Termenii și condițiile generale guvernează regulile de utilizare a magazinului online drbopetstore.com și se aplică tuturor clienților săi.

magazin

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii noștri de utilizare.

Cu sediul social în Sofia, Nadezhda bl.317 și adresa pentru corespondență Lyulin 8, strada 3004 numărul 7

MALL: Boyan Rangelov

Ne puteți contacta prin e-mail: [email protected]

Drepturile și obligațiile părților

1. Magazinul online www.drbopetstore.com în calitate de vânzător se angajează:

- pentru a confirma disponibilitatea articolelor comandate sau pentru a anula comanda în termen de 1 până la 5 zile.
- să furnizeze informații clientului cu privire la modalitatea de livrare și plată.
- înainte de a fi trimis, fiecare produs trebuie inspectat pentru o dată de expirare.

2. Clientul se angajează:
-indicați adresa de livrare, trei nume și numărul de telefon de contact
-să plătească prețul bunurilor
- să plătească, dacă este cazul, costurile de livrare
-pentru a oferi acces și posibilitatea de a primi bunurile. În cazul în care clientul nu este găsit la adresa specificată în perioada de livrare sau accesul și condițiile de livrare a comenzii nu sunt furnizate în acest termen, www.drbopetstore.com renunță la obligația sa de a livra bunurile comandate pentru cumpărare.

  • Dând clic pe produse, clientul primește informații detaliate despre produs, cum ar fi greutatea, dimensiunea sau variația gustului. După ce ați specificat cantitatea dorită și ați făcut clic pe simbolul achiziției. produsul este plasat în coșul de cumpărături virtual. Dând clic pe butonul „coș” situat în colțul din dreapta sus al paginii, clientul deschide o subpagină, prin intermediul căreia poate oricând să verifice ce produse se află în coșul său virtual și, dacă este necesar, să facă modificările dorite.

  • Dacă clientul dorește să finalizeze cumpărăturile, poate trece la pasul următor după apăsarea butonului „la comandă.

  • Făcând clic pe butonul „examinare”, clientul ajunge la ultimul pas în procesul de comandă. Aici clientul primește informații generale despre comanda sa cu un preț specificat (cu o rată de TVA de 20%), precum și informații despre condițiile de livrare și costurile de transport, dacă există.

  • Comanda este finalizată prin apăsarea butonului „achiziție”. Cu acest pas, ordinea devine obligatorie.

  • În comandă, clientul indică metoda de plată și numărul de telefon pentru contact. Fiecare comandă validă și acceptată primește automat un număr de serie, iar clientul primește o confirmare a e-mailului specificat de acesta.

  • Clienții care cumpără fără înregistrare își confirmă comanda prin telefon sau e-mail. Clientul poate refuza sau modifica o comandă înainte de a o confirma. În cazul anulării comenzii, dacă clientul a plătit o sumă prin card de credit sau de debit, acesta va fi rambursat în contul clientului.

  • Confirmarea comenzii se face prin telefon sau e-mail în ziua lucrătoare.

Toate prețurile produselor includ TVA

www.drbopetstore.com își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prețurile bunurilor oferite de acesta fără a anunța clientul. Utilizatorul se obligă să plătească prețul curent în momentul comenzii.

În cazul unor date incorecte (adresă, telefon etc.) la achiziționarea unui produs prin intermediul magazinului online www.drbopetstore.com, acestea nu sunt obligate de obligația de a îndeplini comanda. Fiecare comandă plasată pe www.drbopetstore.com are forța unui contract de vânzare.
• www.drbopetstore.com se angajează, după comanda făcută de client, să livreze produsul dorit sau să îl informeze despre alte circumstanțe legate de comanda sa.

Magazinul online www.drbopetstore.com are dreptul de a nu îndeplini comanda dacă:
-produsul comandat de client nu este disponibil.
-clientul apare ca un utilizator incorect.

www.drbopetstore.com nu este responsabil dacă Clientul a indicat date incorecte și/sau incomplete într-o comandă plasată la www.drbopetstore.com

DREPTUL DE A RETURNA MARFURILE CUMPARATE

Livrările se fac prin intermediul unei companii de curierat din toată țara la ușa clientului sau la biroul companiei de curierat.

Comanda făcută de la magazinul online www.drbopetstore.com se execută în termen de 1 până la 5 zile lucrătoare, conform programului de lucru al companiei de curierat. Vă rugăm să rețineți că în timpul sărbătorilor legale compania de curierat se odihnește și nu sunt posibile livrările.!

În caz de întârziere, clientul va fi informat în timp util prin e-mail sau telefon.

Livrarea se face prin intermediul unei companii de curierat, cu metoda de plată PPP (mandat poștal).

Prețul de livrare:

- pentru o comandă de la 0 la 100 BGN - în funcție de prețurile companiei de curierat

- pentru comenzi peste 100 BGN - livrarea este gratuită.

Conditii suplimentare:

Vânzătorul www.drbopetstore.com nu este responsabil pentru daune aduse bunurilor din cauza forței majore.

Dacă nu acceptați termenii, vă rugăm să nu utilizați site-ul!