bogat

Fără cozi, fără contoare, fără case de marcat. Aceasta este ceea ce preocupă tehnologia americană Amazon promite consumatorilor în primul său magazin alimentar fără numerar. Se deschide luni în Seattle. Compania lucrează la proiect de 4 ani, iar pe 5 decembrie 2016 a început o perioadă de testare în care angajații puteau face cumpărături de la acesta, a raportat Reuters, citat de Capital. Dacă experimentul va avea succes, noul tip de puncte de vânzare ar putea schimba drastic comerțul cu amănuntul.

Va schimba modelul

Amazon Go își deschide porțile către publicul larg un an mai târziu, compania lui Jeff Bezos nu oferind informații cu privire la dacă sau când se așteaptă să crească numărul de astfel de magazine, dar a confirmat că nu intenționează să adauge tehnologia magazinelor mai mari produse alimentare din lanțul Whole Foods, care a achiziționat 13,7 miliarde de dolari.

Experimentul ar putea schimba drastic comerțul cu amănuntul. Pentru comercianții cu amănuntul, noul tip de magazin oferă o altă „armă” potențială în mâinile celui mai mare comerciant online din lume. Cozile lungi din magazine pot împiedica consumatorii să cumpere, astfel încât o companie care știe să reducă timpul de cumpărături va avea un avantaj față de ceilalți concurenți din sector, a spus agenția.

Cum funcționează Amazon Go


Magazinul de 167 metri pătrați este situat în clădirea de birouri a companiei. Clienții trebuie doar să scaneze o aplicație smartphone Amazon Go și să intre în magazin. Camerele de raft și senzorii de greutate ajută Amazon să determine exact ce iau oamenii. Achiziția se face automat încărcând contul utilizatorului la ieșirea din magazin. În acest proces, casele de marcat și cozile devin redundante - clienții sunt taxați după ieșirea din magazin folosind carduri de credit. Dacă cineva trece prin ușă cu un produs, profilul asociat este taxat. Cu condiția ca cumpărătorul să returneze un produs înapoi la raft, Amazon îl scoate din coșul său virtual.

În mare măsură, magazinul va părea familiar consumatorilor, cu excepția procesului de plată. Amazon, care este cunoscut pentru prețuri dinamice online, a început deja prețuri similare magazinelor „normale”.

Perioada de testare

Potrivit unei surse familiare, în perioada de testare au existat și unele provocări legate de identificarea corectă a persoanelor cu o structură corporală similară. Copiii duși la magazin au provocat și daune prin mutarea produselor în locuri nepotrivite.

Gianna Purini, vicepreședinte Amazon Go, a declarat într-un interviu acordat agenției că magazinul a funcționat foarte bine în perioada de testare datorită testelor anterioare de 4 ani. Această tehnologie nu ar exista fără învățarea automată, a adăugat ea.

„Dacă te uiți la aceste produse, poți vedea că sunt foarte asemănătoare”, explică Purini despre două băuturi Starbucks aproape identice, una lângă alta pe un raft al magazinului. „Una are cremă ușoară, iar cealaltă nu, iar tehnologia Amazon a învățat să le distingă”.