Bozhidar Neychev, partener general al PwC, în dezvoltare, 23.07.20
Schimbările și tendințele în atitudinea consumatorilor care au avut loc înainte de apariția COVID-19 se accelerează acum. Acest lucru a fost spus de Bozhidar Neychev, partener executiv al PwC, în emisiunea „În dezvoltare” găzduită de Delyan Petrishki.
Neychev a prezentat rezultatele a două sondaje efectuate înainte și după pandemie în cel de-al 11-lea sondaj consecutiv PwC privind atitudinile consumatorilor. Acesta examinează obiceiurile și comportamentul consumatorilor în mediul urban și digitalizarea modului lor de viață ca urmare a schimbării rapide a mediului global.
El a subliniat că o treime dintre respondenți (35%) cumpără deja produse alimentare online la nivel mondial.
„În prezent, cumpărăturile online pentru produse nealimentare sunt în creștere semnificativă - prin intermediul telefoanelor mobile (45%), computerelor (41%) și tabletelor (33%). Această tendință este puternică în China și Orientul Mijlociu, unde 60% și respectiv 58% dintre respondenți afirmă că au început să cumpere mai mult pe telefoanele lor.
Neychev a mai spus că, în timpul pandemiei, oamenii au început să aibă mai multă grijă de ei și de sănătatea lor. 51% dintre locuitorii din mediul urban confirmă că, ca rezultat al COVID-19, aceștia sunt mai concentrați pe îngrijirea sănătății lor mentale și fizice, a bunăstării și a dietei.
Potrivit acestuia, această accelerare a proceselor va motiva companiile și comercianții cu amănuntul să regândească modul în care își gestionează afacerea.
Urmăriți videoclipul cu întreaga conversație.
Toți invitații spectacolului „În curs de dezvoltare” vezi aici.
- Cum să ne ajutăm copiii să se adapteze din nou la creșe și grădinițe după pandemie
- Cum să slăbești după 40 6 noi obiceiuri pentru a începe acum
- O mamă și un fiu, care au ucis un bărbat după o lovitură, stau în fața lui Themis - CRIMINAL
- Ce am învățat după zece ani de yoga; BOYSCOUT
- Ce nu știm despre ce lăsăm în urmă