Bună ziua, mi se pare că acesta este cel mai potrivit subforum pentru a-mi pune întrebarea.

transfer

Am un cont într-o bancă spaniolă, unde mi-a fost transferat salariul. În timp ce eram în Spania, mi-am întrebat banca dacă era posibil să-mi transfer banii prin internet banking în contul meu bulgar când m-am întors în Bulgaria și m-au asigurat că nu este posibil să am o problemă. Ei bine, există o problemă și este exact ceea ce mă temeam - se pare că din teritoriile Bulgariei unele opțiuni din contul meu spaniol sunt blocate și nu pot face nimic cu banii mei. Nu pot face singură o tranzacție pe internet, dar am făcut-o de acolo. Îmi citește următoarele: FUNCȚIONARE NU DISPONIBILĂ PARA ESTE USUARIO. ROGAMOS CONTACTĂ CU BIROUL DUMNEAVOASTRĂ. - Deci, dragă consumator, ești futut
Alliance Bulgaria mi-a spus că nu pot să-mi ceară banii din contul meu spaniol pentru a fi transferați către cel de la ei.

Întrebarea mea este clară - unde să ajung acum? Cum îmi primesc banii, Janam? Nu mi-am închis contul, deoarece mă aștept să fie plătiți mai mulți bani în timp. Am toate documentele posibile pentru a dovedi că contul este al meu, contractul este în mine, toate parolele, numerele etc. Este posibil ca orice altă bancă bulgară să solicite transferul făcând un cont la acestea?

Aș fi recunoscător să vă împărtășesc dacă aveți experiență în acest sens!

Cu siguranță nu există nicio posibilitate ca vreo altă bancă să vă solicite fondurile de la Banca spaniolă în vreun fel. Ați încercat să contactați Banca spaniolă pentru a întreba de ce opțiunile dvs. sunt blocate de e-banking? Opțiunile pe care le văd pentru a lua banii sunt două:
- cu atât mai realist - faceți o călătorie în Spania și vă aranjați banii într-un cont
- faceți o împuternicire unei persoane foarte (dar într-adevăr foarte apropiate) din Spania, care are dreptul să dispună de fondurile dvs. dintr-un anumit cont într-o anumită bancă (trebuie să verificați unde ar trebui să fie certificată o astfel de procură - poate cumva la Ambasada/Consulatul Spaniei.

Vă mulțumesc foarte mult pentru răspunsurile cuprinzătoare ale tuturor!

Cu toate acestea, chiar nu înțeleg de ce susțineți atât de concludent și sigur că este imposibil. Mai întâi suntem în Uniunea Europeană. În al doilea rând, am TOATE documentele necesare pentru a dovedi că contul din Spania este al meu.

L-am întrebat pe UBB și răspunsul lor a fost: desigur, putem cere banii, dacă contul este al dvs. și îl puteți dovedi cu documente, trebuie doar să vă faceți un cont la noi. Serviciul costă 20 BGN. Am vrut să încerc din nou să mă ocup de internet banking (cu ajutorul unui prieten care înțelege finanțele și știe spaniola), dar rezultatul a fost același, așa că mâine îmi voi face un cont în euro la UBB și sper să se rezolve problema. Și când eram în Spania, am fost asigurat că, cu numerele și codurile contului meu în cauză, pe care le am pe documentele mele din contractul cu banca, îmi voi putea transfera banii într-un cont bulgar. Se pare că serviciul în cauză este oferit numai în unele bănci din Bulgaria.
În ceea ce privește cardul meu de debit, un card străin nu a funcționat niciodată pentru mine la un bancomat bulgar. Poate că mașinile în sine nu erau încărcate cu bancnote euro, nu știu, nu știu.

Mâine voi verifica ce se va întâmpla la UBB și voi scrie

Nu mi s-a întâmplat niciodată ca un card de debit spaniol să nu fie acceptat de un bancomat bulgar. Chiar și în trecut am trimis un card soacrei, aici în BG, pentru ca ea să poată retrage bani direct de la isp. cont și nu transferați bani.

Și da, este foarte posibil bg. banca să ceară bani de la isp. bancă odată ce titularul este același. Nu este absolut necesar un proxy în Spania. Bg. banca va efectua întreaga procedură.

Zâmbet răsucit, și de ce puneți întrebări numai bg băncilor și nu vă apelați sucursala din Spania pentru a întreba? Sau puneți-vă întrebarea cu privire la problemele legate de transferul de bani către propriile servicii bancare pe internet, de exemplu. Am un „asistent virtual”, dacă este necesar, sau un număr verde sau un e-mail, probabil pentru toată lumea.

Pentru cardul de debit, nu am avut probleme în Bulgaria. doar 4e acolo nu taxează în euro, ci în BGN
Poate că cardul dvs. nu este internațional și nu puteți extrage din 4 uzhbina?

Eu și Emmy am vrut să spunem ceva similar, ce zici de titularul din Bulgaria? Există mesaje rapide și tnt. Pentru a putea obține un ofițer. informații pentru a vă înregistra contul și aici. Altfel, dacă vorbești așa la telefon cu banca din Spania și ce? Am lucrat în comerțul exterior. firma cu acreditive si tnt., pentru mine principiul este clar. Este imposibil să nu poată cere bani, în special de la UE, dar cea mai bună opțiune este prin intermediul unei bănci intermediare, motiv pentru care am menționat Bulbank - o bancă de comerț exterior. În ceea ce privește UBB, sunt sceptic cu privire la munca mea cu ei - am coloana ANTIBANKS - și UBB este acolo

Ups pentru călătoriile în cecuri, nu este același prinț ip condiționat, călătoriți și vă retrageți.

Buna ziua

Asa de. Am auzit de la mai mulți oameni că nu există nicio modalitate în care cardul meu spaniol poate fi respins de bancomatele bulgare, dar i-am asigurat pe sceptici cum bancomatul Express Bank mi-a respins cardul, am scris că procedura este inaccesibilă cu acest card, apoi l-am „scuipat” mainile mele
in orice caz!
Bancomatul UBB a fost mult mai prietenos, am încercat BGN 100 și le-am făcut noi și curate. Dar acum vine și cealaltă dilemă. După retragerea acestor bani, m-am așteptat ca contul meu să fie redus cu 50 de euro, dar nu va face acest lucru. Îmi verific contul și deja la două sau trei zile de la retragere suma este EXACT aceeași. Acest lucru mă încurcă ușor. Este posibilă o astfel de întârziere a acestor date? O oră sau două, da. Dar zile? Când eram în Spania, fiecare retragere și import se înregistrau în bani și pe secundă.
Nu că mă deranjează că bancomatul îmi trimite bani așa fără să-i iau din contul meu, dar totuși

Cardul dvs. de debit de la banca executivă nu poate fi valid în altă țară. Nu că aveam conturi în toate băncile spaniole, ci în cele pe care le aveam. Există și alte tipuri de carduri pentru retrageri de bancomate și plăți în afara Spaniei, în general.

Pentru serviciile bancare pe internet, acestea sunt, probabil, restricții ale băncii dvs., Bulgaria este un pic într-o zonă gri, ca să spunem așa, adică. există multe fraude de card. Sunați la sucursala dvs. bancară și discutați cu cineva despre această problemă. Am avut o problemă similară care a fost rezolvată cu un singur apel. Dar uitându-ne la ceea ce scrie - „Operațiunea nu este disponibilă pentru acest UTILIZATOR. Contactați sucursala dvs. bancară” mi se pare că nu aceasta este problema. Sunteți sigur că nu v-au resetat parola și/sau codurile de acces? Ce adresă de contact ați lăsat la bancă, având în vedere că nu vă aflați în Spania?

Cel mai simplu mod de a verifica ce se întâmplă este să treci printr-un proxy spaniol și să te conectezi, mințindu-i că ești în Spania. Dacă vă oferă aceeași problemă, atunci asigurați-vă că vă apelați la birou. Sistemul a setat alarme și se afișează un mesaj în caz de operațiuni suspecte. Având în vedere că cine știe de câte ori ați încercat să vă retrageți, să transferați etc. bani din acest cont, nu m-aș mira dacă ți-ar fi blocat. Dacă au doar o adresă de contact și un număr de telefon pentru contact și nu v-au găsit să vă informeze despre aceste mișcări „suspecte” în contul dvs., este normal ca acestea să fie blocate până când dați semne de viață. Deci, fie încercați printr-un proxy, fie sunați banca dvs. Nimeni altcineva nu poate face nimic. Sunt surprins că nu ai sunat la filiala ta la primul eșec.

Și, deși bancomatul UBB este prietenul tău, poți vorbi mai des. Se pare că vorbește limbi străine