murdărie

Taxiurile bulgare adesea miros urât și se aude chalga

Ivo ANGELOV

Taxiurile metropolitane sunt supuse oricărei critici, a constatat o inspecție a organizației neguvernamentale „Consumatori activi”.

Cea mai mare problemă sunt țigările. Șoferii fie pufnesc fără să aibă grijă de pasageri, fie mașinile put la nicotină, a constatat studiul. Șoferii își întreabă foarte rar pasagerii dacă le pasă să aprindă o țigară în prezența lor.

"Al doilea indicator care ne dezamăgește este curățenia mașinilor. Credem că toate taxiurile ar trebui să fie curate și este dificil să distingem mașinile individuale. Din păcate, multe taxiuri pur și simplu nu sunt bine întreținute sau sunt prea uzate. Pentru a menține o curățenie adecvată ", comentat de" Utilizatori activi ".

O altă problemă este faptul că emiterea unui document de călătorie este încă o raritate. În doar două cazuri, clienții secreți ai asociației care efectuează sondajul au primit un document.

Printre marile probleme se numără întoarcerea restului fără cerere. Este un secret public faptul că pentru șoferii de taxi din capitală suma este întotdeauna rotunjită la valoarea rotundă mai mare. De exemplu, în orașe precum Ruse și Varna, șoferii returnează cu exactitate restul. Șoferii prezintă valori slabe în sondaj și în ceea ce privește solicitarea unei rute și amabilitatea clientului care le plătește serviciul.

Utilizatorii de taxiuri, de asemenea, sunt supărați de muzica redată în timpul călătoriei, nemulțumirea fiind îndreptată cel mai puternic către chalga. Melodiile lui Galena și Kotzeto sunt comandate în principal prin întoarcerea de la o discotecă, în timp ce cei care călătoresc la și de la serviciu preferă muzica calmă.
"Mulți bulgari au călătorit deja în Europa și feedback-ul lor cu privire la calitate este în mare parte pozitiv. Ei pot compara, de asemenea, calitatea serviciilor de taxi din alte țări și din țara noastră. Din acest punct de vedere, rezultatele studiului nostru confirmă adesea evaluările negative de servicii de taxi. la Sofia ", adăugat de" Utilizatori activi ".