cine

Tendința către cumpărături digitale și online nu prezintă semne de slăbire, dar când vine vorba de dragoste, clienții vor să cumpere la un magazin fizic. Pentru a-și exprima dragostea, cumpărătorii din întreaga lume preferă o atitudine personală, alegând cadouri pentru persoana iubită în magazin. Acest lucru este demonstrat de rezultatele studiului MasterCard LoveIndex.

Datele arată că cheltuielile consumatorilor înainte de Ziua Îndrăgostiților au crescut în fiecare zonă cu o medie de 22% din 2013 până în 2015 și că mulți oameni trec de la cadouri și gesturi mari la căutarea de experiență și crearea de amintiri.

„Unde locuiți poate avea un impact mare asupra modului în care faceți cumpărături sau a experiențelor și amintirilor pe care doriți să le creați”, a declarat Arthur Turemka, directorul general MasterCard pentru Balcani.

Studiul a identificat și alte tendințe în materie de cumpărături, evidențiind diferențe semnificative în întreaga lume:

- Atitudine personală: la nivel mondial, 90% dintre clienți cumpără cadoul personal, în timp ce doar 6% preferă să o facă online. Europenii beneficiază cel mai mult de cumpărăturile online, mai mult de o cincime (21%) din tranzacții fiind efectuate online.

- Experiențe, nu bunuri fizice: tiparele de cumpărături la nivel mondial arată că tot mai mulți oameni își duc cei dragi la un restaurant (33%) sau la un hotel (28%). Cele mai multe tranzacții ale clienților din America Latină (54%) și Statele Unite (38%) se află în restaurante, în timp ce oamenii din Asia-Pacific, Europa și Orientul Mijlociu preferă să scape de orice, în primul rând hoteluri.
- Ei continuă să spună asta cu flori: în general, există o ușoară scădere a vânzărilor de flori și carduri în cei trei ani. Cu toate acestea, hispanicii încalcă această tendință aproape dublându-și cheltuielile pentru flori (92%) în această perioadă. Orientul Mijlociu este singura regiune în care există o creștere a achizițiilor cu carduri, cu un impresionant 107%.

„Deși lumea continuă să se îndrepte spre tehnologia digitală, este interesant de văzut că, atunci când vine vorba de romantism, simțim în continuare nevoia de atitudine personală. În loc să încredințăm expresia digitală expresiei noastre de dragoste, parcă totuși trebuie să ne reasigurăm cumpărând personal și, atunci când vine vorba de a spune „Te iubesc” de Ziua Îndrăgostiților, preferăm să oferim o experiență mai degrabă decât lucruri materiale ”, adaugă Turemka.