bune

Diferite țări, obiceiuri diferite? De fapt, multe dintre normele etichetei noastre familiare se aplică peste tot în lume. Dar, în unele țări, există reguli suplimentare care trebuie respectate. De exemplu, în Statele Unite, puteți contacta mult mai ușor și mai ușor decât în ​​țări precum Japonia sau China. În America de Sud, o mai mare importanță este acordată ospitalității și cordialității. Partea de afaceri este atinsă numai după numeroase conversații personale și prânz de afaceri.

Dacă suntem pe cale să călătorim, este bine să știm că comportamentele care sunt apreciate în anumite țări sunt considerate inacceptabile în altele. Bestsellerul „Eticheta pentru fiecare zi” („Softpress”), care a apărut recent pe piața bulgară, indică particularitățile bunelor maniere în diferite țări din întreaga lume.

Iată ce trebuie să aveți în vedere dacă călătoriți în China:

Republica Populară Chineză este o țară cu multe tradiții antice. Limba este dificilă nu numai pentru europeni datorită prezenței diferitelor dialecte (canton, mandarin etc.). Atât în ​​Japonia, cât și în China, decența este deosebit de importantă. Oamenii sunt rezervați și acordă o mare importanță comportamentului bun și corect.

Salutari

Chinezii își salută oaspeții străini cu o strângere de mână de curtoazie. Nu ar trebui să fie prea puternic. Oamenii de afaceri chinezi respectă formalitățile și preferă partenerii care sunt familiarizați cu eticheta. Ei pronunță mai întâi numele de familie, apoi propriul nume, dar se adresează „Domnului”. Același lucru este valabil și pentru afaceri. Se folosește doar numele de familie, cu excepția cazului în care ne solicită în mod explicit să folosim prenumele.

Nutriție

Chinezii acordă o mare importanță mâncării împreună. De obicei, comandă mâncarea în total, servind cel puțin un fel de mâncare mai mult decât numărul de oaspeți. Din țesăturile obișnuite mâncarea este distribuită cu bețe separate. Comportamentul tabelului diferă drastic de cel european. Mâncărimea și palmele severe în China fac parte din tonul bun. Se mănâncă mai ales cu bețișoare, iar vasul de orez este servit la gură. Bastoanele nu se lasă niciodată pe vas, ci lângă el. Dacă ați mâncat, lăsați o bucată de decență pe farfurie, astfel încât să arătați că nu doriți în plus. Același lucru este valabil și pentru băuturi - paharul pe jumătate gol este imediat completat.

Chinezii îl vor aprecia dacă faceți un apel invers în timp ce mâncați. Prânzul sau cina de afaceri este plătit de gazdă. Dacă întâlnești chinezi fără un motiv anume și te hotărăști să mergi la un restaurant, discuția se învârte în jurul dreptului la plata facturii. Soțiile partenerilor nu sunt prezente la întâlnirile de afaceri.

Dacă sunteți invitat la o casă chineză, purtați flori, dar nu albe sau galbene. Cadourile mici, dar luxoase din Europa sunt potrivite. Bucătarul se va bucura de laude speciale. Aceasta este o mare onoare pentru el.

Link-uri

În China, este foarte important să aveți recomandări. Fără conexiuni (guanxi) nu se realizează nimic. Târgurile comerciale și delegațiile economice sunt o modalitate bună de a stabili contactul prealabil.

Îmbrăcăminte

În viața de afaceri, îmbrăcămintea obișnuită de afaceri este acceptată. Pentru întâlniri importante, se recomandă un costum închis la culoare cu o cămașă albă și o cravată conservatoare. Femeile se îmbracă în costume cu pantaloni, bluzele sunt nasturate. Culorile sunt în mare parte întunecate.

Carti de vizita

Pe cărțile de vizită chinezești, primul nume este scris, urmat de prenume. În China, cărțile de vizită sunt considerate deosebit de valoroase și este o mare onoare să primești sau să dai una. Sunt ridicați și trecuți cu ambele mâini. Prin urmare, se consideră nepoliticos să colectați sau să scrieți rapid ceva pe card. Mulți oameni de afaceri chinezi vorbesc engleza, dar pentru a evita neînțelegerile, este de preferat să folosiți un interpret în negocieri și întâlniri de afaceri. Faceți programări la timp.

Negocieri de afaceri

De obicei durează mai mult decât în ​​Europa. Graba este nedorită, gesturile nervoase indică slăbiciune. Furia și nerăbdarea sunt un semn al lipsei de autocontrol, iar acesta este un dezavantaj. Nu se obișnuiește să ridici vocea în negocieri. Anecdotele sau observațiile pline de spirit la început sunt ceva frivol și trezesc dezaprobare. Veți face o impresie mai puternică dacă arătați că cunoașteți bine produsul și compania.

Când calculați prețul, oferiți o ofertă mult mai mare decât cea pe care o doriți cu adevărat, pentru a vă permite să descărcați în timpul negocierilor.

Chinezii nu ar trebui să-și piardă niciodată demnitatea. De aceea este foarte important să îi oferim posibilitatea de a se retrage cu demnitate într-o situație dificilă (dacă a sugerat sau a spus ceva nepotrivit). Acest lucru necesită multă delicatețe, dar este obligatoriu pentru un contract reușit.

În general, chinezii negociază cu mai multe companii și evaluează toate detaliile. Deciziile spontane sunt nepotrivite aici. Oamenii de afaceri europeni nu ar trebui să fie induși în eroare de chipurile prietenoase zâmbitoare ale chinezilor.

Nu Nu"

Este considerat extrem de nepoliticos să spui pur și simplu nu. Poate fi dificil pentru chinezi, dar vor depune toate eforturile pentru a pune în aplicare proiectul. Și utilizați această abordare.

Totul este respectat

Respectarea vârstei este o necesitate absolută în China. În plus, ierarhia, guvernul, familia și Partidul Comunist trebuie respectate. Anul Nou Chinezesc este foarte important, așa că chinezii se bucură de felicitări cu urări de sănătate și prosperitate. Roșul aduce noroc, așa că mirese se îmbracă în roșu. Albul și negrul sunt culori de doliu. La nunta se poartă haine colorate.