de miliarde de dolari. Evaluarea este de Jeff Segal din Breaking Views. Fără liderul său, compania nu ar avea probabil zeci de milioane de adepți fideli ai cultului tehnologiei mărului. Apple și Jobs au devenit atât de interschimbabile încât este greu de imaginat succesul unei corporații fără un guru de stea rock chiar acum. Dar chiar dacă ești persoana care a schimbat mai multe industrii după imaginea și asemănarea ta, în cele din urmă rămâi doar o persoană. După ce a creat și apoi a salvat una dintre cele mai influente companii de tehnologie din lume, acum Steve Jobs are un nou obiectiv - să construiască o imagine stabilă a companiei, astfel încât să poată supraviețui fără conducerea sa.

jobs

Pictograma Apple

Jobs a cofondat Apple în 1976 cu ideea de a transforma computerele într-un produs de masă și o sursă imensă de profit. Cu toate acestea, luptele interne ale corporației au eliminat viitorul guru al tehnologiei din conducerea companiei în 1985. Absența locurilor de muncă a avut un efect dezastruos. Fără el, compania a căzut într-o criză profundă care a durat până în 1997. La 12 ani de la plecare, Jobs s-a întors la Apple pentru a o readuce în vârf și a crea un cult al consumatorului mărcii.

Succesul companiei este în mare măsură realizarea guruului tehnologiei. Jobs este înzestrat cu abilitatea rară de a-și impune viziunile asupra celorlalți din industria IT. Dintr-o companie pur tehnologică dictată de Jobs, Apple a evoluat într-o superputere în industria divertismentului datorită iconicului player mp3 iPod. O parte semnificativă a veniturilor companiei provine din marketingul online de conținut muzical datorită iTunes - primul serviciu din lume care a permis vânzarea legală a sunetului digital.

Cu toate acestea, toate acestea nu au fost suficiente pentru un om cu scopul de a ocupa un loc de muncă. A început să clarifice terenul pentru noile tehnologii în domeniul telefoanelor mobile. Primul smartphone cu ecran tactil, iPhone-ul, a devenit „evenimentul din 2007.” pentru industria tehnologică. Din nou, în loc să se concentreze pe vânzările de hardware, Apple s-a concentrat pe vânzarea de conținut cu valoare adăugată online - aplicații și servicii suplimentare pentru telefon.

Împreună cu aceste două descoperiri revoluționare, Apple a rămas un producător lider de laptopuri în gama de prețuri ridicată. Compania, care se bazează pe acești trei piloni, a fost numită de revista Forbes drept una dintre cele mai influente companii de tehnologie din lume în 2007. Cu toate acestea, în ceea ce privește rezultatele financiare, a ocupat locul 121.

În toți acești ani, Jobs a dezvoltat și un proiect secundar - Pixar Animation. Acesta este unul dintre cele mai de succes studiouri de animație pe computer, înființat în 1986. Printre creațiile companiei se numără filme precum „În căutarea lui Nemo” și „Ratatouille”. Cu toate acestea, în 2006, Walt Disney Company a cumpărat studioul și i-a acordat lui Jobs mai mult de 7 miliarde de dolari în acțiuni, făcându-l cel mai mare coproprietar unic din imperiul animației.

Aproape la fel ca regele mitologic Midas, Steve Jobs reușește să transforme tot ceea ce atinge în aur. Motivul principal al acestui fapt este abilitatea sa de a distinge ideile bune - fie ale sale sau ale altcuiva, și de a împacheta într-o formă vizuală și lingvistică frumoasă produsele pe care le oferă.

Treptat, Steve Jobs a devenit mai mult decât simpla față publică a Apple. De fapt, el este Apple. Sau cel puțin cred fanii și investitorii. Succesul companiei se datorează designului extrem de bun al produselor, distribuției lor eficiente și marketingului incredibil. Termenul hype - „exaltare publică, în principal de la apariția produselor tehnologice”, părea să fie inventat pentru prezentările sale. Steve Jobs a reușit să absoarbă pe deplin atenția mass-media și să transforme prezentările gadgeturilor IT într-un eveniment așteptat. El a vorbit lumii despre parametrii tehnologici ai produselor ca fiind cel mai interesant lucru care a existat vreodată. Și lumea a ascultat încântată.

Cuțit cu două tăișuri

Cu toate acestea, statutul de cult al lui Steve Jobs are și un efect negativ asupra Apple. În 2004, guru a fost supus unei intervenții chirurgicale pentru o tumoare a pancreasului. Este clar pentru toată lumea că identificarea unei companii cu o persoană este la fel de reușită, pe atât de riscantă. Jobs a reușit să lupte împotriva cancerului, dar sănătatea sa a devenit un factor major în speculațiile cu privire la acțiunile companiei. Un zvon în ultimele luni că Jobs a suferit un atac de cord a devalorizat activele Apple la bursă cu 10% în doar 10 minute.

Procurorii investighează construcția noii clădiri a Nova TV din cauza unei clădiri vechi demolate

De ce Borissov abandonează CNE Belene și va construi Unitatea 7 din Kozloduy

Problema apelor subterane din metrou este veche, dar evident că nu a fost rezolvată

Problema apelor subterane din metrou este veche, dar evident că nu a fost rezolvată

De ce Borissov abandonează CNE Belene și va construi Unitatea 7 din Kozloduy

Galerie foto: Administrația Trump

CE dorește 70% imunizate până în vară, dar Bulgaria nu o poate face

De ce Borissov abandonează CNE Belene și va construi Unitatea 7 din Kozloduy

Care sunt sarcinile imediate pentru Joe Biden?

Și există motive pentru speculații. În ultimul an, CEO-ul Apple a slăbit vizibil, provocând un val de speculații despre sănătatea sa. La jumătatea lunii decembrie, Apple a anunțat că Steve Jobs nu va susține tradiționalul său discurs introductiv la cel mai recent forum Macworld. Astfel, speculațiile au atins apogeul, iar acțiunile Apple au scăzut cu 5% în câteva ore.

Steve Jobs nu a comentat sănătatea sa cât mai mult timp posibil, ceea ce ar putea fi în conformitate cu dreptul la viață privată, dar nu este liniștitor pentru investitori. Când Warren Buffett, cel mai bogat om de pe planetă, a fost operat pentru o tumoare benignă de colon în 1997, a încercat să depășească criza de încredere în compania sa Berkshire Hathaway, oferind detalii detaliate despre starea sa și prezentând un plan de management. companie în lipsa lui.

Dar asta nu a făcut Steve Jobs. El nu a respins zvonurile despre reapariția cancerului său anterior până pe 6 ianuarie. Într-o scrisoare deschisă, creatorul Apple a anunțat că suferă de un dezechilibru hormonal care îi privește corpul de proteinele necesare. Potrivit acestuia, tratamentul acestei afecțiuni este ușor și ar trebui finalizat până în aprilie. Dezechilibrul hormonal este o afecțiune obișnuită și, în general, nu reprezintă o amenințare gravă pentru viață. Totuși, Roger Kay, analist IDC, a declarat că industria tehnologică trebuie să se pregătească pentru momentul în care Steve Jobs nu va fi la conducerea Apple.

Deși Jobs nu și-a dat demisia din funcția sa de conducător și probabil că nu intenționează să o facă pe termen scurt, se pare că planul de salvare denumit în cod „Apple după Steve” este deja în desfășurare. În ultimul an, Jobs a apărut în mod constant în prezentări împreună cu echipa sa de vis. Una dintre denumirile cheie este cea a lui Phil Schiller, vicepreședintele companiei pentru marketingul produselor, care a făcut declarațiile de deschidere la ultimul forum Macworld.

Sfarsitul unei ere

Retragerea Apple de la târgul comercial Macworld a ridicat, de asemenea, tensiuni în rândul investitorilor și fanilor companiei. Motivul oficial al despărțirii de forul organizat de IDG a fost faptul că Apple ajunge deja la suficienți utilizatori prin canale alternative de comunicare - paginile online ale companiei și lanțul de magazine ale companiei cu peste 3,5 milioane de vizitatori pe săptămână etc. Cu toate acestea, mulți oameni au atribuit refuzul lui Jobs de a participa la eveniment la posibila sa boală gravă. De fapt, politica companiei în ceea ce privește târgurile comerciale este destul de consistentă. În ultimul an, unele dintre celelalte evenimente pe care Jobs le-a folosit pentru a impune cultul mărului au abandonat unul câte unul - Macworld Tokyo, Apple Expo din Paris etc.

Dezavantajele logice ale Macworld sunt multe: timpul fixat, faptul că relația dintre organizatorul IDG și Apple nu a înflorit în ultimii ani, epuizarea expozițiilor de tehnologie ca format pentru afaceri și nu în ultimul rând dezvoltarea naturală a compania. Chiar dacă Steve Jobs rămâne la cârma Apple pentru o lungă perioadă de timp, ceea ce este probabil să se întâmple, este puțin probabil ca prezentările CEO să fie la fel de frecvente ca înainte. Pe de o parte, capacitatea Apple de inovație revoluționară pare să fi atins un punct de saturație, compania își actualizează în prezent produsele consacrate, iar inovațiile evolutive nu sunt o ocazie pentru un spectacol spectaculos. Pe de altă parte, era Jobs trebuie să se încheie cândva. Să ne așteptăm ca un guru imediat de calibru Jobs să apară imediat este destul de nejustificat. De aceea, scena influenței directe în lumina reflectoarelor, cum ar fi Macworld, este destul de redundantă.

Apple fără Jobs nu va fi cu siguranță același fenomen social. Nu va exista cu greu o religie care să adore compania și produsele sale, dar asta nu înseamnă că Apple va cădea cu retragerea Jobs din lumina reflectoarelor. Și acest lucru se va întâmpla cândva. Se pare că Apple se schimbă. Dovadă este faptul că iPhone-ul a devenit disponibil în rețeaua celui mai mare lanț de retail din SUA Wal-Mart și la un preț preferențial - în această situație este puțin mai greu de spus că marca este o unitate unificatoare a unui o societate loială puternică de la fani isterici. Apple tocmai a devenit prea mainstream. Recent, chiar și serialul animat satiric The Simpsons a făcut câteva glume despre cultul Apple și amploarea sa. Creșterea normală și stabilizarea companiei pot duce la un platou temporar și la o astfel de extindere a pieței sale încât nu mai este atât de sacră pentru consumatori. Și în acest caz, rolul lui Jobs - indiferent dacă este sau nu într-o stare de sănătate perfectă, nu mai poate fi atât de crucial.

Echipa B

Le lipsește carisma, energia, oratoria inspirațională a guru-ului lor. Pur și simplu nu sunt Steve Jobs. Pe de altă parte, forțele motrice ale aparatului public invizibil pentru 30.000 de oameni, cărora le pasă de prosperitatea companiei în umbra liderului său. Echipa vedetă a lui Jobs include mai mulți oameni, iar în ultimul an, doi dintre ei - Tim Cook și Phil Schiller, participă tot mai mult la evenimente publice cot la cot cu șeful lor.

Phil Schiller este responsabil pentru rețeaua strălucită de magazine de companii din întreaga lume. Tim Cook este un profesionist în echipă care ia decizii corecte, indiferent dacă sunt ușoare sau nu. El este persoana care optimizează procesul de producție al companiei prin închiderea propriilor uzine și externalizarea activității tehnice a produselor. De fapt, Cook conduce o mare parte din afacerea Apple.

La fel ca Jobs și Cook, el este un șef strict și tiranic. O anecdotă este un caz în care în timpul unei întâlniri de lucru a sugerat ca cineva din subalternul său să meargă în China pentru a vedea cum merg lucrurile acolo. După 30 de minute, Cook s-a adresat bărbatului în cauză cu remarca: „Ești încă aici!?”

iTunes și evoluția sa

Vestea cea mai mare a celei mai recente Macworld Expo cu Apple este noul model de preț al pieselor din magazinul online iTunes. Până acum, Apple a pariat pe un preț fix de 0,99 cenți pe bucată. Noul plan prevede o taxă diferită pentru descărcarea unei melodii - 69, 99 sau 1,29 cenți, în funcție de popularitatea sa. O politică similară de clasificare a conținutului este aplicată în prezent de Amazon.MP3, precum și de magazinul de muzică alternativă mai mic Amie's street. Companiile de muzică au insistat de multă vreme asupra unor astfel de prețuri pe modelul promoțiilor tradiționale ale CD-urilor mai populare și nu atât de populare.

Potrivit unui studiu al analistului Nielsen, citat de WSJ, creșterea descărcărilor plătite a încetinit semnificativ în 2008 - de la 45% în 2007 la 27%. Acesta este probabil principalul motiv pentru noua politică de prețuri a Apple, alături de presiunea companiilor de discuri pentru prețuri diferențiate.

Cealaltă modificare semnificativă a fost eliminarea protecției DRM pentru conținutul muzical online. Inițial, 8 milioane de melodii din catalogul iTunes vor fi „gratuite”. Până la sfârșitul lunii martie, alte 2 milioane de cântece își vor lua rămas bun de la software-ul de protecție a consumatorilor, urât de consumatori.

Diferența dintre Apple și Steve Jobs la conducere și fără el este de aproximativ 20 de miliarde de dolari. Evaluarea este de Jeff Segal din Breaking Views. Fără liderul său, compania nu ar avea probabil zeci de milioane de adepți fideli ai cultului tehnologiei mărului. Apple și Jobs au devenit atât de interschimbabile încât este greu de imaginat succesul unei corporații fără un guru de stea rock chiar acum. Dar chiar dacă ești persoana care a schimbat mai multe industrii după imaginea și asemănarea ta, în cele din urmă rămâi doar o persoană. După ce a creat și apoi a salvat una dintre cele mai influente companii de tehnologie din lume, acum Steve Jobs are un nou obiectiv - să construiască o imagine stabilă a companiei, astfel încât să poată supraviețui fără conducerea sa.