psihologul

Când cereți unui străin să îmbraceți o mască de protecție, ar trebui să evitați evaluările și agresivitatea.

Acesta este sfatul lui Ramil Garifulin, profesor asociat la Institutul de Psihologie și Educație de la Universitatea Federală din Kazan (KFU), candidat la științe psihologice.

El a vorbit în legătură cu incidentul tragic din Sankt Petersburg, unde un bărbat a fost rănit mortal cu un cuțit după ce a cerut doi pasageri din autobuz să își pună măștile de protecție, despre care am raportat mai devreme.

„Trebuie să fim întotdeauna atenți atunci când comunicăm cu oamenii și cu reacțiile imprevizibile ale acestora”, a spus profesorul asociat Garifulin.

„Există oameni la care nu ar trebui să apelezi deloc și nu ar trebui să ceri nimic - pot doar să omoare.

Iată cele mai clasice sfaturi. În primul rând, trebuie să fii oarecum psiholog și să înveți să recunoști tipul agresiv de oameni. În al doilea rând, nu trebuie să te bazezi pe agresivitate și să apelezi la un străin la comandă. Poate fi solicitat politicos sau implicit să facă acest lucru:

„Știi, sunt îngrijorat, poate pentru că nu ți-ai pus masca. Aceasta este, bineînțeles, problema mea, dar ai putea să mă calmezi și să-l îmbraci oricum?

Nu trebuie să ceri cu patos, nu trebuie să cauți supremația și autoafirmarea, nu trebuie să vezi în interlocutorul tău un dușman ”, mai arată Garifulin. Potrivit acestuia, în unele cazuri, tactica de a recurge la puterea publică, sugestia de grup funcționează foarte bine.

„A doua abordare posibilă este să îți faci cererea prin alții. Societatea este întotdeauna mai puternică.

Dacă întregul autobuz începe să convingă persoana că trebuie să-și îmbrace masca, va fi obligat să se supună. Trebuie să puteți lucra cu mediul înconjurător, să „încărcați” grupul ”, a subliniat psihologul.