TERMENI GENERALI
Vă rugăm să citiți cu atenție condițiile descrise mai jos înainte de a utiliza informațiile de pe site. Dacă utilizați site-ul www.planb-bg.com, se consideră că acceptați și sunteți de acord cu acești termeni.

magazin

Acest document conține termeni și condiții generale, conform cărora „Planul B” furnizează servicii clienților săi prin intermediul magazinului online de la www.planb-bg.com, denumit în continuare SHOP. Oricine încarcă adresa de internet www.planb-bg.com în dispozitivul tehnic folosit de el va fi numit pe scurt UTILIZATOR.

La încărcarea oricărei pagini a Magazinului cu hyperlinkuri încorporate în ele, precum și în celelalte pagini ale www.planb-bg.com sau prin utilizarea sau plata pentru produsele sau serviciile oferite de acesta, Utilizatorul este de acord, în totalitate acceptă și se angajează să respecte aceste condiții generale.

Reguli de utilizare a site-ului
„Planul B”, în calitate de proprietar al magazinului, dă dreptul utilizatorului să încarce și să vizualizeze toate materialele care sunt publicate numai pentru uz personal în scopuri necomerciale. Este necesar ca Utilizatorul să respecte și să respecte toate drepturile de autor și denumirile relevante. Materialele din Magazin nu au voie să fie schimbate în niciun fel, să fie distribuite public, copiate sau distribuite în orice scop public sau comercial. Utilizarea materialelor publicate în Magazin pe alte site-uri este interzisă. Serviciul furnizat de Magazin este valabil pentru Republica Bulgaria.


Drepturile și responsabilitățile părților
Produsele și serviciile din magazin sunt limitate numai la condițiile specificate. Magazinul are dreptul, în orice moment și fără notificare prealabilă, să aducă modificări produselor, serviciilor și prețurilor publicate. Magazinul nu este responsabil pentru epuizarea cantităților anumitor produse. În cazul în care nu există posibilitatea de a furniza produsul dorit de către Utilizator sau este prevăzută o întârziere în livrarea acestuia, Utilizatorul va fi informat prin telefon sau scrisoare. Unele dintre informațiile publicate pe acest site pot fi legate de produse sau servicii care nu sunt oferite și nu sunt disponibile în prezent. Pentru informații suplimentare ne puteți contacta la datele de contact furnizate.


Limitare a răspunderii
Magazinul nu este răspunzător în niciun caz de daune, inclusiv dar fără a se limita la daune cauzate de profiturile pierdute, pierderea informațiilor sau altele rezultate din utilizarea, incapacitatea de utilizare sau rezultatele utilizării magazinului. În cazul în care, ca urmare a utilizării Magazinului sau a produselor sale, duce la daune, Utilizatorul își asumă toată responsabilitatea și toate costurile asociate cu eliminarea daunelor.

Pentru a cumpăra produse sau servicii din Magazin, Utilizatorul trimite informații personale. Aceste informații sunt protejate de Legea privind protecția datelor cu caracter personal. Magazinul folosește informații personale pentru a îmbunătăți serviciile pe care le oferă utilizatorului. Uneori Magazinul folosește informațiile trimise de Utilizator pentru a putea obține datele necesare pentru implementarea produselor sau serviciilor solicitate de Utilizator.

Informațiile trimise de Utilizator NU sunt furnizate terților.

Hiperlinkurile din Magazin către site-urile deținute de terți sunt furnizate exclusiv pentru confortul Utilizatorului. Atunci când utilizați aceste hyperlinkuri, Magazinul nu își asumă nicio responsabilitate pentru acestea sau pentru conținutul lor. Atunci când vizitează unele dintre aceste site-uri, Utilizatorul o face în întregime pe propria răspundere și risc.


Modificarea prețurilor mărfurilor
Magazinul are dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără o notificare prealabilă către consumatori. Utilizatorul este obligat să plătească prețul actual la momentul plasării comenzii. În caz de erori tehnice în publicarea informațiilor, Magazinul are dreptul de a refuza executarea comenzii și nu datorează compensații utilizatorului, cu excepția rambursării sumelor plătite de utilizator, atunci când este disponibil.

Prețurile reduse sunt anunțate, iar noul preț este plasat sub cel vechi, care este barat.

Refuzul produselor comandate
Consumatorul are dreptul de a refuza produsele comandate în termen de 24 de ore de la primire, în cazul în care acestea nu sunt utilizate, integritatea ambalajelor lor nu este încălcată și sunt în forma în care au fost primite. Costurile de transport în acest caz sunt pe cheltuiala Utilizatorului și sunt plătite curierului atunci când sunt luate pentru transport înapoi la Magazin. Suma plătită este rambursată către Utilizator conform metodei de plată, cu excepția costurilor de transport.

În cazul găsirii unui produs defect în termen de 24 de ore de la primirea și aspectul comercial intact al bunurilor și ambalajelor, Magazinul se angajează să îl înlocuiască cu unul nou sau să restituie valoarea bunurilor plătite de Utilizator, în conformitate cu articolul 55 din CPA, începând cu care Utilizatorul și-a exercitat dreptul de retragere.

În cazul unor încălcări ale aspectului mărfii cauzate în timpul transportului, utilizatorul trebuie să contacteze curierul pentru un protocol de expediere deteriorat.