persoane

Agresivitatea pasivă se referă la persoanele care ne sunt ostile, dar nu arată în mod deschis sau direct această ostilitate. În schimb, ei găsesc modalități de a-l exprima indirect prin comportamentul lor. Tratarea cu o persoană pasiv-agresivă poate fi frustrantă și dificilă, deoarece acest tip de persoană refuză să-și exprime agresivitatea în mod direct. Experții oferă câteva sfaturi care vă pot ajuta să găsiți o poziție neutră dacă vă aflați într-o situație cu acest tip de persoană.

Rețineți că atunci când oamenii vorbesc despre o persoană pasiv-agresivă, ei chiar vorbesc despre comportamentul pasiv-agresiv al acelei persoane. Acest comportament nu este de obicei considerat o tulburare de personalitate, ci mai degrabă o componentă situațională care apare atunci când o persoană este sub stres sau se simte amenințată într-un fel.


Cum să recunoaștem persoanele cu comportament pasiv-agresiv?

1. Manifestarea ostilității, insultelor, comunicării negative - persoana pasiv-agresivă este ursuză în comunicarea cu tine și acceptă tot ceea ce spui într-un mod negativ. Acești indivizi se plâng în mod constant de lucruri pe care le consideră greșite, acționează grosolan sau sunt pur și simplu sumbre în cea mai mare parte a comunicării lor cu ceilalți - mai ales atunci când vine vorba de ceva pentru care sunt responsabili sau pentru care se străduiesc în mod intenționat. Când vin, insultele nu sunt directe - sunt subtile și pot fi luate într-un fel sau altul (dar întotdeauna direcționate într-o direcție negativă).

2. Sunt tăcute, obstrucționează comunicarea sau rețin informațiile - Persoanele pasiv-agresive pot, de asemenea, să rămână tăcute și să descurajeze comunicarea sau informațiile de la dvs. ca formă de manipulare. Este posibil să refuze pur și simplu să vorbească despre o problemă. Dacă aveți nevoie de informații, intimitate, comunicare sau alt tip de sprijin, acestea le descurajează ca o formă de pedeapsă. Dacă aveți nevoie de informații specifice sau de ajutor de la ei, aceștia vă pot ascunde.

3. Ei neagă, uită sau amână în mod regulat - în loc să recunoască eșecul, să împlinească sau să facă ceva convenit, se vor retrage, justificându-se prin uitare. Acest tip de oameni pot nega faptul că ambele părți au convenit asupra unui curs de acțiune sau asupra unui scop care trebuie îndeplinit. Indivizii pasiv-agresivi amână lucrurile în mod regulat și consecvent, deoarece nu le plac programele stricte sau stabilirea sarcinilor.

4. Evitarea acordurilor - persoanele pasive-agresive sunt aproape întotdeauna evazive în acordurile lor, găsesc întotdeauna ceva cu care nu sunt de acord. Ei sunt stăpâni ai ambiguității și nu exprimă niciodată direct acest dezacord.

5. Fac lucrurile pe jumătate - atunci când o persoană pasiv-agresivă nu dorește să facă ceva, va acționa într-un mod care să asigure că va trebui refăcut sau că va dura mult mai mult decât se anticipa. Poate exista o opțiune în care se va lucra, dar fără atenție la detalii sau grijă de rezultatul final. Desigur, indivizii pasiv-agresivi vor refuza să pună la îndoială calitatea muncii lor și vor da vina pe alții, acceptând rolul de victimă.

6. Lupta între independență și dependență - persoanele care sunt pasiv-agresive au dificultăți în a-și exprima independența într-un mod acceptabil din punct de vedere social - o fac într-un mod obstinat, obstructiv, într-o încercare frustrantă de a-și exercita un anumit control asupra vieții. Acești oameni sunt adesea fără succes și nu știu cum să fie mai hotărâți și mai încrezători sau cum să exprime o astfel de încredere într-un mod pozitiv.

Cum putem face față comportamentului pasiv-agresiv?

Nu reacționați la comportamentul lor - ei caută un răspuns de la dvs. pentru a confirma că comportamentul lor a atins efectul dorit. Dacă te enervezi sau te enervezi, vei înrăutăți situația. Orice reacție negativă din partea dvs. îi va încuraja să continue să acționeze în același mod. Aceasta este cea mai dificilă parte a lucrului cu o persoană care are un comportament pasiv-agresiv;

Nu învinuiți sau judecați - atunci când comunicați cu o persoană pasiv-agresivă, nu-l învinuiți sau nu-l acuzați, nu spuneți lucruri de genul: „Ați fost de acord cu acest termen, de ce nu s-a terminat?” Acest curs de acțiune vă atrage în lumea lor de negativitate, obstrucție și Dacă nu sunt în măsură să se apere, vor fi mai deschiși la sugestiile dvs. pentru a trata un caz;

Angajați-vă pozitiv și cu încredere - atunci când interacționați pozitiv cu persoana concentrându-vă asupra obiectivelor specifice sau problemelor discutate, creșteți și șansa unei comunicări reușite: experții vă reamintesc că puteți folosi fraze utile precum „Cum putem ajuta la progresul acestui proiect?” sau „Ce putem face pentru a ajunge la o soluție care să funcționeze pentru amândoi? " Asigurați-vă că persoana se simte ca o parte importantă a deciziei sau realizării;

Fiți specific și apelați la empatie - fiți cât mai specific posibil și reamintiți-le cu atenție modul în care vă afectează problema sau un număr mai mare de oameni (echipă) sau proiect. De exemplu, dacă este o relație personală și planificați amândoi o călătorie împreună, dar persoana nu ajută la luarea unei decizii finale cu privire la destinație, puteți încerca: „Aștept cu nerăbdare să petrec acest timp cu voi. Înseamnă mult pentru mine, care dintre aceste două destinații îți place cel mai mult? "Pe de altă parte, te poți apropia de locul de muncă după cum urmează:" Deși este dezamăgitor faptul că nu o putem face astăzi, cât va dura? Trebuie să sugerați un anumit membru al echipei să se implice, astfel încât sarcina să poată fi finalizată. Fiți clar în declarațiile dvs., dar abordați-vă cu calm.

Retrage - dacă nimic nu funcționează și pentru a vă menține propria bunăstare, cel mai bine este să vă mențineți interacțiunile la un nivel minim, complet orientat spre obiective și foarte specific. Dacă persoana nu poate sau nu își poate îndeplini atribuțiile, găsiți un alt coleg care să îi ia locul. Dacă aveți o relație cu o astfel de persoană, poate acesta este un semn că nu este sănătoasă și nu merge într-o direcție pozitivă și constructivă - încetarea relației în timp vă va salva o mulțime de negative și probleme.

Viața noastră întâlnește oameni diferiți și uneori nu putem evita situațiile în care trebuie să lucrăm/să comunicăm cu cei neprietenoși și negativi dintre ei. Când vă confruntați cu relații cu indivizi pasivi-agresivi, amintiți-vă că abordarea față de ei este cea mai importantă - fiți calmi și pozitivi, încercați să evitați conflictele și să ajungeți la un acord fără stres nejustificat.