Munca de detectiv poate fi uneori foarte ușoară. Norbert Idel sună la soneria vecinului angajatului, pe care este însărcinat să îl urmeze. Detectivul explică că îl caută pe bărbat din cauza reclamei pentru vânzarea unei mașini, dar nu îl poate contacta. Nu e de mirare, spune doamna de la apartamentul opus, este în vacanță de câteva zile. Sunt necesare încă două sau trei propoziții, iar detectivul de la Solingen este deja pe urmele angajatului, care ar trebui să fie acasă și să lucreze de la distanță. Interesul lui Idels nu se referă deloc la cumpărarea unei mașini - a fost angajat să adune dovezi că anchetatorul nu lucrează acasă după ce șefii săi au suspectat că ceva nu este în regulă din cauza răspunsurilor rare la e-mailuri și apeluri telefonice. De fapt, angajatul se găsește în vacanță la un camping din Olanda, pe care Idel îl documentează cu fotografii și face totul în afară de munca sa.

cauza

Detectivi pentru a monitoriza angajații? Da, din cauza crizei coronariene, acest lucru este deja posibil. Companiile au eliberat anterior detectivi după angajații lor când cineva își ia săptămâni libere pentru răceală. Cu toate acestea, de la începutul pandemiei, biroul de acasă a fost noua mană cerească pentru persoanele care întrerup un loc de muncă.

Majoritatea oamenilor chiar lucrează foarte conștiincios de acasă, de multe ori chiar mai multe ore decât la birou, dar sunt cei care profită de situație.

Cum funcționează detectivii?

Aproape jumătate dintre companiile din Germania se îndoiesc dacă angajații lor, care lucrează de acasă, sunt la fel de productivi ca la birou, potrivit unui sondaj realizat de Institutul Ifo în rândul a 1.000 de companii. Pentru unii, suspiciunea merge până acolo încât angajează detectivi sau instalează programe spion pe computerele de birou.

Asociațiile profesionale de detectivi refuză să comenteze boom-ul cererii de servicii, dar recunosc că, în pandemie, tot mai multe companii vor să-și îmbrățișeze angajații care lucrează de acasă.
Este probabil ca această tendință să se intensifice în următoarele săptămâni, deoarece odată cu revenirea restricțiilor din mai multe țări și regiuni din cauza noului val al epidemiei, multe companii își golesc din nou birourile.
Detectivul Idel verifică acum aproape o treime din angajații clienților săi, iar la apogeul pandemiei numărul era chiar mai mare.

"Companiile pot utiliza, de asemenea, servicii de detectivi în scop preventiv. Apoi, angajații știu că îi vor prinde dacă vor sparge", a spus el.

Fostul soldat povestește observații repetate ale unui manager de vânzări care venea acasă doar de două ori pe zi - pentru a arunca coșul de gunoi și a-și colecta poșta.

„Când angajatul este acasă toată ziua, este foarte dificil să verifici dacă chiar lucrează sau urmărește Netflix”, a spus detectivul.

Cu toate acestea, în 80% din cazuri, Idel și partenerul său expun „escroci de birouri la domiciliu”.

Nu există nicio anchetă fără suspiciuni

În ultimele luni, Idel, în vârstă de 62 de ani, a vorbit cu mulți lideri de afaceri, de la întreprinderi mici până la corporații și a respins o treime din cererile de anchetă. Când o companie pur și simplu speră să folosească un detectiv frecvent pentru a scăpa de un angajat care nu-i place de conducere, ancheta unui investigator privat nu este o opțiune din motive legale. Companiile trebuie să aibă o suspiciune bine întemeiată și specifică, cum ar fi o plângere din partea altor angajați că este dificil să se contacteze colegul sau performanța slabă a individului de luni de zile. În caz contrar, pot fi intentate procese de despăgubire împotriva angajatorului, ceea ce le poate costa scump. Dacă cererea este justificată chiar și după semnarea acordurilor de confidențialitate, anchetatorii privați pot folosi două metode - cum ar fi ofițerii de poliție pentru a investiga suspectul sau a-l pune sub supraveghere - ceva care sună spectaculos, dar în practică este destul de plictisitor.

Detectivii au dreptul să-și desfășoare investigațiile numai în spații publice și în niciun caz nu au dreptul să pătrundă în locuințe, deoarece ar fi efracție.

Totuși, Idel admite că uneori interpretează regulile puțin în sens larg.

„Uneori urcăm un copac pentru a vedea dacă mașina este încă în fața garajului”, a spus el.

O duzină de detectivi lucrează pentru Idel în Germania, uniți de aspectul lor discret. Totuși, dacă aștepți toată ziua în fața casei cuiva, nu ar trebui să atragi atenția vecinilor. După 40 de ani în ambarcațiune, se poate deghiza, de exemplu, se pretinde adesea că este un angajat care monitorizează traficul sau măsoară calitatea aerului.
Colegul său Simon, care are 30 de ani de experiență în detectivi, stă pur și simplu cu capota mașinii pe stradă și se preface că așteaptă asistență rutieră. În orice caz, poliția a fost avertizată cu privire la anchetă, astfel încât o patrulă cu luminile aprinse să nu atragă atenția detectivilor.

Munca este bine plătită - 800 de euro pe zi sunt mai degrabă la baza prețului. Cu toate acestea, o zi nu a fost suficientă pentru o lungă perioadă de timp, deoarece judecătorii necesită o observație și o mărturie mai lungi de la mai mulți detectivi înainte de a declara demiterea legală.

Facturile clienților ajung adesea la 10.000 de euro și chiar mai mult. Aceștia sunt bani pe care majoritatea companiilor ar prefera să nu-i cheltuiască în perioade dificile din punct de vedere economic, deci în ce cazuri merită un astfel de efort?

„Vedem mai ales angajați pe termen lung care au plecat deja intern, dar de la care companiile pot scăpa doar de beneficii mari”, spune Simon.

"În practică, un detectiv este ultima soluție la care recurge o companie. Cu astfel de comenzi, companiile își propun întotdeauna să adune dovezi incriminatorii conform cărora angajatul nu își îndeplinește atribuțiile", a spus avocatul Schroeder.

În multe cazuri, dacă se adună dovezi, poate rezulta concedierea, deși „escrocii de birouri la domiciliu” sunt adesea induși în eroare doar printr-un avertisment.

Conversație în loc de detectiv

Pentru Hannah Shade, psiholog ocupațional, acesta este singurul motiv justificat pentru care companiile ar angaja un detectiv. Potrivit acesteia, în plus, companiile trebuie să afirme clar că acestea sunt excepții justificate, pentru că altfel „se creează un climat de neîncredere și frică”.

"În acest fel, angajații simt că sunt suspectați de lene pe o bază comună", a spus Shade.

În consecință, acest lucru ar duce la o situație în care mulți își vor îndeplini atribuțiile strict conform regulilor, fără a-și permite inovarea și creativitatea în procesul de muncă, avertizează psihologul.

„Pentru a obține controlul sub formă de valoare, managerii ar trebui să colaboreze cu angajații lor pentru a dezvolta obiective realiste care să indice în mod clar ce sarcini trebuie îndeplinite în cât timp”, sugerează ea.

Dacă apar probleme, este recomandabil să discutați cu angajatul. În acest fel, managerii ar putea discuta mai bine cu angajații care au lipsit de la sarcinile lor de ceva timp, motivele acestui lucru. Un detectiv privat nu poate răspunde la această întrebare, subliniază Shade.

Detectivii, desigur, au un punct de vedere diferit.

"Companiile pot folosi intervenția detectivului ca o prevenire a sănătății. Atunci angajații vor ști că spargerea va avea consecințe", a spus Idel.

  •