problemă

Lilia Ognyanova

La ceremonia de premiere din acest an a Angajatorului Anului la categoria Companii Mici sub 250 de angajați, Tavex Gold & Exchange a primit primul premiu.

Interesantul acestei companii este că este compusă din 80% echipă feminină.

Cum să construim un mediu de lucru coeziv, după ce am auzit cu toții clișeele conform cărora atât de multe femei formează bârfe, intrigi, nemulțumiri și în general - o atmosferă de lucru instabilă?

Editorul Edna.bg Lilia Ognyanova a decis să se întâlnească personal cu Maria Saveva, Manager resurse umane la Tavex, și Max Baklayan, manager Bulgaria.

Ei spun ce este nevoie pentru a construi o echipă de succes, cum să rezolvăm problemele la locul de muncă, cum să faci o impresie bună la un interviu de angajare și o serie de alte lucruri.

Cu toate acestea, înainte de a începe cu ei, să menționăm că activitatea principală a „ Tavex „Este cumpărarea și vânzarea de aur și argint pentru investiții, schimbul valutar în numerar și non-numerar, transferuri de bani și alte servicii financiare.

Compania există de 23 de ani, are birouri în 8 țări, a deschis în Bulgaria acum 5 ani și astăzi birourile de aici reprezintă jumătate din companie, precum și cumulează cifra de afaceri principală.

"Obiectivele noastre sunt foarte simple - o echipă tânără și coezivă, plăcută de lucrat și care oferă un nivel extrem de ridicat de servicii, astfel încât clienții noștri să revină la noi.„Spune Max Baklayan și subliniază că clienții fideli ar trebui să fie obiectivul principal al fiecărei companii.

Pentru a realiza acest lucru, însă, sunt necesare nu numai servicii de calitate și profitabile, ci și servicii perfecte.

"Femeile se deosebesc de bărbați în ceea ce privește disciplina, atenția la detalii, atitudine mai bună, răbdare, îngrijorare și, prin urmare, merg mai departe în selecția personalului", Dezvăluie Maria și subliniază că procentul ridicat de prezență feminină în companie nu este căutat în mod intenționat, dar doamnele îndeplinesc mult mai mult decât criteriile cerute.

Pe de altă parte, s-a dovedit că ambele sexe preferă să comunice cu o femeie împotriva propriei persoane atunci când trebuie să se facă o anumită treabă. Doamnele inspiră mai multă încredere.

Cu toate acestea, Maria împărtășește acest lucru în fiecare clișeu, cum ar fi faptul că sunt multe femei într-un singur loc, există intrigi și probleme, există o doză de adevăr. Pentru a face o schimbare, totuși, aveți nevoie de un alt tip de atitudine, de atitudine corectă și mai ales - comunicare.

Femeile sunt instinctive, sensibile, caută mereu un subtext, dar atunci când totul este spus la timp, nu se păstrează tăcerea pentru a se acumula și escalada la un moment dat, este mult mai ușor și mai reușit să lucrezi., împărtășește Maria și Max. Ei înșiși dezvăluie că singurele cazuri în care au trebuit să se despartă de un angajat au fost tocmai din acest motiv - incapacitatea de a se încadra în echipă și tendința de a crea în mod deliberat probleme și neînțelegeri între colegi și nu din cauza incapacității de a termina.

"Oamenii nu ar trebui să tacă în legătură cu ceea ce îi cântărește. Într-o echipă de 50 de femei, când una erup, toate erup.", Notează pe bună dreptate Max Baklayan și adaugă asta unei întrebări directe i se oferă un răspuns direct. Nimeni nu va câștiga dacă nu împărtășește la timp ceea ce îl deranjează și îl hărțuiește, precum și dacă s-a simțit rănit sau neglijat de un alt coleg.

Respectul și încrederea între angajator și angajat sunt, de asemenea, importante. Primul nu ar trebui să insufle frică și anxietate în al doilea, precum și să nu interfereze cu viața sa personală (să nu solicite tot timpul angajatului pentru sine).

„La Tavex suntem ca o familie. Ne interesează activitățile secundare ale colegilor noștri - probleme, hobby-uri, înclinații, încercăm să-i ajutăm, să le arătăm atenția, astfel încât să se simtă îngrijiți. ”Spune Max, iar Maria adaugă că tocmai cu o astfel de atitudine se poate construi o echipă coezivă, în care toată lumea poate se simte apreciat și știe că este important.

Cu toate acestea, pentru a ajunge la acest punct, trebuie să dovedim mai întâi că merităm încrederea și angajarea. Maria își împărtășește experiența de recrutare și oferă câteva sfaturi.

Pe primul loc - fii extrem de atent atunci când îți pregătești CV-ul. Ea trebuie să te prezinte în cel mai bun mod pentru tine, așa că totul contează. Pentru inceput fotografia - nu trebuie decupată dintr-o alta mai mare, de exemplu, nici să fie un selfie (pentru fotografii în baie sau cu buzele mucegăite, nici măcar un cuvânt nu se poate spune).

Celălalt factor important este însuși e-mailul din care a fost trimis e-mailul. Ar trebui să pară adecvat, serios și să nu dezvăluie faptul că l-ai creat când erai la școală (ceva de genul „malko_zaiche90”).

Maria împărtășește și asta face întotdeauna o impresie plăcută asupra ei când griul în sine este făcut să iasă în evidență de restul cu ceva interesant - o culoare de fundal diferită sau un format mai nestandard, fără, desigur, să se clatine până la extreme și să fie prea original. Este important ca griul dvs. să iasă în evidență printre zecile (uneori sute) de altele care sunt trimise.

Și ceva de genul sfaturilor ei - completați întotdeauna coloana „Alte abilități și competențe”, și nu vă ascundeți interesele. Împărtășiți la ce competiții, seminarii sau cursuri ați participat, de exemplu, hobby-urile dvs. în afara muncii - toate acestea arată că aveți interese diverse, auto-inițiativă, dorința de a vă dezvolta și de a vă dovedi ca persoană.

Și pentru finală Max Baklayan și-a dat sfatul - „Angajatorul este cel care luptă pentru ca tu să vrei să lucrezi pentru el, nu angajatul să meargă să ceară un loc de muncă. Nici teama nu trebuie insuflată. Dacă destui oameni părăsesc un angajator rău, acesta va dispărea, nu va mai fi nimeni care să lucreze pentru el. Trebuie să crezi în abilitățile tale, să ai încredere în sine.

Și ceva de genul mesajului echipei Tavex către toată lumea - în Bulgaria nu suntem obișnuiți să ne bucurăm de succesele altora, pentru că ne este greu să reușim, dar acest lucru nu este corect și corect.

Succesul este în mâinile noastre și depinde de noi dacă ne vom realiza pe noi înșine într-un mod care să ne facă mândri de noi înșine.

.html "height =" 400 "width =" 100% "frameborder =" 0 "scrolling =" no ">