Cum să folosim marketingul social media pentru a ne promova restaurantul?

online

Mâncarea este ceva important care îi place oamenilor și adesea discută între ei. Mai ales pe rețelele de socializare. Dacă vindeți alimente sau afacerea dvs. este legată de alimente, de exemplu aveți un mic restaurant, practic toți oamenii din cartier sau oraș sunt clienții dvs. potențiali. Se pune întrebarea: cum să-i faci să vorbească despre lucrurile delicioase pe care le oferă? Puteți face acest lucru punând în practică următoarele 5 sfaturi despre cum să vă angajați în mod eficient publicul pe rețelele de socializare și să ajungeți la clienți noi dornici să încerce puiul apetisant Cordon Bleu pregătit de bucătarul dvs. de primă clasă, minunatele cocktailuri de primăvară sau orice altceva. da, altul care este servit în atmosfera confortabilă a restaurantului dvs.:

Deoarece sunt specializați în industria alimentară și alimentară, restaurantele au cele mai puternice imagini pe social media. După cum se știe, fotografiile și videoclipurile sunt o ocazie excelentă de a provoca conversații pe social media. Maximizați efectul acestui avantaj natural și creați conținut interesant și captivant sub forma unei povești, în jurul și cu ocazia unor imagini impresionante. Spune-le figurat și colorat fanilor și adepților tăi. Site-uri precum Pinterest, Instagram și Tumblr sunt cele mai potrivite rețele sociale pentru partajarea produselor de restaurant irezistibile.

Cu toate acestea, partajarea conținutului nu trebuie să fie haotică și spontană, ci bine gândită și atent planificată. Eliberați periodic stări cu rețete interesante. Încercați să vă determinați comunitatea de prieteni de pe rețelele de socializare să vă trimită rețetele lor, conform cărora pregătesc diferite feluri de mâncare și să vă spună unde și de la cine le-au învățat, care sunt tradițiile locale în pregătirea lor. Pe cele mai interesante dintre ele, pregătește delicioase tentații culinare, include-le în meniul tău și informează-ți oamenii despre asta, prin stări cu fotografii de calitate în profilurile tale sociale. Etichetați autorii pentru a le oferi posibilitatea de a vă împărtăși conținutul și de a vă lăuda online prietenilor și cunoscuților dvs.

Tonul conținutului, natura interacțiunii dvs. și abordarea generală a comunicării vor depinde de natura afacerii dvs.

Dacă, de exemplu, dețineți un restaurant gourmet în Sofia și doriți să atrageți o clientelă sofisticată, ar fi o opțiune bună să împărtășiți materiale de la cei mai buni bucătari și somelierii experți din lume. Dacă aveți un restaurant la marginea drumului, care așteaptă călători din diferite locuri obosite și flămânde, cumpătate și foarte pretențioase, este o abordare bună pentru a sublinia raportul calitate-preț al produselor dvs.

Creați un plan cu privire la modul în care puteți obține opinii și recomandări pentru restaurantul dvs. pe social media. Consultați comunitățile locale de bloggeri și lideri de opinie în publicațiile locale online. Invitați-i pe unii dintre ei la o cină prietenoasă și apoi rugați-i să împărtășească impresiile lor despre mâncare și servicii în mass-media electronică. Aceasta este o modalitate excelentă de a obține linkuri de calitate de pe site-urile lor bune și autorizate, legate tematic. Și, deși recenziile pozitive din Google Plus, Foursquare, TripAdvisor sunt excelente pentru reputația afacerii, neînțelegerile și comentariile negative de pe rețelele de socializare ar trebui reflectate în timp util, cu un răspuns adecvat și reduse la minimum cu argumente motivate și clare. Clienții apreciază sinceritatea afacerii și votează mai multă încredere în ea.

Invitați oamenii să știe despre restaurantul dvs. minunat și asigurați-vă că merită o vizită. Încurajați-i pe social media, prin jocuri cu premii și promoții gratuite. Cum se pot implica și participa? Abonându-vă la newsletter-ul dvs. de e-mail sau urmărindu-vă pe Twitter, de exemplu. Organizați un concurs pentru cea mai interesantă rețetă pe pagina dvs. de Facebook, unde câștigătorul primește un premiu special, o reducere permanentă pentru clienți sau o singură dată - cină gratuită cu prietenii pentru o anumită sumă.
Gândiți-vă creativ la modul în care puteți oferi anumite reduceri și promovați-le activ, de exemplu, oferiți o masă gratuită la fiecare trei comandate, reduceri mari pentru primii clienți sau pentru o anumită perioadă a zilei, băuturi răcoritoare gratuite pentru mai mulți copii însoțiți de doi adulți etc. O brioșă gratuită cu cafea de dimineață, de exemplu, vă poate câștiga reputația ca un loc plăcut pentru a vă începe ziua de lucru.

Anunțurile plătite ale restaurantului dvs. pe Google și Facebook s-au dovedit a fi de succes. Prin intermediul acestora puteți colecta date despre viitorii dvs. clienți. În schimbul reducerilor la diferite lucruri mici incluse în meniu, puteți obține, de asemenea, adresele de e-mail și numerele de telefon ale clienților dvs., pe care le puteți utiliza apoi pentru a le informa despre viitoarele oferte și promoții. Faceți-vă timp pentru a explora gusturile individuale și felurile de mâncare preferate ale fanilor și adepților dvs. pe rețelele de socializare, postând diverse sondaje de premii pentru cei care se implică și răspunde la întrebările adresate. Dacă aflați că sunt mulți îndrăgostiți, de exemplu friptura de vită, puteți seta o zi din săptămână în care să oferiți diferite feluri de mâncare cu friptură de vită la o anumită reducere.
Este o idee minunată să acordați o atenție specială dietei sau să subliniați alimentația sănătoasă oferind mâncăruri speciale care combină alimentele sănătoase dovedite. Subiectul este extrem de relevant în zilele noastre și are un potențial imens pentru conversații cu clienții pe rețelele de socializare.

Pe măsură ce vă formulați strategia pe rețelele de socializare, țineți cont de obiectivul dvs. de a vă extinde afacerea - de a atrage mai mulți clienți în restaurantul dvs. Prin eforturile dvs. pe rețelele de socializare, gândiți-vă la crearea unui public de oameni care trăiesc și lucrează, atât în ​​cartierul dvs., cât și în cartier, și în zone și locuri mai îndepărtate.