veterinară

Fiecare clinică mare are un program încărcat și multe responsabilități - față de pacienții săi, față de proprietarii lor și față de echipa sa medicală. Prin urmare, pentru ca acesta să fie la nivelul cerut și să îndeplinească așteptările ridicate pe care și le-a stabilit, trebuie să urmeze un anumit algoritm de lucru și o politică strictă - în ceea ce privește clienții, proprietarii lor și cabinetele veterinare partenere. Clinica veterinara - Shumen este cea mai mare clinică din regiune, acționând ca un centru de urgență. Pentru a vă fi cu adevărat utile, am introdus o politică de lucru pe care ne străduim să o respectăm și ne așteptăm la înțelegere și asistență din partea clienților și a medicilor veterinari de referință.

În ceea ce privește pacienții noștri:

  • Nu facem nimic care nu este justificat din punct de vedere medical, nu comandăm teste care nu sunt susținute de logica medicală și cu acordul proprietarului și sprijinul acestuia luptăm pentru fiecare pacient. În politica clinicii, în primul rând se află principiul unei mai bune calități a vieții animalului de companie.
  • Scopul nostru este de a reduce la minimum stresul pacientului. Animalele dvs. de companie, lăsate la noi în spital, se află în cutii spațioase individuale, mănâncă o dietă adecvată stării lor sau selectate de proprietar, merg zilnic etc.

În ceea ce privește proprietarii de animale de companie:

  • Credem că comunicarea dintre medicul veterinar și proprietar este vitală. Multe boli pot fi evitate, în timp ce altele pot fi mult mai ușoare sau pot avea un prognostic mai bun dacă se aude sfatul nostru. Nu ezitați să puneți întrebări și nu așteptați până când este prea târziu să ne sunați. Politica clinicii este de a oferi sfaturi, de a publica pe site-ul său articole și programe pentru diagnosticarea precoce și prevenirea mai multor boli, pentru a răspunde la întrebările dvs. în clinică în mod cuprinzător.
  • Informăm proprietarii. Nu vă vom ascunde nimic și vom încerca să oferim cele mai exacte și mai ușor de înțeles informații despre evoluția bolii animalului dvs. de companie, posibilele complicații, prognosticul și toate opțiunile de tratament.
  • Descriem toate medicamentele care sunt plasate pe animalul dvs. de companie, oferim instrucțiuni scrise când terapia continuă acasă și menținem o bază de date cu bolile anterioare ale pacienților noștri înregistrați.

În ceea ce privește lucrul cu colegii:

  • Menținem contactul și lucrăm cu multe dintre cabinetele și clinicile veterinare din Sofia și din țară. Funcționăm ca un centru de referință în ceea ce privește imagistica, traumatologia, neurochirurgia, animalele exotice și multe altele. Credem că un proiect de această amploare va fi de un beneficiu direct atât pentru pacienții noștri, cât și pentru mulți colegi, iar nivelul medicinii veterinare în general va crește semnificativ.
  • În toate cazurile menționate - pentru imagistică sau diagnostic clinic, chirurgie, manipulare sau spital, oferim un protocol clinic detaliat pentru tot ceea ce se face pacientului și contactăm cu promptitudine colegii care au căutat specialiștii noștri.
  • Nu comentăm munca sau judecata colegilor veterinari atunci când ni se cere o a doua opinie. În cazul unui conflict între un coleg extern clinicii și proprietar, vă sfătuim să sesizați Comitetul de Etică la Colegiul Medicilor care lucrează cu animale mici, în conformitate cu procedura.

  • Pentru toate intervențiile chirurgicale, manipulările care necesită lăsarea pacientului în clinică, precum și pentru pacienții lăsați la noi în spital, proprietarii semnează consimțământuri informate.
  • Vă recomandăm ca toate pisicile aduse la clinică pentru examinare să fie într-o pungă de transport, nu într-o pungă, cutie sau manual; toți câinii ar trebui să fie în lesă, iar cei agresivi cu bot; pacienți exotici - în pungi sau containere speciale.

  • Toți clienții noștri sunt informați în avans cu privire la gama de prețuri în care ne așteptăm să cadă diagnosticul și terapia pentru animalul lor de companie.

Suntem conștienți de situația dificilă în care trăim cu toții și toate prețurile noastre sunt în concordanță cu aceasta, fără a compromite calitatea procedurilor medicale. Politica de Clinica veterinară - Shumen este de a oferi întotdeauna cele mai bune pentru pacient la un preț adecvat.

  • Toate examinările, manipulările și terapia sunt plătite în momentul recepției clinicii. În cazul intervențiilor operative, fie suma totală, fie cea minimă, determinată în lista de prețuri, este plătită în avans.

Pentru toate sugestiile sau comentariile dvs. legate de politica clinicii, vă rugăm să ne contactați la fața locului sau să ne contactați aici.