Politica de Confidențialitate

lily

Informații despre noi

„Lily Drugstore” Ltd. (pe scurt sub „Lily Drugstore” și/sau „Administrator”), este companie, înregistrat în Registrul Comercial al Agenției Registrului cu UIC 201035329, cu sediul social și adresa conducerii:

Sofia 1000, str. Ivan Denkoglu 26, etajul 2,

Dacă aveți întrebări cu privire la date personale, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor:

1. Atitudinea noastră față de datele dvs. personale

LILY DRUGSTORE acordă o mare importanță protecției datelor cu caracter personal și colectează și prelucrează date cu caracter personal numai în conformitate cu cerințele legislației locale și europene. Scopul acestei „Politici de confidențialitate” este de a vă informa despre modul în care prelucrăm datele dvs. și ce date personale am colecta pentru dvs., în ce scop, termen și resp. care sunt drepturile tale.

Securitatea datelor pe care ni le încredințați este foarte importantă pentru noi. De aceea, vă protejăm datele aplicând toate mijloacele tehnice și organizaționale adecvate la dispoziția noastră pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea neautorizată sau rău intenționată, pierderea sau ștergerea prematură a informațiilor.

2. Ce informații colectăm și de ce?

Putem colecta informații personale despre dvs. atunci când utilizați site-ul nostru sau selectați serviciile noastre. În majoritatea cazurilor, avem nevoie de datele dvs. personale în scopul încheierii unui contract, pentru a ne conforma unei obligații legale sau pentru a ne proteja interesul legitim. În unele cazuri, când prelucrăm date cu caracter personal, ne furnizați singuri aceste informații, alegând și acceptând să faceți acest lucru. Fără aceste date, nu am fi în măsură să ne îndeplinim angajamentele sau să oferim serviciile relevante.

În desfășurarea activității noastre, în funcție de caz, putem colecta și procesa următoarele informații despre dvs.:

- Date personale generale pentru a vă individualiza

● Cele trei nume, numărul civil unic sau numărul personal al unui străin, adresa permanentă (inclusiv pentru emiterea unei facturi).

- Pentru a furniza informații legate de afacerea noastră, a promova produsele noastre, a încheia contracte și a le implementa:

● Detalii de contact - adresa de contact, numărul de telefon și adresa de e-mail (e-mail)

● La înregistrarea pe site-ul nostru - nume de utilizator, parolă, adresă de e-mail (e-mail)

● Informații despre cardul de credit sau de debit, numărul contului bancar sau alte informații bancare și de plată în legătură cu plățile online;

● Scrisori și e-mailuri pe care le primim de la dvs. în timpul comunicării noastre;

● Date despre copii (numele și data nașterii) pentru a oferi promoții și oferte speciale;

● Înregistrări video în magazinele, depozitele și administrația noastră centrală, pentru a asigura securitatea angajaților și activelor noastre, precum și siguranța dumneavoastră;

● Alte date pe care le putem colecta și despre dvs. sunt: ​​adresa IP, datele demografice și datele furnizate atunci când participați la campanii speciale, jocuri și tombole, organizate de noi, inclusiv prin intermediul platformelor noastre sociale.

3. Scopul prelucrării datelor dumneavoastră

Prelucrăm datele personale pe care le colectăm cel mai adesea în următoarele scopuri:

- Date necesare pentru încheierea sau executarea unui contract:

● stabilirea identității clientului prin toate canalele comerciale;

● pregătirea ofertelor, a contractelor și a tuturor celorlalte documente care însoțesc contractul. Gestionarea și executarea comenzilor dvs.;

● livrare;

● pregătirea documentelor contabile, cum ar fi o factură pentru bunurile achiziționate și serviciile utilizate;

● furnizarea de servicii complete, inclusiv electronic;

● Notificări legate de produsele și serviciile noastre.

- Datele necesare implementării noastre obligația de reglementare:

● obligațiile prevăzute în Legea contabilității și în Codul de procedură fiscală și de securitate socială și alte acte normative conexe, în legătură cu menținerea unei contabilități corecte și legale;

● obligațiile de a furniza informații tuturor comisiilor de stat și organismelor de reglementare;

● îndeplinirea obligațiilor legate de vânzarea la distanță, vânzarea în afara site-ului comercial, prevăzute în Legea privind protecția consumatorilor;

● furnizarea de informații instanțelor și agențiilor de aplicare a legii.

- Date bazate pe Consimțământul dvs.:

● pentru marketing direct pentru produsele și serviciile noastre.

- Date bazate pe interes legitim:

● înregistrare video în magazinele noastre, depozitul central și administrația centrală.

4. Cu cine împărtășim informațiile dvs. cu:

LILY DRUGSTORE folosește terți pentru a sprijini anumite activități contractuale sau în îndeplinirea unei obligații legale. Nu furnizăm datele dvs. personale unor terțe părți până nu ne-am asigurat că toate măsurile tehnice și organizaționale au fost luate pentru a proteja aceste date și ne străduim să exercităm un control strict asupra implementării acestui obiectiv.

Unii dintre destinatarii datelor cu caracter personal pot fi:

● companii de livrare, companii de curierat, consultanți și specialiști externi, companii de colectare și firme de avocatură, bănci, companii de securitate, persoane care la sarcină întrețin echipamente, software și hardware utilizate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către LILY DRUGSTORE, companii de găzduire și agenți de vânzări etc.

Furnizarea de date cu caracter personal este, în unele cazuri, obligatorie pentru a ne respecta obligațiile legale, cum ar fi:

● Organisme de reglementare, incl. comisiile de stat, instituțiile și agențiile, ANR, NSSI, instanțele judecătorești, parchetul și altele, la care suntem obligați în anumite cazuri să furnizăm date cu caracter personal conform legislației în vigoare.

5. Utilizarea cookie-urilor pe site

LILY DRUGSTORE utilizează cookie-uri funcționale pe site-ul web al Companiei în legătură cu locația utilizatorilor - țară, regiune, fus orar, adresă IP, precum și interesele acestora în raport cu produsele Companiei.

6. Prelucrarea datelor anonimizate

Procesăm date cu caracter personal anonimizate în scopuri statice sau analize de marketing, ale căror rezultate sunt rezumate și identificarea unei anumite persoane este imposibilă - de exemplu, pentru preferințele unei grupe de vârstă față de un anumit tip de material de igienă.

7. Algoritmi automatizați

LILY DRUGSTORE nu utilizează instrumente de luare a deciziilor automatizate în sensul legii actuale privind protecția datelor.

8. Securitate

LILY DRUGSTORE ia măsuri pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii accidentale și a accesului, utilizării, modificării sau divulgării neautorizate. Există politici și proceduri concepute pentru a proteja informațiile împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare și divulgării neautorizate. În plus, luăm măsuri suplimentare în cadrul companiei pentru securitatea informațiilor, inclusiv controlul accesului, protecție fizică strictă și practici fiabile de colectare, stocare și prelucrare a informațiilor.

Pe de altă parte, aplicăm măsuri tehnice precum criptarea, pseudonimizarea și anonimizarea datelor personale colectate.

9. Condiții de stocare a datelor

Stocăm toate informațiile pe care le-am colectat despre dvs. și le distrugem în termenele legale și, dacă nu există un astfel de timp în termenele stabilite de noi - de ex. 30 de zile pentru videoclipuri sau după soluționarea finală a tuturor relațiilor noastre financiare. Nu vă păstrăm datele pe termen nelimitat.

10. Transfer între țări

Transferul, stocarea și prelucrarea datelor cu caracter personal sunt asigurate cu mijloace tehnice moderne. LILY DRUGSTORE nu vă va transfera datele în afara SEE fără a respecta posibilitățile legale și va lua măsurile de precauție adecvate pentru a păstra confidențialitatea informațiilor dvs.

11. Acces, ajustări și retrageri

În orice moment, puteți solicita LILY DRUGSTORE să vă furnizeze informații despre datele personale care sunt colectate și stocate pentru dvs. De asemenea, puteți solicita ca LILY DRUGSTORE să corecteze, să șteargă sau să actualizeze astfel de date personale. LILY DRUGSTORE vă asigură, de asemenea, dreptul de a vă opune și de a limita prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și drepturile dvs. în luarea deciziilor automatizate, dacă acestea fac parte din activitățile companiei.

Puteți să vă retrageți în orice moment consimțământul pentru colectarea, stocarea și utilizarea datelor dvs. personale sau ale copiilor dvs. împotriva LILY DRUGSTORE. Cu toate acestea, retragerea nu va afecta în mod legal datele procesate până la data retragerii.

Unele dintre drepturile dvs., cum ar fi ștergerea datelor sau obiecțiile la prelucrare, pot fi restricționate de legea aplicabilă.

Cererile de acces la informații sau de corectare sunt depuse personal sau de către o persoană autorizată în mod expres de dvs., printr-o procură explicită scrisă. O cerere poate fi depusă și pe cale electronică, în conformitate cu Legea privind documentele electronice și semnătura electronică.

Dorim să vă informăm că, în conformitate cu legislația actuală, aveți dreptul să vă plângeți de modul în care datele dvs. sunt prelucrate la organul de supraveghere Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal, Sofia 1592, Blvd. Tsvetan Lazarov ”№ 2 sau www.cpdp.bg.

12. Modificări aduse acestei politici de confidențialitate

Această procedură de protecție a datelor se poate modifica în timp. Astfel de modificări vor intra în vigoare imediat după anunțarea lor. Revizuirea regulată a site-ului nostru web vă asigură că veți fi întotdeauna conștienți de ce informații colectăm, cum și în ce scop le utilizează LILY DRUGSTORE și în ce circumstanțe (dacă există) le vom împărtăși cu alte țări.

* Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe 14 mai 2019.